Гостевая книга / Страница 13
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
2 августа 2025 г., 12:41
Мария
Гостили в отеле на Дмитровке, 72 в номере «Бастилия» (ночной тариф, 1 авг). Впервые за много визитов в сеть ваших отелей разочарованы состоянием номера и сервисом. Сантехника неисправна (вода в душе фонтанирует из штанга). Нет зубных щеток, расчесок, туалетной бумаги (нам оставили рулон с небольшим количеством), полотенца для ног. Кроме того, о времени - ночной тариф предполагает нахождение в номере с 22:00: в предыдущий наш визит (Коптевская, 12 июля по ночному тарифу) мы заселились в 21:40 и нас попросили выселиться на 20 мин раньше обычного, объяснив это тем, что тариф имеет строгие временные ограничения). При бронировании номера 1 авг нас предупредили, что номер будет занят и заселение возможно только с 23:30. Помня предыдущий опыт, задали вопрос о продлении (тем более мы заселяется позже не по своей вине) - ответ был: не положено.
Едва ли я могу разделить Ваше возмущение относительно особенностей нашего ценообразования. Как только администратор определяет тариф и нажимает кнопку "Применить", система начинает аккуратно отсчитывать минуты и часы. Истекли 12 часов, положенных по ночному тарифу, - номер должен встать под уборку, если только не последовало продление. Вместе с тем, действие ночного тарифа неминуемо оканчивается ровно в 10 часов утра. Кроме того, при Вашем размещении в отеле на Коптевской в рамках акции Вам было предоставлено 2 часа бесплатного проживания, и Вы покинули номер только в 11:42. Не так ли? По-моему, грех обижаться! Использование ночного тарифа позволяет нашим гостям ощутимо экономить, даже если они проводят в номере менее 12 часов. Конечно, можно было бы оплатить каждый час Вашего пребывания в отеле на Дмитровке с 23:30 до 10:00, но это вышло бы намного дороже. И опять же, были два бесплатных часа в рамках акции. Разве мало? Вынужден признать, что в смену с 1 на 2 августа работала смена, состоящая из новых сотрудников - неопытный администратор и новенькая горничная. Обычно, мы стараемся не допускать такого, но период массовых отпусков иногда не оставляет иного выбора. Мы приносим Вам извинения и обещаем докрутить качество работы нашего персонала до сетевых кондиций.
1 августа 2025 г., 0:14
Игорь
По поводу истории с номером "Метро" на Проспекте Вернадского, которым мы в районе 25 июня бронировали и нас втроем туда не пустили, так как типа номер для двоих. Изучил ваш ответ - вы типа меня обвиняется, что я пытался сэкономить и взял номер класса "Эконом", Как не хорошо!
Но на самом деле: я увидел номер "Метро" - он единственный такой. Под это готовилась сессия - расходы на одежду и аксессуары - ушло больше 50 тыс.
Далее. На вашем сайте при бронировании такого номера никакой информации об ограничении количества гостей нет. По телефону - я дважды звонил подтверждать бронь - ни разу не сказали об ограничениях на количество гостей. Я у вас раз десять был, девушки - каждая раз по сто. Для всех эта стало новостью. Как мы должны были понять об этих бредовых ограничениях, если о них нигде не упоминают? После такого отношения к клиентам сязываться с вами больше не хочется.
Напрасно Вы так горячитесь. Ограничения по количеству гостей для номеров категории "эконом" существуют с незапамятных времён и зафиксированы п.7 Наших правил, опубликованных на соответствующей странице этого сайта. По-моему, вполне нормально ознакомиться с правилами обслуживания в заведении, которое Вы намерены посетить, прежде чем переходить к бронированию, и не рассчитывать на то, что в процессе резервирования номера и подтверждения брони администратор будет зачитывать Вам все 20 пунктов Правил. Не сердитесь! Мы будем рады снова видеть Вас с Вашими девушками у нас в гостях.
31 июля 2025 г., 23:27
Игорь
Доброй ночи, а подскажите пожалуйста как на войковской с горячей водой, болер в номерах или нет, я имею ввиду наполнить джакузи можно?
Автономная система горячего водоснабжения в нашем отеле на Войковской состоит из целой батареи больших и мощных бойлеров, которые успешно справляются с наполнением гидромассажных ванн. Тем не менее, мы всегда просим наших гостей осмотрительно расходовать горячую воду, поскольку, поставив перед собой соответствующую задачу и проявив известную волю к победе, можно вычерпать даже Тихий океан.
31 июля 2025 г., 10:23
Алексей
Добрый день, подскажите в правилах написано что гости только с паспортом РФ, а ВНЖ не подойдёт?
ВНЖ + временная прописка в регионе расположения отеля + онлайн-проверка в реестре контролируемых лиц Министерства Внутренних Дел Российской Федерации. Если с этим всё в порядке, милости просим в гости.
30 июля 2025 г., 19:59
Геля
День добрый, подскажите, в арсенале игрушек присутствуют фаллоимитаторы с эякуляцией? Очень интересует в связке с трусиками для страпона.
Насколько мне известно, такой диковиной мы не располагаем. Во всяком случае, благодарим за подсказку, попробуем изучить этот девайс и, если там будет всё в порядке с возможностью качественной санитарной обработки, включим его в наш парк игрушек.
30 июля 2025 г., 1:35
Инна
Добрый вечер, планируем в отпуске в Москве провести у вас несколько часов вечером или днем, как пойдет, вот только прописка питерская. Подскажите, насколько велики шансы у соседей к Вам добраться без излишнего гемора?)
Специально для Вас мы готовы сделать исключение из правил. Приезжайте! Ждём в гости.
29 июля 2025 г., 8:54
Семён
Добрый день, а как обстоят дела со слышамостью на войковской? Хотелось чтоб было слышно соседние номера и какой лучше номер выбрать?
Если будете хорошенько прислушиваться, то непременно что-нибудь услышите, вне зависимости от выбранного номера.
28 июля 2025 г., 23:38
Алиса
Приветствуем. Хотим забронировать номер готика на Таганке, и чтобы было слышно соседние номера. Подскажите готика подойдёт для этого?
Подойдёт наилучшим образом! Через стенку от Вас будет находиться премиум "Искушение", а в тот же коридор выходят двери нескольких полулюксов, которые никогда не пустуют. Главное, сами сидите тихо, чтобы не пропустить какие-нибудь звуки из соседних номеров. Ждём Вас в гости!
28 июля 2025 г., 16:50
Игорь
Добрый день, подскажите пожалуйста а долнительные насадки на секс машину которые предоставляются отдельно это за доп. плату или нет? И есть ли анальные пробки в номере?
Анальные пробки могут входить в комплектацию номера, но могут и не входить. Во втором случае Вы можете приобрести этот полезный девайс у администратора или в вендинговом аппарате за дополнительную плату. Зато насадки Вам выдадут абсолютно безвозмездно, то есть даром - лишь бы в распоряжении администратора оказалась насадка нужной формы и размера. Разумеется, мы отнюдь не возражаем, если гости приходят к нам, уже имея при себе какие-либо игрушки, и используют их в дополнение к приспособлениям, которыми укомплектован номер.
28 июля 2025 г., 10:20
Андрей
Здравствуйте я хотел бы узнать. А у вас есть трансы или как бы сам вызываешь в номер
Не знаю, что Вам померещилось в процессе изучения нашего сайта, но посреднических услуг в подборе партнёра мы не оказываем. В любом случае, рекомендую Вам обратить внимание на п.19 Наших правил: Не допускается использование номеров гостиниц "Подушкин" для оказания/получения платных сексуальных услуг.
12 июля 2025 г., 20:54
Ольга
Добрый вечер! Хотела спросить ,а как бронирование происходит?И если уже выбрана комната ,как можно узнать какие даты свободны?
Для резервирования номеров у нас существует два способа: on-line на этом сайте или по единому телефону бронирования +74951081181. Второй способ не требует дополнительных инструкций, а в первом случае, выбрав понравившийся номер, просто нажмите кнопку "Забронировать", в открывшемся окне укажите дату и время предполагаемого визита и далее выполняйте действия, о которых попросит система. Ждём Вас в гости!
10 июля 2025 г., 15:23
Александра
Есть ли в номере Премиум "Ход конём" на войковской горизонтальная фиксация на кровати? Есть ли там возможность выключить основной свет и включить красивую подсветку?
В райдере горизонтальной фиксации не вижу, но возможно она входит в "мелкие девайсы", которая предоставляется по запросу?
По Вашей просьбе мы с удовольствием предоставим наручи и поножи, хотя кровать в этом номере не оборудована петлями для горизонтальной фиксации. Кроме того, у нас есть система фиксации в виде бандажа с креплением для наручей и поножей. В номере имеются многочисленные бра, с регулировкой света.
10 июля 2025 г., 12:23
Алексей
Был в Подушкине на пр. Вернадского, брал номер на 2 часа, в процессе принятия душа обнаружилось, что вода не сливается. В результате встреча сорвана, девушка-администратор ни замены номера ни компенсации не предложила хотя времени было использовано 30 мин из 2х часов. Остались самые неприятные впечатления.
Жаль, что Ваш визит к Подушкину оказался омрачён нештатной работой канализационной системы. Наверное, Вы не обратили внимания на плакат, размещённый в санузле, текст которого предупреждает о недопустимости смывания в унитаз предметов гигиены. Вы же натолкали туда салфеток, вот сололифт и забастовал. Тем не менее, мы готовы были предложить Вам другой номер на замену, но Вы требовали компенсации, несмотря на то, что номер, вместе с его оборудованием, был использован Вами в полной мере. Конечно, обидно, что Ваша спутница успела покинуть помещение гостиницы, пока шло обсуждение вопроса компенсации. Примите, пожалуйста, наши извинения.
10 июля 2025 г., 1:39
Алёна
Хотим забронировать с друзьями 2 номера через сайт, но чтобы были по соседству друг с другом. Как понять на сайте какие номера соседствуют друг с другом ?
Практически нерешаемая задача. Справиться с этой проблемой Вам поможет звонок в отель Подушкин, который Вы намерены посетить, по нашему единому номеру бронирования +74951081181 и консультация с дежурным администратором. Кроме того, можем предложить Вам объединяемые номера, между которыми существует дверь, которую можно открыть, как только к этому будут готовы по обе её стороны. Эту опцию Вы можете отыскать в меню подбора номера, отметив соответствующую позицию. Ждём Вас в гости!
9 июля 2025 г., 19:05
Елизавете
Здравствуйте, возник вопрос,можно ли бронировать данные номера одному или только в паре? Ибо в общажитии не комельфо..
Нашими Правилами не регламентируется минимальное количество гостей, одновременно находящихся в номере, так что, с чисто технической точки зрения, Вы можете обрести уединение и покой на оплаченный промежуток времени в любом из номеров наших отелей. Более того, по большому секрету я могу сообщить Вам, что к нам иногда приходят посетители, которым нравится проводить время в формате "соло", и Вы не станете первооткрывателем. Ждём в гости!
9 июля 2025 г., 14:17
Александр
Приветствую вас, у вас можно снять номер для гомосексуальных пар, на сколько это будет конфиденциально? Пара 18 +)
Мы проявляем максимальную толерантность и одинаково рады всем, кто с должным уважением относится к Правилам, установленным в гостиницах "Подушкин", общепринятым нормам поведения и требованиям уголовного законодательства. Будьте уверены, Вас не встретят косые взгляды, а такт и деликатность нашего персонала позволят провести несколько незабываемых часов в тёплой обстановке идеального уюта и комфорта.
8 июля 2025 г., 14:45
Nouridi
Hello, my dear, how are you?
I'm doin' well! And You?
8 июля 2025 г., 0:58
Новичок
Здравствуйте, к вам может придти один одинокий парень и попробовать разные секс игрушки? Что посоветуете и что можете предложить из игрушек для мужчины?)
Не сказал бы, что посетители, которым нравится проводить время в формате "соло", составляют заметную часть наших гостей, но и первооткрывателем на этом пути Вы не станете. К Вашим услугам Fucking-machines c насадками в виде вагины, мастурбаторы, реалистичные куклы. Некоторые из этих приспособлений не входят в комплект номера и выдаются по запросу гостя. Значит, состав игрушек, которыми Вы хотели бы воспользоваться, лучше обсудить с администратором по телефону при бронировании номера.
7 июля 2025 г., 17:21
Ната
Здравствуйте. Часто пользуемся вашей гостиницей, а могли бы и чаще. Но у вас оплата минимум за два часа, а у нас столько времени нет)) выходит мин 45 и надо бежать..., а оплата за два .... Почему нельзя сделать какой нибудь номер с оплатой за час? Интересует Измайлово))
В незапамятные времена по многочисленным просьбам женской части нашей аудитории минимальное время пребывания в единственном тогда отеле «Подушкин» было установлено на отметке три часа. Лет десять спустя нам удалось снизить этот показатель в полтора раза. И, если Вас интересует моё мнение, это было ошибочным решением. Мы очень стараемся укомплектовать наши номера таким образом, чтобы снимать их на один час не имело никакого смысла в силу невозможности в полной мере реализовать все возможности за столь короткое время. Соглашайтесь на два, мы ждём Вас в гости!
6 июля 2025 г., 16:15
Рома
Я иностранец но живу в Санкт Петербурге, с ВНЖ и временной пропиской, девушка моя с Новосибирска, можно ли заказать номер в вашем отеле в Санкт Петербурге?
Временная прописка решает все проблемы. По Вашему паспорту и ВНЖ мы с удовольствием предоставим Вам номер. Документы девушки не понадобятся. Ждём Вас в гости!
