Гостевая книга / Страница 382
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
21 января 2008 г., 18:23
Libra
Рассматривал ли уважаемый Подушкин возможность разделения номеров на курящие/некурящие.
Рассматривали! И даже предпринимали в этом направлении определённые действия. Всё впустую, поскольку народ у нас недисциплинированый, курит почём зря что-попало и где угодно, и плюёт на все запреты и увещевания :(
21 января 2008 г., 21:47
Джейн
Отлично, что вы не закрываетесь!!
Приятно слышать, что мы сможем реализовать наши планы. Откуда росли ноги у слухов - постарюсь выяснить ))
А уж водичку, будьте любезны, а? Можно вот прям щас забронировать Эдем на 31 января с 19 до
4? ;) И теплую джакузи!
Приятно слышать, что мы сможем реализовать наши планы. Откуда росли ноги у слухов - постарюсь выяснить ))
А уж водичку, будьте любезны, а? Можно вот прям щас забронировать Эдем на 31 января с 19 до
4? ;) И теплую джакузи!
Звоните, бронируйте, ждём в гости :)
22 января 2008 г., 17:24
Евгений
Здравствуйте
А возможно ли поселение в один номер втроём? Все, естественно, совершеннолетние
А возможно ли поселение в один номер втроём? Все, естественно, совершеннолетние
Возможно! И втроём, и вчетвером - ограничений нет.
22 января 2008 г., 22:40
Петр
Звоню на Таганку, прошу забронировать номер на
1:30. Есть только камасутра. При разговоре выясняется, что можно забронировать Индийский на
0:45. На вопрос в чем проблема, он что занят с нуля часов? объясняют что нет. просто он освободится в
0:30 15 минут на уборку и типа заезжайте, а на мое недоумение "Почему нельзя позже" ответ: Ну так у нас будет простой!
Вы меня ребята извините конечно, но я то здесь причем? А утром я могу забронировать на
1:30? Или мы будем ждать пока у вас там весь день заполнится чтобы простоя не было? Бред какой-то... Кому жаловаться то?
1:30. Есть только камасутра. При разговоре выясняется, что можно забронировать Индийский на
0:45. На вопрос в чем проблема, он что занят с нуля часов? объясняют что нет. просто он освободится в
0:30 15 минут на уборку и типа заезжайте, а на мое недоумение "Почему нельзя позже" ответ: Ну так у нас будет простой!
Вы меня ребята извините конечно, но я то здесь причем? А утром я могу забронировать на
1:30? Или мы будем ждать пока у вас там весь день заполнится чтобы простоя не было? Бред какой-то... Кому жаловаться то?
Пожаловались по адресу! Это администратор проявил излишнее рвение в борьбе за выручку. Будет строго наказан!
Спасибо за сигнал и примите, пожалуйста, наши извинения!
Подушкин:
Ещё раз спасибо за сигнал! Меры приняты, надеюсь, такая ситуация больше не повторится.
Спасибо за сигнал и примите, пожалуйста, наши извинения!
Подушкин:
Ещё раз спасибо за сигнал! Меры приняты, надеюсь, такая ситуация больше не повторится.
23 января 2008 г., 16:56
Марина
Добрый день! Я никогда не пользовалась гостиницами на час. А сейчас предстоит сделать выбрать, но я никак не могу решить какую из гостиниц выбрать: "Подушкин на Таганской" или "Подушкин на Войковской", а может Вы мне посоветуете какую-нибудь еще. И еще какой номер лучше снять? А шампанское у Вас можно заказать или его необходимо принести с собой? Буду очень Вам благодарна за совет. Боюсь разочаровать своего молодого человека, а вдруг я сделаю не правильный выбор.
Чтобы уж совсем застраховаться от разочарования, пригласите своего молодого человека в нашу гостиницу в Строгине! Там совсем недавно был ремонт, всё новенькое, блестященькое. В номерах "премиум" и "люкс" Вас ждёт совершенно бесплатное вино. Впрочем, и с собой Вы можете принести всё, что угодно. Телефон администратора: 94
.8415, 94
.8416. Ждём в гости :)
.8415, 94
.8416. Ждём в гости :)
24 января 2008 г., 0:25
Юрий
Не хотел писать ничего, но накипело и судя по отзывам не у меня одного. Если честно "Подушкин" стал терять марку. Чем больше гостиниц тем хуже становиться качество обслуживания (администраторы хамят, белье какого-то подозрительно серого цвета и с пятнами, с водой вообще не понятно что происходит - не вовсех конечно гостиницах). А админ все отделывается какими-то полудебильными шутками, как будто так и надо. Наверное у хозяев не хватает времени и сил уследить за всем своим хозяйством. Извините за резкость, но клиент всегда прав, и работаете вы все таки для нас.
Было бы просто СУПЕР, если бы Вы указали, в какой именно из гостиниц у нас подозрительное бельё и хамят, немедленно заменим и бельё, и администраторов!
Ваш тезис о правоте клиента полностью одобряют и хозяева сети "Подушкин", и полудебильный админ. А шуточки у него такие дурацкие от безысходности: вода нагревается электричеством, а дополнительных мощностей Чубайс не даёт, и гости день и ночь терзают его бедное админское сердце своими (не всегда!) справедливыми претензиями, и зарплата у него маленькая, и персонал его ненавидит - такая собачья работа... Какие уж тут шутки :(
Ваш тезис о правоте клиента полностью одобряют и хозяева сети "Подушкин", и полудебильный админ. А шуточки у него такие дурацкие от безысходности: вода нагревается электричеством, а дополнительных мощностей Чубайс не даёт, и гости день и ночь терзают его бедное админское сердце своими (не всегда!) справедливыми претензиями, и зарплата у него маленькая, и персонал его ненавидит - такая собачья работа... Какие уж тут шутки :(
24 января 2008 г., 8:39
Василий
Уважаемый Подушкин!!! Не подскажете лм,когда наконец откроется Ваша гостинница на Севастопольском СПАСИБО!!!
СКОРО !!!
24 января 2008 г., 19:49
Владислав
Уважаемый Подушкин! Скажите нет ли у Вас планов укомплектовать номера класса эконом на Можайке хоть какими-нибудь столиками, а то ресторан есть, а поставить еду некуда, приходится или бежать в машину за своим туристическим столиком, шокируя администратора, или напрягать офицантку чтобы что-нибудь придумала.(Кстати, большое ей спасибо за предоставленный столик на колесиках)...
Любой заказ должен приезжать к Вам на столике с колёсиками. И это не любезность администратора, а общее правило!
25 января 2008 г., 1:23
Ирина
Здравствуйте.
Хотелось бы узнать.
Если молодому человеку 19 лет,а девушке 16.
Московская прописка.
Разрешат ли погостевать у вас? :)
Знайте,зима-холода,а хочется посидеть в тепле,поговорить :)
Хотелось бы узнать.
Если молодому человеку 19 лет,а девушке 16.
Московская прописка.
Разрешат ли погостевать у вас? :)
Знайте,зима-холода,а хочется посидеть в тепле,поговорить :)
Если "молодой человек 19 лет" предъявит свой паспорт, а девушка не будет выглядеть совсем уж подростком, то мы с удовольствием предоставим Вам место для поговорить :)
25 января 2008 г., 4:17
Ирина
"совсем подросток" это тогда сколько лет? :)
Наши правила не позволяют обслуживать посетителей, не достигших 18 лет.
25 января 2008 г., 5:21
Ирина
"Подушкин" на Можайке очень замечательный, уютный, вежливый персонал, но есть один минус (( в двухъярусном номере полулюкс на втором этаже очень скользкие ступени, примите меры пожалуйста, а то с них и улететь недолго((( А так все замечательно, спасибо что вы есть)) ваша постоянная клиентка
Спасибо за совет! Постараемся что-нибудь придумать :)
25 января 2008 г., 14:30
васек
полудебильный админ по имени ксюша в подушке на войковской ,наглая и тупая коза
А Вы б ей дали в челюсть! Уверен, что легко справились бы с девочкой в 4
кило весом и росточком в полтора метра. Это был бы настоящий мужской поступок, не то, что сквернословить за глаза, не объясняя толком, чем, собственно, Ксюша перед Вами провинилась!
кило весом и росточком в полтора метра. Это был бы настоящий мужской поступок, не то, что сквернословить за глаза, не объясняя толком, чем, собственно, Ксюша перед Вами провинилась!
25 января 2008 г., 15:42
Посетитель
Строгино. Вечер. Администратор выполняет функции милиции (по совместительству, что ли??) Зачем надо было читать лекцию о правилах регистрации в столице??
Номер. Арктика. Из-под неплотно прилегающих деервянных ширмочек на окнах СМЕТАЛО!!!Стали исследовать - обнаружили колхозно заклееные, а потому отклеившиеся полоски скотча.
НЕ АЙС!
Номер. Арктика. Из-под неплотно прилегающих деервянных ширмочек на окнах СМЕТАЛО!!!Стали исследовать - обнаружили колхозно заклееные, а потому отклеившиеся полоски скотча.
НЕ АЙС!
Похоже, разболтался у нас персонал. Примем меры, спасибо за информацию.
27 января 2008 г., 14:06
Дмитрий
Здраствуйте
А можно забронировать номер за 3-4 дня ? в связи с обстоятельствами
А можно забронировать номер за 3-4 дня ? в связи с обстоятельствами
Ну, раз уж обстоятельства, то пишите в режиме "частного сообщения" какой номер, в какой гостинице, на какую дату и час Вас интересует. Специально для Вас будет сделано исключение из общих правил.
27 января 2008 г., 18:27
Аня
1. Помнится, раньше у вас был вариант оплаты за ночь (с
3-00 до 9-00), получалось очень выгодно. Есть ли такой вариант сейчас, если да, то сколько стоит?
. И можно ли купить у вас нечто вроде сертификата? Ну то есть - оплата заранее, а "реализация" - позже, по предварительной брони?
спасибо
3-00 до 9-00), получалось очень выгодно. Есть ли такой вариант сейчас, если да, то сколько стоит?
. И можно ли купить у вас нечто вроде сертификата? Ну то есть - оплата заранее, а "реализация" - позже, по предварительной брони?
спасибо
У нас действуют скидки (кроме Рождественского и Таганки) в размере
0% на 1
часов и 40% на
4 часа. А вот насчёт сертификата как-то не задумывались, нет такой формы, к сожалению.
0% на 1
часов и 40% на
4 часа. А вот насчёт сертификата как-то не задумывались, нет такой формы, к сожалению.
28 января 2008 г., 1:40
Гость
Скажите пожалуйста , а как написать в режиме частного сообщения ? , не могу понять !
PS : Большое спасибо за отзывчивость
PS : Большое спасибо за отзывчивость
Ниже поля, в котором Вы пишете свой пост, есть маленькое окошечко, где надлежит поставить "галочку".
28 января 2008 г., 21:04
Олечка
Здравствуйте!) я так заинтересовалась вашей сетью!! Спасибо что вы есть такие модные и красивые! Обязательно в скором времени открою марафон по изучению интерьеров всех ваших номеров! Вот только мальчик мой придет из армии... чуть-чуть осталось:)
Подушкин, Вам отдельный респект!! Давно я так не смеялась) Ваша гостевуха заниматеьней Башорга будет:)
Подушкин, Вам отдельный респект!! Давно я так не смеялась) Ваша гостевуха заниматеьней Башорга будет:)
Спасибо! С нетерпением ждём Вас в гости :)
P.S. А "Башорг" - это кто такой?
P.S. А "Башорг" - это кто такой?
28 января 2008 г., 23:03
Игорь
Вчера,
7.01.
007 посетили Вашу гостиницу в Лианозово. Неоднократно пользуюсь услугами Вашей гостиницы. И я знаю, что в полулюксе всегда лежит коробочка конфет.
В нашем номере не оказалось..и на невинный вопрос "А где?" Администратор ответила "Если нет, значит съели!!
Достаточно хамовито так. Не находите?
7.01.
007 посетили Вашу гостиницу в Лианозово. Неоднократно пользуюсь услугами Вашей гостиницы. И я знаю, что в полулюксе всегда лежит коробочка конфет.
В нашем номере не оказалось..и на невинный вопрос "А где?" Администратор ответила "Если нет, значит съели!!
Достаточно хамовито так. Не находите?
Это она так пошутила, и, надо признать, грубоватая шуточка получилась. Поставим на вид! А конфет-шоколадок в Лианозове пока не будет, поскольку гостиница новая, недостаточно заполненная, концы с концами едва сводит. Словом, не до излишеств, извините.
29 января 2008 г., 2:30
юра
а как добраться общественным транспортом до фелиала на можайском шоссе, например от станции метро проспект вернадского или юго-западной.
Насколько мне известно, автобусы и маршрутки ходят к нам от "Киевской" или "Молодёжной". Лучше спросите об этом у администратора по телефону (495)6488
36.
36.
29 января 2008 г., 2:52
Доброжелатель
Хочу сделать замечание по поводу администратора филиала на Таганке, которая работала
7 января. Бронировали номер заранее, подтвердили бронь за 3 часа, как положено. Приезжаем - Здрасте вам, дескать ничего не знаем, "вас здесь не стояло!"
Но потом с милой улыбочкой было сообщено, что именно для нас остался номер люкс! (бронировали эконом). Вот так вот развели на лишние полторы штуки!
7 января. Бронировали номер заранее, подтвердили бронь за 3 часа, как положено. Приезжаем - Здрасте вам, дескать ничего не знаем, "вас здесь не стояло!"
Но потом с милой улыбочкой было сообщено, что именно для нас остался номер люкс! (бронировали эконом). Вот так вот развели на лишние полторы штуки!
Да уж! Ситуация совершенно безобразная! Обещаю разобраться и строго наказать (рублём) провинившегося администратора.
Если в режиме "частного сообщения" пришлёте адрес своей электрической почты или номер телефона, то, уверен, смогу предложить Вам достойную компенсацию!!!
Примите, пожалуйста, наши извинения!
Если в режиме "частного сообщения" пришлёте адрес своей электрической почты или номер телефона, то, уверен, смогу предложить Вам достойную компенсацию!!!
Примите, пожалуйста, наши извинения!