Гостевая книга

Мы рады, что Вам всё нравится! Приходите почаще :)

Одного документа вполне достаточно.

От всей души поздравляем с этим радостным событием Вас и маркиза. Информацию о бонусах можете прочесть на страничке "Скидки и объявления" нашего сайта. Попутно сообщаю, что 6 июня, в день рождения А.С.Пушкина, десятипроцентная скидка ожидает всякого, кто перед стойкой администратора сумеет целиком продекламировать "Полтаву" :)

Очень правильный выбор! Номера категории "премиум" в наших гостиницах всегда заслуживают самые лучшие отзывы посетителей. Будем рады видеть Вас снова :)

Очень жаль, что так вышло. Примите, пожалуйста, мои извинения. Теперь, принимая во внимание полную техническую невозможность размещения на сайте фотографий ВСЕХ наших номеров, Вам остаётся предпринять повторный поход в "полулюкс", а потом посетить по очереди три "люкса" и единственный "премиум" на Комсомольском проспекте :) Затем можно переходить к другим гостиницам "Подушкин". Ждём в гости!!!

Не могу сообщить ничего конкретного, поскольку Вы, очевидно, имеете в виду посуточную гостиницу, открывшуюся в соседнем помещении и не имеющую к нам никакого отношения.

Если речь идёт о гостинице на Комсомольском проспекте, то с горячей водой там всё в порядке. Приезжайте :)

Спасибо. Постараемся учесть Ваши пожелания.

В гостинице на Дмитровке совсем недавно открылся новый корпус. Уверен, что наши номера Вам понравятся, и ночной тариф, который действует с 22 часов до 10 утра, подойдёт Вам самым лучшим образом. Постарайтесь забронировать номер заранее, и мы будем ждать Вас, в какое бы время ночи Вы не приехали. Стоимость ночного поселения зависит от категории номера, но, в любом случае, она буде ниже, чем почасовая оплата с 4 до 10 часов. Звоните по телефону 221.22.38, соединяйтесь с администратором, выбирайте номер и приезжайте к нам в гости :)

Очень прошу Вас отложить это мероприятие до ближайшего дня рождения. И сразу к нам! Ждём в гости :)

Прошу Вас проявить понимание к нашим попыткам угнаться за техническим прогрессом и потерпеть ещё пару-тройку дней некоторые неудобства. Замученная Вами девушка велела передавать Вам персональный привет и с нетерпением ждёт Ваших звонков :)

Не волнуйтесь, пожалуйста! Сегодня система работает вполне устойчиво. Надеюсь, что через пару дней всё окончательно уладится. А для того, чтобы система соединила Вас с конкретной гостиницей, просто наберите двузначный добавочный номер, указанный на страничке нашего сайта, посвящённой нужной Вам гостинице (на Таганке - это номер 12).

Отключение горячей воды, о котором Вы пишете, было внезапным, поэтому водонагреватели, установленные в номерах, попросту не успели включить. Спасибо за замечание относительно матраца в №9. Меры уже приняты. А халаты заменены только три дня назад, поэтому для меня остаётся загадкой, который из новых халатов Вы требуете зашить. Будем с нетерпением ждать Вас в гости и надеяться, что при следующем посещении ничто не вызовет у Вас нареканий :)

Московская прописка нужна при почасовом поселении. Если Вы хотели бы провести у нас в гостях 5-6 дней, то прописка не имеет никакого значения. Самый скромный номер в гостинице на Дмитровском шоссе обойдётся Вам в 2500 рублей за сутки.

Мы рады снова видеть Вас среди посетителей сайта и, надеюсь, среди гостей наших отелей :) Гостиница "Подушкин" на Комсомольском проспекте, кроме отмеченного Вами пилона, обладает многими другими достоинствами. Да и в Марьине за время Вашего отсутствия появились весьма занятные новшества в виде приспособлений для эротических игр. Что до шестов, которые, кстати, установлены также в номерах гостиниц в Коптеве и на Октябрьском поле, то диаметр их около 40мм, установлены они на подшипники, а крепление к потолку позволяет сделать пилоны крутящимися или неподвижными по Вашему выбору. Расстояние до стен, на мой взгляд, маловато, однако, если не особенно увлекаться, то в № 2 на Комсомольском проспекте некоторые навыки, приобретённые на занятиях poledance, Вам продемонстрировать удастся :)

По причине полной невозможности привести гостиницу на ВДНХ в соответствие с нашими стандартами мы наметили переезд в новое помещение. Надеюсь, к осени Вы сможете оценить наши усилия в этом направлении :)

Ждём в гости :) При бронировании Вы можете сообщить администратору свои пожелания относительно всяких приспособлений, и мы их обязательно учтём.

Это соседи строят посуточный отель. Не беспокойтесь, мешать друг другу мы не будем :)

Спасибо на добром слове :) А затевать перенос девайсов с привычных мест как-то не хотелось бы. Тем более, что такое пожелание поступило впервые. Может, как-нибудь приспособитесь? В крайнем случае, попросите Наталью показать, как добиться максимальной эффективности при использовании лебёдки :)

Не на шутку возбудившись текстом Вашей жалобы, я тщательно изучил материалы аудио- и видеоконтроля рабочего места администратора и обратил внимание на некоторые неточности. Администратор предприняла первую попытку дозвониться в Ваш номер в 02:22, то есть через 3 часа 10 минут после поселения. Постучаться в дверь ей пришлось, поскольку связаться с Вами иным способом она не имела возможности. В результате, номер Вы покинули только в 02:37, через 25 минут после окончания оплаченного времени. "Саркастическую" улыбку я склонен отнести к особенностям мимики администратора, Вашего восприятия или результатам игры света, а вот вопроса "Как отдохнулось?" в записи мне обнаружить не удалось. Заметьте, что требование об оплате четвёртого часа администратор сразу сняла, как только выяснилось, что телефон, действительно, не работает. Поскольку вопрос об оплате уже не стоял, то ответы на Ваш чисто теоретический интерес к действиям администратора в случае отказа гостя от оплаты звучали вполне мирно и без всякой угрозы. Никакой агрессии в голосе администратора я не услышал. Напротив, она вполне любезно отвечала на вопросы любознательного посетителя. Поверьте, что охрана и милиция обязательно бы вмешались, если бы ситуация приобрела конфликтный характер.
Итак, в сухом остатке имеем два нарушения со стороны администратора: а) при поселении не сообщила гостю "громко и чётко точное время окончания поселения"; б) чек пробила с некоторым опозданием, а не отдала его гостю вместе с документами и ключом от номера. Плюс досадное недоразумение с неработающим телефоном. Нарушения серьёзные, и с администратором будет проведена необходимая работа. Спасибо Вам за то, что обратили моё внимание на недочёты в работе с персоналом.
В заключение мне хотелось бы дать ответы на вопросы, заданные Вами администратору: 1. В ночное время администратор является старшим в смене и обращается к своему руководству только в самых крайних случаях.
2. Найти адрес по водительском удостоверению, выданному в Питере, не составляет никакого труда.
3. На Таганке, как и на Рождественском бульваре, не требуется документов в силу особого статуса этих заведений в нашей сети мини-гостиниц.
Несмотря на тщательный разбор, в моей душе так и осталось некоторое недоумение. Во-первых, куда Вы хотите направить администратора с Таганки, и, во-вторых, чем же так провинилась перед Вами Лидия, что Вы грозили ей "большими проблемами".