Гостевая книга / Страница 109
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
13 февраля 2022 г., 7:53
Музан
Боже, читать ваши ответы одно удовольствие , спасибо , посмеялись от души :D
Спасибо! Я весьма польщён высокой оценкой моих скромных усилий. Искренне надеюсь, что посещение номеров наших отелей принесёт Вам не меньше положительных эмоций, чем изучение Гостевой книги.
12 февраля 2022 г., 14:49
Виктория
Очень жаль, что в Петербурге нет ни одного номера на медицинскую тему.
Нет, так будут! А пока приглашаем Вас в Москву - благо, "Сапсан" домчит Вас за три с половиной часа. Ждём в гости!
12 февраля 2022 г., 6:53
аскет
мастер -класс вы лучше уборщицам своим проведите. чтобы научились сперму с ушатанных станков оттирать.)
Вы обиделись? Напрасно! Я вовсе не имел в виду ничего такого. Мы же всегда открыты для конструктивного диалога, особенно, со знающими специалистами. К слову, у нас открыты высокооплачиваемые вакансии в службе клининга. Не хотите попробовать свои силы на этом поприще?
11 февраля 2022 г., 21:30
аскет
ну с пафосом креаклативным здесь всё понятно, как на счет конкурентов? думаете долго с такой политикой хаяния клиентов протяните? снимал пару раз ваши премиумы на ночь. - не стоят они того. удачи в бизнесе.)
Спасибо за заботу и добрые пожелания! Вашими молитвами, наш скромный бизнес процветает вот уже 22 года. За это время мы научились проводить чёткую грань между дружелюбием по отношению к посетителям и терпимостью к откровенному хамству. Мы всегда готовы проявить максимальную заботу и пойти навстречу пожеланиям гостей, но никогда не станем пресмыкаться и вылизывать сапоги подвыпившему жлобу, уверенному в своём праве оскорблять персонал и устанавливать в наших заведениях собственные порядки. При этом, конечно же, вежливость, корректность и соблюдение законов - наши незыблемые правила. Для нынешних и будущих конкурентов мы готовы провести мастер-класс на эту тему, а также посвятить желающих в тонкости ценообразования.
11 февраля 2022 г., 19:57
Мария
Хотела поблагодарить сеть гостиниц подушкин за отличную работу, великолепный тактичный персонал. Мы частые гости, иногда забываем некоторые вещи, украшения, ни разу ничего не пропало. За серёжками я не могла доехать на октябрьское поле два месяца, но они терпеливо меня дождались. На шаболовке мы куда-то кинули золотую цепь, девушки все нашли и сохранили до нашего возвращения. Ребят, ваша порядочность приятно удивляет. Спасибо.
Разумеется, нам приятны Ваши похвалы, но разве это не нормально - возвращать потерянные ценности владельцам? Приходите к нам снова и снова, смело оставляйте в наших номерах крупные бриллианты, золотые слитки, чемоданы с деньгами и не сомневайтесь в их сохранности до Вашего следующего визита.
11 февраля 2022 г., 19:07
Генрих
Подушкин, мы, как всегда, от вас в восторге. Скажите, а нет ли среди ваших девайсов кунштюка, который бы мог остановить время? )
Будьте осторожны со своими желаниями — они имеют свойство сбываться.(с) Мы благодарны Вам за визиты и хотим надеяться, что восторг от каждой новой встречи в стенах наших отелей будет для Вас столь же бурным, а позитивные эмоции не выцветут и не поблекнут, несмотря на неумолимый бег времени.
11 февраля 2022 г., 16:17
Диана
Круто
Надеюсь, Вы имеете в виду наш сервис.
11 февраля 2022 г., 11:15
Юлия
Добрый день) Подскажите пожалуйста, какие гостиницы Подушкина находятся не в подвальных помещениях,где можно открывать окна в номерах?Спасибо)
За исключением Пресни и Плющихи, окна можно открыть в любом из наших отелей. Для этого нужно, всего лишь, попросить у администратора оконную ручку и пообещать, что Вы не поставите нас в неловкое положение перед соседями и случайными прохожими. Лучше оговорить эту подробность на этапе бронирования номера.
9 февраля 2022 г., 7:32
Сергей
Все на 5!
Спасибо! Будем рады видеть Вас среди наших постоянных посетителей.
8 февраля 2022 г., 16:49
Ринат
Сегодня был гостем одной из Ваших гостиниц на Новом Арбате в переулке, адрес не помню. С Администратором Мариной возникла конфликтная ситуация, а именно: при освобождении мной номера, Марина заявила что я задержал его сдачу на 15 мин и потребовала оплату за продление. Я не смог с ней согласиться, так как во первых сам смотрел на часы при заходе в номер и при его сдаче опоздание составило минут 5.. во вторых я регулярно пользуюсь услугами данной гостиницы и Администраторы обычно звонят за 15 минут до окончания времени, Марина же проигнорировала этот момент. Кроме того, требуя с меня необоснованную доплату, отказывалась выпускать из гостиницы, пока не оплачу и вела себя вызываще дерзко!
Прошу Вас применить к данному сотруднику меры Дисциплинарного взыскания, поскольку ее поведение дискредитирует имя Вашей организации.
Спасибо вам за регулярные визиты в наш отель! Кроме того, мы очень благодарны за сообщение о крайне непрофессиональном поведении нашей сотрудницы. Мы хорошо понимаем и в полной мере разделяем ваше негодование. Наверное, именно оно объясняет то обстоятельство, что в своём сообщении вы упустили несколько незначительных деталей: время, проведённое вами в номере, по данным видеоконтроля, составило 3 часа, 20 минут; нашими правилами, с которыми вы соглашаетесь, подписывая анкету, не предусмотрена обязанность администратора предупреждать гостей об окончании оплаченного времени, и при оформлении у стойки вы не просили об этой услуге; аудиоконтроль не выявил какой-либо грубости или дерзости по отношению к вам со стороны администратора. Разумеется, это не является оправданием нарушения должностной инструкции, в части порядка взимания платы с посетителей. Кроме того, любой конфликт с посетителями мы считаем недоработкой администратора отеля. Оплата продления, которую вы отказались сделать, будет взыскана из зарплаты администратора, которая, вместо того, чтобы вызвать полицию, позволила вам покинуть отель, опасаясь, что дальнейшее выяснение позиций помешает отдыху других гостей. Пусть это послужит ей уроком! Вам же, уважаемый Ринат Жавдятович, мы дарим недоплаченную тысячу, но обязаны предупредить, что следующий отказ от оплаты приведёт к внесению вашей фамилии в чёрный список и дальнейшему отказу в предоставлении услуг.
6 февраля 2022 г., 18:10
Иван
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность в отеле на проспекте Вернадского заказать дополнительные насадки для машины любви в номере Фламенго?
Все наши машинки укомплектованы насадками наиболее востребованного размера (15-16 см в длину и 3-3,5 см в диаметре). Понятно, что существуют разные вкусы и запросы, но всем угодить невозможно, поэтому мы не возражаем, когда гости приносят с собой и используют свои фаллоимитаторы - лишь бы посадочное место Вашего девайса соответствовало стандарту Vac-U-Lock. В магазинах для взрослых, как правило, имеется широкий выбор таких насадок. Только, пожалуйста, будьте осторожны при замене штатного фаллоимитатора, чтобы случайно не повредить насадку или конструкцию самой машины.
6 февраля 2022 г., 13:22
Никита
Взяли премиум Классический на Комсомольском. И разочаровались. Цена и качество не соответствуют. Комната маленькая для премиума относительно других премиумов сети Подушкин. Пульта для кондиционера нет. В номера душно. Открыть окна не представляется возможным, ручек нет. Даже лёгкого алкоголя не поставили. Только голосом сообщили, что если надо принесем. Бокалов нет, только 2 стакана. Душ - маленькая старенькая кабин с чуть заметным неприятным запахом. Матрацы как и везде по сети убитые ).
Плюсы: Игрушки норм и большая джакузи. Видимо за эти плюсы цена Премиумов.
Сказать по правде, меня очень смешат умные рассуждения эксперта, который объявляет "убитым" матрац, который заменили всего неделю назад, и не знает, что кондиционер лучше не использовать про отрицательных температурах за бортом. Вот от таких экспертов и приходится прятать пульты! А спросить у администратора бокалы и ручку от окна не догадались? И про миллионные штрафы за оборот "лёгкого алкоголя" не слышали? Я уж не говорю, что у нас в отеле на Комсомольском проспекте есть номер, где можно вполне комфортно провести многолюдную вечеринку, вместо того, чтобы тесниться в "Классике". В общем, просто чудо, что хоть что-то для вас норм и плюсы. Видимо, соотношение цены и качества устроило бы вас при нулевой цене. Но это, как вы понимаете, было бы ещё большее чудо "в сегодняшний практичный век"(с).
5 февраля 2022 г., 9:32
Бислан
Добры день. Я некогда не был токих местах но хочу сделать сюрприз жине что посоветуете ?
Посоветую не сомневаться, набраться решимости, выбрать номер в соответствии со своими представлениями о прекрасном, но с учётом предпочтений супруги, непременно купить цветы и бестрепетно отправляться навстречу захватывающим приключениям. Уверен, пробный выход положит начало целой серии Ваших визитов к Подушкину.
4 февраля 2022 г., 8:23
Александр
Спасибо! Вы крутые! Мы с женой супер проводим у вас время!
Нам очень приятно читать такие отзывы. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных посетителей.
3 февраля 2022 г., 21:15
Игнат
Здравствуйте!
Во всех ли гостиницах доступны штативы для телефона?
Не во всех, но во многих. Попробуйте воспользоваться функцией подбора номера по заданным параметрам, который реализован на нашем сайте. Мне удалось отыскать два десятка номеров в пятнадцати гостиницах. Кроме того, кое-где можно получить штатив у администратора по отдельному запросу.
1 февраля 2022 г., 22:36
Владимир
Здравствуйте!
В один номер могут въехать 3-4 человек? МЖМ МЖМЖ
Наши правила запрещают одновременное пребывание трёх и более человек в номерах категории "эконом". Во всех остальных номерах никаких ограничений на этот счёт нет. Более того, количество гостей в номере никак не влияет на стоимость размещения. Полагаю излишним объяснять, что для четверых наилучшим образом подходят номера категорий "премиум" и "люкс". Надеемся, что Вы выберете достаточно просторный номер, чтобы предстоящая вечеринка не была испорчена теснотой.
1 февраля 2022 г., 11:36
Алексей
Здравствуйте, мы бы хотели с девушкой приехать в ваш антиотель, но мы находимся в другом регионе и хотели бы приехать в Питер именно с целью посещения вашего антиотеля, можно ли как-то разрешить этот вопрос?
Для начала, давайте внесём ясность: Антиотель является нашим экспериментальным брендом, который пока проходит обкатку в трёх локациях на территории Москвы. Посетителям Антиотеля вовсе не обязательно предъявлять документы, и нам дела нет до их прописки. В Северной столице двумя отелями представлен только наш основной бренд "Подушкин". На Васильевском острове и на Марата мы рады видеть гостей, которые сумеют документально подтвердить постоянную или временную регистрацию в Санкт-Петербурге или в Ленинградской области. Тем не менее, как мне доподлинно известно, наши администраторы частенько игнорируют запрет на размещение гостей, не имеющих подходящей регистрации. Надеюсь, у Вас тоже с этим не возникнет проблем, хотя решение всегда остаётся на усмотрение дежурного администратора.
31 января 2022 г., 21:41
Евгения
Здравствуйте! Бронировала номер 31.01.2022 Люкс-10, с 22 до 00 часов. Забыла в номере браслет Tiffany, подскажите, пожалуйста, как я могу его вернуть?
Сейчас затеем поиски. Как я понимаю, Вы были у нас в гостях на Комсомольском проспекте. Будет здорово, если Вы выйдете на связь через форму "Сотрудничество" в рубрике "О нас".
30 января 2022 г., 14:15
Полина
Здравствуйте, приехали с молодым человеком из другого города. Безумно хотели бы посетить готику в Мск. Это будет невозможно, да? Без регистрации(
Как мне известно, наши администраторы частенько игнорируют запрет на размещение гостей, не имеющих подходящей прописки. Надеюсь, у Вас тоже с этим не возникнет проблем, хотя решение всегда остаётся на усмотрение дежурного администратора.
30 января 2022 г., 8:19
Вадим
Я правильно понимаю, что в анти-отелях нет ночного тарифа? Бронирование только кратно 2 часам?
Совершенно неправильно понимаете! В Антиотелях есть ночной тариф и он работает точно так же, как в отелях Подушкин: с 22:00 до 10:00 действует очень выгодная цена. Приезжайте, Вам понравится.
