Гостевая книга
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
1 февраля 2021 г., 19:25
Влад
Хочу отпраздновать годовщину свадьбы в Вашем отеле, но мы - иногородние. Читая отзывы, так и не понял: Будут ли проблемы с размещением, например, на ночь или нет? Не хочется неприятного сюрприза!
В соответствии действующими нормами законодательства, мы можем предоставить Вам номер только при наличии у Вас временной или постоянной регистрации в регионе расположения отеля. Однако, как мне известно, наши администраторы на свой страх и риск иногда частенько от этого правила и идут навстречу иногородним посетителям. При оформлении номера постарайтесь убедить администратора, что нарушение должностной инструкции не вылезет ему боком, и Вы не относитесь к категории граждан, которые создают проблемы, отказываясь оплачивать услуги, буянят или иным образом вынуждают привлекать полицию.
29 января 2021 г., 6:53
В.
Скажите пожалуйста сауну и массаж есть
Боюсь, что от меня ускользнула суть Вашего обращения. Попробуйте сформулировать ещё раз.
28 января 2021 г., 13:45
Алина
Как приобрести у вас сертификат и какой прайс ?
Сертификат Вам с удовольствием продаст дежурный администратор в любом из наших отелей. Цена зависит от выбранной категории номера и соответствует стоимости размещения по ночному тарифу.
25 января 2021 г., 17:10
Юлия
Интересный ответ!Что бы он мог значить?!
Поскольку Ваше предыдущее сообщение носит, скорее, комплиментарный характер и не требуют немедленной реакции, я решил сначала поужинать, а потом уже сочинять ответ. Теперь, когда голод утолён, готов поблагодарить Вас за отзыв и пообещать, что липучки будут заменены в ближайшее время. С нетерпением ждём Вас в гости снова, а старый пост, с Вашего позволения, пусть так и остаётся - без ответа.
25 января 2021 г., 7:34
Юлия
Отдыхали в Подушкин в номере Готика в Измайлово. Всё очень понравилось.Чистота идеальная.Не согласна с предыдущим отзывом.Было даже жарко.Сначала включили камин и так натопили, что пришлось выключить.Жара.И вода была нормальная.Никакого запаха и ржавчины не было. Всё отлично.Небольшой недочёт, который никак не повлиял-крепления на кровати(липучки не клеятся уже).Остальное все на высшем уровне.Обязательно посетим ваш отель ещё раз!
...
25 января 2021 г., 4:50
Снова Егор
Крепления, расстегивающиеся при попытке затянуть ремень так, чтобы он не болтался — это не "совсем близко к идеалу". Как и защёлка, которая держится не за счёт силы трения, а за счёт того, что она узлом привязана. А вот ответы в духе "у нас все идеально, а вы до мелочей докопались" - очень эффективный способ потерять клиента
Я вовсе не хотел Вас обидеть! Все Ваши замечания учтены, и фиксаторы на станке уже приведены в порядок. Но разобраться в Ваших оценках для меня абсолютно невозможно. То "общие впечатления более чем положительные", то "не близко к идеалу", то вовсе уж "ноги моей не будет". И как прикажете комментировать сообщения в Гостевой книге, чтобы автор остался доволен? Вы можете предложить собственный вариант ответа на свой же пост, а я обязуюсь разместить его без купюр, вместо своего.
24 января 2021 г., 17:54
Арт
Помимо того что периодически пользуюсь услугами Вашего отеля, ещё и захожу почитать гостевую книгу) все бы так давали обратную связь - одновременно информативно и позитивно)))
Спасибо за визиты к Подушкину! Ваше мнение относительно достоинств администратора Гостевой книги я непременно доведу до сведения руководства - авось, это как-то скажется на размере моей зарплаты. Буду очень рад, если Вы станете пользоваться услугами наших отелей не периодически, а систематически, и сделаю всё от меня зависящее, чтобы Гостевая книга и впредь Вам нравилась.
23 января 2021 г., 20:42
Егор
Побывали в отеле на Войковской, брали премиум-номер "Лабиринт". Общие впечатления более чем положительные: вежливые администраторы, номер очень комфортный и атмосферный, куча приятных мелочей в виде вкусного подарочного вина, шоколадок и подобных вещей)
Но были и неприятные моменты: например, крепления в станке для фиксации были абсолютно ненадежными и расстегивались при любом малейшем усилии, а качели очень громко скрипят.
Но в общем и целом все было довольно хорошо. 4/5
Мы рады, что Вам понравилось. Ещё приятнее, что жизнь возвращается в привычную колею, и наши гости, как это было всегда, умудряются находить повод для претензий даже там, где всё, казалось бы, совсем близко к идеалу.
23 января 2021 г., 20:23
Виктония
Были в номере "Готика" в Измайлово. Так как посещаем вашу гостиницу не первый раз складывалось убеждение что и тут всё будет на высшем уровне,но не тут то было!
1. Как зашли в номер сразу бросилась какая то "щекоталка" на конце лав-машины (даже пропал интерес её двигать). Хоть и не собирались пользоваться страпоном,но тоже не увидели что то внушающего для ценителей...
2. Номер реально очень холодный,камин не справляется с обогревом всего помещения.
3. Заходя в душ такое впечатление что придётся мыться в ледяной воде. Спустя минут 5 потекла тёплая вода.
4. Самое неприятное что могло случится - ЗАСТОЯВШАЯСЯ ВОДА В СИСТЕМЕ ДЖАКУЗИ! Как только включили пошла какая то ржавая перхоть,вода воняла так,как будто она набиралась прямиком из канализации...
Ни к персоналу,ни к чистоте номера ни каких претензий нет,но вот такие неприятные моменты подорвали уверенность в посещении гостиницы!
Всегда брали ночное посещение. Стоимость не самая маленькая для такого промежутка времени. С того момента как то поуменьшелось желание быть в таких ситуациях и уверенность что такого больше не произойдёт...
Жаль, что визит к Подушкину в Измайлове оставил у Вас не самые лучшие впечатления. Конечно, с системой гидромассажа мы немедленно разберёмся и подумаем, как сделать номер более тёплым. Что до "щекоталок", то мы комплектуем наши приспособления фаллоимитаторами самых востребованных размеров и никогда не возражаем, если гости приносят с собой и используют что-то более экзотическое. Надеемся, что в следующий раз нам удастся реабилитироваться в Ваших глазах и порадовать Вас образцовым сервисом.
22 января 2021 г., 5:59
Роман
Здравствуйте! На днях с супругой будем в Москве, хотели добавить немного разнообразия и перчинки в свою жизнь. Отсутствие прописки нам в этом помешает?
Насколько мне известно, наши администраторы довольно часто отступают от правил и предоставляют номера посетителям без нужной регистрации. Думаю, Вам тоже пойдут навстречу, если только Вы не слишком похожи на проверяющего из ФМС. Постарайтесь убедить администратора гостиницы, что не имеете коварных замыслов — в конце концов, решение принимает именно она, на свой страх и риск
22 января 2021 г., 5:17
Вадим
На Трубной, судя по фото, в номерах даже крючков для верхней одежды нет?
К нам не часто заглядывают папуасы, на которых из верхней одежды только набедренные повязки. Так что, места, куда можно пристроить Ваш смокинг и песцовую шубу Вашей спутницы, в номере обязательно найдутся.
22 января 2021 г., 5:07
Вадим
Посетили вчера полулюкс 3 на ВДНХ.
Банкетки, показанной на фото, не оказалось, один барный стул, на который пришлось складывать одежду, так как больше ее положить или повесить некуда - при входе только 2 крючка для верхней.
Стеклянная дверь в душе открывается к раковине и насколько неудобно, что отрывать ее для пользования душем приходится в два приема.
Никаких девайсов, отличающих полулюкс от эконома, нет.
По пятибалльной системе поставил бы тройку.
Отчасти, я готов согласиться с Вашими претензиями: вешалка при входе, действительно, не способна вместить всю одежду, которую носят на себе два городских жителя при десятиградусном морозе. Не слишком удачное расположение дверки в душ стало компромиссом, позволившим разместить в санузле полноценную раковину и уйти от убогой китайской душевой кабинки с откатными створками на роликах. А вот, как Вам удалось не заметить в номере пуфик, для меня загадка. Готов поклясться, что он там есть и был во время Вашего посещения. Отсутствие девайсов обусловлено вовсе не нашим жлобством, а связано с тем, что этот номер предназначен для любителей консервативного стиля - таких немало среди наших гостей. Надеюсь, что при следующем визите к Подушкину Вы выберете номер, который больше соответствует Вашим представлениям о прекрасном. Уверен, такой номер обязательно найдётся, особенно, если не ограничивать выбор самыми экономичными вариантами.
21 января 2021 г., 6:47
Лиза
Хочу сделать сюрприз мужу. Подскажите, при заселении только моего паспорта хватит? Если нет, подойдёт ли фото?
Приветствую Ваше решение стать гостьей Подушкина! Для оформления номера в наших отелях Вам понадобится всего один паспорт, даже если в этом номере Вы намерены разместиться не вдвоём, а втроём, вчетвером или впятером. Возможно, Вам пригодится эта информация на тот случай, если в дальнейшем Вы захотите преподнести супругу не просто сюрприз, а сюрприз-сюрприз-сюрприз. Более того, Вы можете прийти чуть-чуть заранее, чтобы Ваш супруг не задерживался у стойки администратора, пока Вы будете заняты необходимыми для размещения формальностями, или же, напротив, проводить мужа в номер, а сами вернуться к стойке для оформления и оплаты. С нетерпением ждём Вас и будем благодарны за визит!
20 января 2021 г., 19:30
Александр
Здравствуйте, очень заинтересовали ваши гостиницы, хочу с женой провести у вас годовщину свадьбы, можно ли заранее приехать и посмотреть номера в живую,а не на фото, что бы выбрать, все таки праздник серьёзный и подготовится к нему тоже хочется с соответствующем отношением!
Прекрасная идея и правильный подход! Мы уверены, что празднование годовщины в гостях у Подушкина удастся Вам наилучшим образом, и с радостью проведём для Вас экскурсию по номерам. Для этого Вам хорошо бы выбрать утренние часы, когда большинство номеров свободно, и накануне вечером предупредить о своих планах дежурного администратора по телефону.
19 января 2021 г., 17:53
Анна
Здравствуйте. Хочу своему любимому человеку подарить танец, не на пилоне. Нужно свободное пространство. Какой номер можете посоветовать?
Как правило, мы стараемся максимально наполнить номера разнообразными приспособлениями для эротических игр, поэтому выбор вариантов со свободным пространством не так уж велик. Тем не менее, могу предложить Вам премиумы "Свинг" на Комсомольском проспекте или "Пафос" на Пресне. Площадь люкса №1 на ВДНХ тоже позволит станцевать с размахом. Обратите внимание на "Красный" премиум в Марьине - этот номер, кроме внушительных размеров, может похвастаться наличием атрибутики в стиле BDSM. Что ещё? Пожалуй, можно рассмотреть "Восточный" премиум на пр.Вернадского. Не так уж много, но есть, из чего выбирать. Ждём в гости и желаем Вам хорошо провести время.
19 января 2021 г., 7:44
Антонина
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, я планирую подарить супругу на ДР совместную поездку в Петербург, мы из другого города. Соответственно регистрации данного региона у нас нет. Возможно ли размещение на ночь в вашем отеле?
Главное, чтобы мужу понравился Ваш подарок. Для этого Вам следует выбрать самый-самый лучший номер. А остальное - не проблема, решим как-нибудь. Вы же помните бессмертную цитату из Салтыкова-Щедрина относительно суровости российских законов. Будем рады Вашему визиту в Подушкин на Васильевском острове.
19 января 2021 г., 7:15
Вячеслав
Могу ли я узнать, посещала моя супруга ваш отель?
Разумеется, можете! Конечно, мы подобной информации предоставить не можем даже под пытками, но с удовольствием поможем советом. В Вашем распоряжении несколько способов. Самое простое - задать прямой вопрос самой супруге, строго глядя ей в глаза. Если это не поможет, то ничто не мешает Вам обратиться к услугам частных детективов, ясновидцев или гадалок. В крайнем случае, наведите справки у ближайших подруг жены - уверен, что они, движимые бескорыстной женской дружбой, с радостью сообщат Вам уйму интереснейших деталей.
18 января 2021 г., 16:48
Владимир
Мне скидка не важна. Карта привлекала имено тем что не нажно документ с собой носить.
Мне остаётся только выразить сожаление по этому поводу. Как Вы понимаете, нарушать закон для нас - себе дороже. Возможно, я немного смягчу негатив, если сообщу Вам, что в случае с картой для подтверждения личности вполне подойдёт водительское удостоверение или любой другой документ.
17 января 2021 г., 20:14
Владимир
Оформил вашу карту дал все свои даные но мне сказали что при заселение нужен будет паспорт. Со старой картой было удобней один раз заполнил и можно по ней заселяться.
Полностью согласен: упрощённый порядок оформления номера без предъявления паспорта был намного удобнее. Однако, поверьте, нововведения связаны вовсе не с тем, что мы так уж хотим усложнить жизнь нашим гостям. Всё дело в ужесточении законодательства в части сбора, хранения и обработки персональных данных. Кроме того, если Вы являетесь держателем дисконтно-накопительной карты "Подушкин" и дали своё согласие на сохранение данных в системе, администратор всего на несколько секунд возьмёт в руки Ваш документ, чтобы удостовериться, что карточка предъявлена именно тем лицом, на которое она оформлена.
16 января 2021 г., 22:19
Антон
Здравствуйте! Хотим отпраздновать мое 30 летие 18 января в вашем отеле на войковской в номере лабиринт. У вас в фотографиях есть фото секс машины, скажите, она имеется там? Или это просто для фото
У нас всё без обмана! Любой предмет, который Вы видите на фото, обязательно присутствует в номере. Это касается не только fucking-machines, но и другой атрибутики для эротических игр, кроватей, постельного белья, телевизоров, обоев, окон, а также халатов, туалетно-косметических принадлежностей, бутылочек с питьевой водой, еt cetĕra, еt cetĕra, еt cetĕra. Полный и подробный перечень оборудования каждого номера можно найти на той же страничке, что и фотографии. Мы будем очень рады видеть Вас среди наших посетителей и с удовольствием присоединимся к поздравлениям с Вашим славным юбилеем!