Гостевая книга / Страница 383

Спасибо=) Сегодня приедем) Конечно, Вы правы. Я последую вашему совету и вечером напишу чем всё кончилось))

Ещё раз спасибо за ответ.

Добрый день! Вчера с подругой первое наше свидание провели на ВДНХ. Главное было достигнуто: оба остались страшно довольны! О мелочах, мелких недочетах, которые конечно были, писать даже и неохота. Очень приятно было обнаружить в Москве такой сервис!

Подскажите, а на Севастопольском когда открытие планируется? И откройте секрет, хоть примерно - в каком месте проспекта?

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, к вам может заселиться человек старше 18 и с пропиской, с девушкой которой пока нету 18?По слухам сказали что у вас все сттого и младше 18 никак.

Заранее спасибо

Все супер - и обстановка, и обслуживание, и атмосфера. Только вот почему-то муз. центр не проигрывает CD-RW, только CD-R может читать. Это маленький минус. А так спасибо за такую гостиницу!!!!!!

Увожаемое руководство гостинице Страгено!!!! У меня квам такой вопрос ???Я очень часто хожу квам в гостинецу мне очень там нравиться . Но я там невидел увас охрану . Видь она должна быть везде. Есть ли увас охрана???????? И ришите пожалуйста это вопрос!!!!!!!!!

Вношу "рац.предложение":

Было бы очень удобно, если бы номера можно было выкупать на определенное время с 100% предоплатой через системы электронных платежей (WebMoney, Yandex-Деньги, etc) или через банковскую карту. Просто хочется уверенности, что все будет где надо и когда надо, а заранее тащиться к вам, чтобы сделать 100% предоплаты наличностью - это как-то грустно.

Привет! Огромное спасибо руководству и персоналу за столь удачную идею создания такой сети!!! Это очень удобно. Вчера с другом посещали гостиницу на Можайке, все понравилось. Обслуживание, номера... Еще раз спасибо!

Поддержу sittingdemona, предоплата номера через электронные средства платежей была бы очень удобна.

Здравствуйте. Хотел спросить - если у меня нет регистрации, но мне она пока и не нужна, я приехал два месяца назад, и милицию мой билет устраивает, а у девушки регистрации нет, возможно мне снять у вас номер?

Добрый день! Бываю периодически в ваших отелях уже несколько лет. Хотельсь бы пожелать убрать охрану со входов (в отдельную комнату с видеонаблюдением например). А то приличные девушки себя очень неловко чувствуют под суровыми мужскими взглядами :)

В продолжение поста №631.



С практикой предоплаты наличностью я "физически" не сталкивался, но когда-то давно в как раз этой самой гостевой был диалог типа такого:

"- Можно ли у вас забронировать определенный номер на определнное время и на определенную дату за неделю/месяц?

Ответ: можно, но только со 100%-ой предоплатой. Иначе - бронируйте по телефону в утро того дня, когда вам надо." И я бы к последней фразе еще добавил "если успеете раньше других". Именно для борьбы с такими вещами я и предлагаю сделать возможность выкупа на сравнительно далекое будущее через электронные платежи.

Поддержку 631,633. Вы не сравнивайте возможность расплатиться кредиткой на месте (хотя мне это очень удобно, если в коментарии платежа будет стоять что-то нейтральное) и дистанционная оплата при бронировании. В первом случае клиент уже приехал и ему уже все-равно как платить и он выбирает вариант не светиться, а при бронировании необходимо специально к Вам ехать. А ехать порой невозможно, особенно, если номер бронируется заранее (за несколько дней) и бронирующий, например, находится в данный день за границей РФ, но готов внести 100% предоплату по карточке (у меня реально был такой случай, пришлось воспользоваться услугой друга, сильно его попросив отвести деньги на предоплату).

В продолжение 638. Логика очень проста, бронь принимается без предоплаты, НО в текущий день, ПРИ НАЛИЧИИ МЕСТ (т.е. кто неуспел дозвониться в заветный час, тот опоздал!!!, причем звонить раньше, до прихода текущей смены тоже бесполезно, т.к. бронь как правило забывают передавать) и еще с подтверждением за три часа (Вы так делаете в топовое время в пиковые дни). Данная практика не всегда удобна, т.к. часто свидание планируется заранее и очень желательно уложится в жесткий и заранее спланированный график, да и не всегда есть возможность совершить звонок Вам в "заветный" час текущего дня или перезвонить с подтверждением, а при наличии предоплаты и Вы ничем не рискуете и клиент уверен. В настоящий момент тема актуальна в предверии 14.0
, т.к. в этот день я, помятуя печальный опыт, к Вам попасть даже не пытаюсь, т.к. вероятность дозвониться и забронировать примерно как в телевикторине типа "Каждому дозвонившемуся до нас в течении 1-
-5-минут приз!!!"... Приходится идти туда где есть система с предоплатой, даже, если там менее приятно и удобно...

Вы бы исправили адрес "искушения" а то адрес стоит Рождественскй бульвар, а нужно РождественскИй

В продолжение поста №637 и, отчасти, №№638, 639. =)



Скажите, а что значит "слетает бронь"? Не приезжает клиент или одна смена персонала не передает инфу о брони другой смене?

Введите хотя бы элементарнейшую систему электронного time-table (ее вам любой студент за неделю напишет) и возможность электронной же проплаты - вторая проблема исчезнет. Ну а первая проблема исчезнет вдвойне при вводе предоплаты при "долгом" бронировании - все оплачено, клиент не явился, одной уборкой меньше.

Я, однако, не "просто упроный" - я пытаюсь вытянуть из вас логическое объяснение отказу развиваться в направлении электронных платежей. Варианты типа "мы боимся злого farud rate" или "наши администраторы могут накосячить с электронной системой" меня вполне бы устроили... Хотя в целом четкий ответ получен, да. Спасибо за внимание. =)

Доброго дня,

Подскажите, можно ли рассчитываться "пластиком" на Дмитровке?

Как же так, господа?

На главной странице "Подушкина" на Рождественском написано: "Здесь у вас не потребуют паспорт", а судя по форуму, паспорт всё-таки требуется?

Да еще и обязательно с московской пропиской, даже свеженький билет из другого города не устроит?

Ну, вы уж тогда приведите информацию на всех своих сайтах в соответствие, пожалуйста!

А когда всеже планируется открытие на Севастопольском??? И почему так ЮГ и ЮГ-озапад вообще не охвачен?