Гостевая книга / Страница 382
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
21 апреля 2008 г., 3:30
Андрей
0/04 снимали готический зал в отеле на Рождественском. Обещанный на сайте SM был не полный, кровать также была без фиксаторов. Администратор сказал, что ничем помочь не может, и порекомендовал проявить фантазию. За деньги, которые мы заплатили фантазию должен проявлять администратор, а не мы. Очень "качественный" сервис. Больше к вам никогда не придём.
Кровать в номере, действительно, недавно была заменена на более широкую и прочную, причём фиксаторы в новую конструкцию не вошли. Попытаемся проявить фантазию и доработать это изделие. "Остроумному" администратору сделано строгое внушение. От имени руководства сети приношу Вам извинения.
21 апреля 2008 г., 18:52
Артемка
привет, вышлите мне на почту условия бронирования гостиницы на сутки с
4-
5 апреля... чтобы с джакузей была непременно или у вас только почасовая?
4-
5 апреля... чтобы с джакузей была непременно или у вас только почасовая?
А волшебное слово??!
21 апреля 2008 г., 20:28
хан
Был увас 18 числа в Строгине в 10 номере ,у вас так всегда чистенько и уютно молотцы и горнечная такая приветливая и адменистратор вежливая, хожу к вам очень часто и правдо поподаю почти на одних итехжи, прочитал ваш сайд за тоже число зачем писать неправду некогда у вас небыло грязно ,просто люди уже сами незнают что им надо ,не оброщяйте на это внемание это все неправдо, все у вас хорошо молодцы 100 балов вам за уют и чистату .
До слёз тронут Вашей высокой оценкой! Спасибо! Со своей стороны готов поставить Вам твёрдую "пятёрку" за правописание :)
22 апреля 2008 г., 0:14
gretta
Добрый день.
Хочется выразить спасибо, за то что вы есть и на каком достаточно хорошем уровне обеспечивается прибывание. Но, есть одно замечание, по Дмитровке, номер
, матрас пора менять, уж больно сильно выпирают пружины, ну или отремонтировать. А во всем отсальном там очень не плохо.
Хочется выразить спасибо, за то что вы есть и на каком достаточно хорошем уровне обеспечивается прибывание. Но, есть одно замечание, по Дмитровке, номер
, матрас пора менять, уж больно сильно выпирают пружины, ну или отремонтировать. А во всем отсальном там очень не плохо.
Благодарим Вас и за похвалу, и за конструктивную критику! Матрац непременно заменим.
22 апреля 2008 г., 1:12
Вика
Были в "Подушкине" на Рождественском, в номере "Эдем". Это было наше первое посещение, разочаровались. Дверь в номер без посторонней помощи не закрыть, т.к. от влаги разбухли косяки. Кровать не 30 кв.м., а как минимум раза в
меньше. Вода в джакузи очень грязная, плавают какие-то бумажки, ее видимо вообще не меняют. Вся мебель расшатанная, до нее страшно дотронуться, краска на стенах потрескалась, музыкальный центр не работает.
Никакого баварского ресторана, где можно заказать блюда, как заявлено на сайте, нет. Подогрева полов тоже. Все это вместе взятое никак не расположило к романтике.
меньше. Вода в джакузи очень грязная, плавают какие-то бумажки, ее видимо вообще не меняют. Вся мебель расшатанная, до нее страшно дотронуться, краска на стенах потрескалась, музыкальный центр не работает.
Никакого баварского ресторана, где можно заказать блюда, как заявлено на сайте, нет. Подогрева полов тоже. Все это вместе взятое никак не расположило к романтике.
Вы правы! Поизносилось всё вследствие интенсивной эксплуатации :(
В своё оправдание можем сообщить, что уже в мае планируем приступить к глубокой реконструкции "Искушения".
А пока приглашаем посетить нашу гостиницу на Петровском бульваре, это совсем рядышком.
В своё оправдание можем сообщить, что уже в мае планируем приступить к глубокой реконструкции "Искушения".
А пока приглашаем посетить нашу гостиницу на Петровском бульваре, это совсем рядышком.
22 апреля 2008 г., 3:46
Елена
Добрый вечер. Мы сегодня были в "Подушкине" на ВДНХа, в номере полулюкс. Прежде чем поехать туда прочитала все отзовы:и положительные, и отрицательные. Могу сказать одно, посещение вашей гостиницы нас совсем не разочаровало. Мы великолепно провели время, обстановка вокруг нас располагала к этому. А самое главное: хорошо там, где рядом любимый человек. Спасибо вам за всё!
Мы очень рады, что Вам у нас понравилось!
Приходите почаще :)
Приходите почаще :)
23 апреля 2008 г., 0:23
Евгения
Хороший знаете ли у вас сайтик получился!Простенький, но со вкусом, а главное функциональный.
Да, что там сайтик! Вы бы на гостиницы наши поглядели!
23 апреля 2008 г., 21:35
Семен
Привет! Были на Можайке недавно в полулюксе, уютно, спасибо, единственное, что горячей воды не было, странно, но ничего страшного! Вопрос: можно ли приехав к вам покушать, т.е. почему не выложить на сайте самое простое меню с ценнами? Так же удобней, что приехав на три часа можно поесть и отдохнуть"
На главной страничке нашего сайта висит баннер ресторанчика "Дон Френд". Кликнув на этот баннер, Вы попадёте на их страничку, где найдёте меню и много другой полезной информации.
А вода пропадает на полчаса каждые сутки, причём в самое непредсказуемое время. Это хитрая немецкая автоматика сама фильтр чистит! Не очень удобно, конечно, зато водичка в кране чистая, минерализованная, умягчённая. Мы думали было её в бутылки разливать, но потом пожалели владельцев "Coсa-Cola" и не стали чуваков дохода лишать.
А вода пропадает на полчаса каждые сутки, причём в самое непредсказуемое время. Это хитрая немецкая автоматика сама фильтр чистит! Не очень удобно, конечно, зато водичка в кране чистая, минерализованная, умягчённая. Мы думали было её в бутылки разливать, но потом пожалели владельцев "Coсa-Cola" и не стали чуваков дохода лишать.
23 апреля 2008 г., 23:48
Вася
А в Подушкине на Петровском бульваре номера какого класса?
"Экономы", "полулюксы" и "люксы". "Премиум" не поместился :(
24 апреля 2008 г., 9:40
Сергей
Подскажите пожалуйста в каких из ваших филиалов есть номера для проведения бдсм экшена? Спасибо!!!
Милости просим в "Искушение" на Рождественском бульваре!
24 апреля 2008 г., 18:05
Виктория
Подскажите сколько комнат на Таганке?
Девять. А Вам зачем? Хотите снять их все одновременно?
25 апреля 2008 г., 0:31
qqq
а паспорт для чего нужен? вы куда то записываете данные или просто смотрите есть ли прописка?
По требованию доблестной московской милиции мы переписываем паспортные данные наших гостей в специальную карточку, которая, впрочем, уничтожается в конце каждой смены.
Это нужно для того, чтобы в случае какой-нибудь проверки мы смогли внятно и аргументировано объяснить представителям власти, кто у нас живёт в настоящий момент. Такой порядок, кстати, избавляет милиционеров от приятной обязанности навестить каждый номер и лично познакоиться с его обитателями.
Это нужно для того, чтобы в случае какой-нибудь проверки мы смогли внятно и аргументировано объяснить представителям власти, кто у нас живёт в настоящий момент. Такой порядок, кстати, избавляет милиционеров от приятной обязанности навестить каждый номер и лично познакоиться с его обитателями.
26 апреля 2008 г., 18:59
Алерина
Добрый день!
Мы пользуемся услугами Вашей сети уже несколько лет и вполне удовлетворены сервисом. В связи с этим позволим себе немного покапризничать и надеемся наши замечания позволят в будущем и нам и другим посетителям с удовольствием проводить у Вас время.
Вчера мы посетили гостиницу на Можайке. В номерах у Вас стоят корзины для мусора (в ванной, в туалете), причем достаточно хорошие и красивые на вид. Однако ни у одной из них, при нажатии на педаль, крышка не открывается вообще. Чтобы воспользоваться корзиной нужно открывать ее руками, что делать неудобно, поскольку крышки плотные и просто неприятно. Недолго думая, мы побросали весь мусор просто рядом, за что и просим у Вас извинения )))) Эта история происходит не в первый раз, вчера мы были в полулюксе номер 7, но то же самое наблюдалось и в других номерах-люксах и полулюксах.
Мы пользуемся услугами Вашей сети уже несколько лет и вполне удовлетворены сервисом. В связи с этим позволим себе немного покапризничать и надеемся наши замечания позволят в будущем и нам и другим посетителям с удовольствием проводить у Вас время.
Вчера мы посетили гостиницу на Можайке. В номерах у Вас стоят корзины для мусора (в ванной, в туалете), причем достаточно хорошие и красивые на вид. Однако ни у одной из них, при нажатии на педаль, крышка не открывается вообще. Чтобы воспользоваться корзиной нужно открывать ее руками, что делать неудобно, поскольку крышки плотные и просто неприятно. Недолго думая, мы побросали весь мусор просто рядом, за что и просим у Вас извинения )))) Эта история происходит не в первый раз, вчера мы были в полулюксе номер 7, но то же самое наблюдалось и в других номерах-люксах и полулюксах.
Да, есть такой грех! Но именно эта конструкция мусорных корзинок удовлетворяет наш взыскательный эстетический вкус. К сожалению, при космической цене качество изделий огорчает. В ближайшие дни проведём ревизию и заменим неисправные корзинки. А пока этого не произошло, вполне применимо ваше know-how :)
26 апреля 2008 г., 19:01
Алерина
Продолжение ))))
Второе, у Вас, особенно на Можайке, повсеместно расклеено уведомление о том, что не в Ваших правилах напоминать посетителям об окончании времни посещения и по истечении очередных 15 мин нового часа, он зачитывается в оплату как полный. Ну ради бога!!! ))) Однако ж, где-то без 3-5 минут до окончания еще оплаченного часа, нам позвонили и поинтересовались, собираемся ли мы продлевать. Я конечно все понимаю, клиент очередной и пр., но если Вы сами декларируете, придерживайтесь своих же правил, на крайний случай, позвоните без 3-5 минут до истечения 15 свободных минут либо радостно зачтите нам еще час )))
И третье, мы сидели внизу около телевизора (номер двухэтажный) тихо разговаривая и вдруг услышали, так, как будто человек находится рядом, громкий мужской голос, причем нецензурно бранившийся. Оказалось, звук идет от решетки отпления, которая, судя по всему, закрывает канал, напрямую соединяющий наше помещение с каким-то другим, похоже обслуживающим, может быть это был ресепшн. Причем, я не преувеличиваю, голос был настолько громким и впечатление настолько неприятным, что мы даже засомневались, а не поменять ли нам номер, но потом он замолчал и мы передумали. Из этого наверное следует, что нас также хорошо слышно в том помещении, что неприятно тоже, особенно если это еще и ресепшн ))))
А в целом, мы Вам благодарны и продолжаем оставаться Вашими клиентами
Второе, у Вас, особенно на Можайке, повсеместно расклеено уведомление о том, что не в Ваших правилах напоминать посетителям об окончании времни посещения и по истечении очередных 15 мин нового часа, он зачитывается в оплату как полный. Ну ради бога!!! ))) Однако ж, где-то без 3-5 минут до окончания еще оплаченного часа, нам позвонили и поинтересовались, собираемся ли мы продлевать. Я конечно все понимаю, клиент очередной и пр., но если Вы сами декларируете, придерживайтесь своих же правил, на крайний случай, позвоните без 3-5 минут до истечения 15 свободных минут либо радостно зачтите нам еще час )))
И третье, мы сидели внизу около телевизора (номер двухэтажный) тихо разговаривая и вдруг услышали, так, как будто человек находится рядом, громкий мужской голос, причем нецензурно бранившийся. Оказалось, звук идет от решетки отпления, которая, судя по всему, закрывает канал, напрямую соединяющий наше помещение с каким-то другим, похоже обслуживающим, может быть это был ресепшн. Причем, я не преувеличиваю, голос был настолько громким и впечатление настолько неприятным, что мы даже засомневались, а не поменять ли нам номер, но потом он замолчал и мы передумали. Из этого наверное следует, что нас также хорошо слышно в том помещении, что неприятно тоже, особенно если это еще и ресепшн ))))
А в целом, мы Вам благодарны и продолжаем оставаться Вашими клиентами
Спасибо за понимание наших проблем и конструктивную критику:)
Администратор напоминает гостям об истечении времени поселения только в том случае, если его "подпирает" следующая бронь. Насчёт звукоизоляции могу Вас успокоить только тем соображением, что ни один из двухэтажных номеров не граничит с помещением ресепшн. Поверьте, все разумные меры к тому, чтобы посторонние шумы не мешали нашим гостям, давно приняты, и я боюсь, что больше сделать ничего нельзя, разве что выдавать при поселении беруши.
Приезжайте почаще :)
Администратор напоминает гостям об истечении времени поселения только в том случае, если его "подпирает" следующая бронь. Насчёт звукоизоляции могу Вас успокоить только тем соображением, что ни один из двухэтажных номеров не граничит с помещением ресепшн. Поверьте, все разумные меры к тому, чтобы посторонние шумы не мешали нашим гостям, давно приняты, и я боюсь, что больше сделать ничего нельзя, разве что выдавать при поселении беруши.
Приезжайте почаще :)
27 апреля 2008 г., 6:58
Мария)
Здравствуйте) хотим посетить вас на ВДНХ, одного паспорта с пропиской в Москве на двух человек будет достаточно?
Вполне достаточно!
30 апреля 2008 г., 0:38
R
Добрый день!
На Севастопольском насколько заранее надо бронировать эконом или полу-люкс? Если на вечер в будни позвонить утром того же дня - какова вероятность успеха?
Спасибо!
На Севастопольском насколько заранее надо бронировать эконом или полу-люкс? Если на вечер в будни позвонить утром того же дня - какова вероятность успеха?
Спасибо!
Некоторая вероятность успеха, безусловно, есть и в таком мероприятии, при условии, что Вам безразлична категория номера и точное время поселения. Но если Вам нужен непременно "полулюкс" и именно на
0-00, а не какой угодно номер на то время, когда он будет свободен, то лучше звонить накануне. Так оно спокойнее. Желаю успехов :)
0-00, а не какой угодно номер на то время, когда он будет свободен, то лучше звонить накануне. Так оно спокойнее. Желаю успехов :)
30 апреля 2008 г., 4:11
R
В продолжение по Севастопольскому. "Накануне" - это насколько "до"? На следующий день на вечер если хочется - то звонить вечером предыдущего дня? Или днем предыдущего дня? Или даже утром предыдущего дня?
Бронирование номера утром предыдущего дня даст Вам полную гарантию!
30 апреля 2008 г., 21:18
Наталья
Здравствуйте, подскажите как мне забронировать номер эконом на Коптевской 6 мая в 16-00? Спасибо!!!
Звоните прямо сейчас по телефонам 708.8874 или 708.8876 и бронируйте!
1 мая 2008 г., 1:39
Евгения
Сайт вобще классный, я тут нашла то что мне было сильно необходимо
Спасибо :)
Теперь ждём Вас в наших гостиницах!
Теперь ждём Вас в наших гостиницах!
2 мая 2008 г., 21:16
Shadyman
Отличный сайт!
Вот те раз... А мы-то собрались его переделывать :(