Гостевая книга

Не на шутку возбудившись текстом Вашей жалобы, я тщательно изучил материалы аудио- и видеоконтроля рабочего места администратора и обратил внимание на некоторые неточности. Администратор предприняла первую попытку дозвониться в Ваш номер в 02:22, то есть через 3 часа 10 минут после поселения. Постучаться в дверь ей пришлось, поскольку связаться с Вами иным способом она не имела возможности. В результате, номер Вы покинули только в 02:37, через 25 минут после окончания оплаченного времени. "Саркастическую" улыбку я склонен отнести к особенностям мимики администратора, Вашего восприятия или результатам игры света, а вот вопроса "Как отдохнулось?" в записи мне обнаружить не удалось. Заметьте, что требование об оплате четвёртого часа администратор сразу сняла, как только выяснилось, что телефон, действительно, не работает. Поскольку вопрос об оплате уже не стоял, то ответы на Ваш чисто теоретический интерес к действиям администратора в случае отказа гостя от оплаты звучали вполне мирно и без всякой угрозы. Никакой агрессии в голосе администратора я не услышал. Напротив, она вполне любезно отвечала на вопросы любознательного посетителя. Поверьте, что охрана и милиция обязательно бы вмешались, если бы ситуация приобрела конфликтный характер.
Итак, в сухом остатке имеем два нарушения со стороны администратора: а) при поселении не сообщила гостю "громко и чётко точное время окончания поселения"; б) чек пробила с некоторым опозданием, а не отдала его гостю вместе с документами и ключом от номера. Плюс досадное недоразумение с неработающим телефоном. Нарушения серьёзные, и с администратором будет проведена необходимая работа. Спасибо Вам за то, что обратили моё внимание на недочёты в работе с персоналом.
В заключение мне хотелось бы дать ответы на вопросы, заданные Вами администратору: 1. В ночное время администратор является старшим в смене и обращается к своему руководству только в самых крайних случаях.
2. Найти адрес по водительском удостоверению, выданному в Питере, не составляет никакого труда.
3. На Таганке, как и на Рождественском бульваре, не требуется документов в силу особого статуса этих заведений в нашей сети мини-гостиниц.
Несмотря на тщательный разбор, в моей душе так и осталось некоторое недоумение. Во-первых, куда Вы хотите направить администратора с Таганки, и, во-вторых, чем же так провинилась перед Вами Лидия, что Вы грозили ей "большими проблемами".

К Вашим услугам шикарнейший "премиум" по цене 2000 рублей за час.

Мы со дня на день ожидаем появления нового сайта со всеми мыслимыми фотографиями. А пока его нет, предлагаю Вам воочию ознакомиться со всем блеском и великолепием номеров в новом корпусе гостиницы "Подушкин" на Дмитровке. Приезжайте, не пожалеете!

Конечно, вернут! Нам весёлость тоже нравится :)

На заре существования нашего заведения на Рождественском бульваре его посещало довольно много представителей BDSM-сообщества, и к их услугам было великое разнообразие садо-мазо-прибамбасов. Однако со временем, наигравшись в наши игрушки, публика перетусовалась в другие места, и более востребованными оказались несколько облегчённые, "ванильные", так сказать, приспособления. Теперь из былого великолепия сохранился только "готический". Кое-что можно найти в "русском". Впрочем, если поможете с идеями и технологиями, можем вместе подумать о расширении и углублении темы :)
Дискуссию предлагаю прервать, поскольку этот жанр никак не вписывается в формат нашей "гостевушки". Ждём в гости снова!

Спасибо за напоминание. Кондиционеры проверены и полностью готовы к летнему сезону.

Конечно, можно сделать и так, как Вы предлагаете. А ещё можно за те же деньги предоставлять номер не на 12, а на 16 часов, с восьми вечера до двенадцати часов следующего дня. Можно снизить цены раза в полтора, а постоянных гостей селить и вовсе бесплатно. Тоже интересное предложение, не находите? В этом случае, выбор неимоверно расширится, а от посетителей отбоя не будет. Только, сдаётся мне, подобные мероприятия могут не самым благоприятным образом отразиться на экономических показателях нашей деятельности. В результате, гостиницы придётся закрыть, а Ваши романтические свидания автоматически переместятся в кусты и на автобусные остановки. Как Вам такая перспектива?

Нет ничего проще! Если Вы намерены приехать к нам не позднее пяти часов утра, то имеет смысл воспользоваться ночным тарифом. В этом случае, вне зависимости от времени прибытия, проживание до десяти часов обойдётся Вам в 4500 рублей для номера категории "люкс", например. Есть номера дороже, есть дешевле (см. странички наших гостиниц). После десяти придётся перейти на обычный почасовой тариф. Для той же категории "люкс" эта сумма составит 1190 рублей в час. Таким образом, если рассматривать "люкс" с полуночи до двух часов дня, то получится 4500+4*1190=9260. "Полулюкс" дешевле: 3990+4*950=7790. Полагаю, бюджет мероприятия для других категорий номеров Вы сумеете рассчитать самостоятельно. Ждём в гости :)

Честно говоря, я ума не приложу, что Вас так напугало в "Байкале"! Тем не менее, могу ответственно Вас уверить, что в "Подушкине" на Пр.Мира, как и в других наших гостиницах, Вам опасаться абсолютно нечего. Наш персонал, охрана и сотрудники местного отдела милиция будут бдительно оберегать Ваш драгоценный покой и надёжно обеспечат безопасность вашего пребывания у нас в гостях!
P.S. Нашёл сайт, отзывы с которого вызвали у Вас такой ужас :) Не обращайте внимания! Это обычная антиреклама, московские гостиницы между собой конкурируют и размещают друг про друга всякую, не всегда правдивую, информацию. И уж к нашему помещению это, точно, никак не относится. Мы арендуем в "Байкале" этаж, и к нам никто посторонний проникнуть не может.

Конечно, возможно! Только с бронированием номера нужно поторопиться. Лучше позвонить прямо сейчас, иначе свободных мест может уже не оказаться.

Действительно, извинения как-то выпали из моего ответа. Пожалуйста, примите мои самые искренние извинения за отсутствие извинений, а также извинения за ошибки, допущенные администратором во время Вашего визита. Торжественно обещаю Вам ещё раз внимательно отсмотреть запись на предмет оплаты четвёртого часа. Когда перестанете сердиться, приходите к нам в гости :)

В других гостиницах нашей сети действует очень выгодный "ночной тариф". Цена номера с десяти вечера до десяти утра - от 3000 рублей.

Спасибо за добрые слова! Будем рады видеть Вас снова :)

Администратор может усомниться в совершеннолетии Вашей спутницы, если выглядит она УЖ ОЧЕНЬ МОЛОДО. В остальных случаях будет достаточно только Вашего паспорта.

Не вижу ничего ужасного в том, чтобы выпить шампанского втроём или, скажем вшестером. Так даже веселее :) И ещё одна хорошая новость: количество народу в номере на цену никак не влияет.