Гостевая книга / Страница 285

Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.

Оставить отзыв

0/4000
31 июля 2013 г., 2:20
Андрей

Хочу поблагодарить администрацию отеля за оперативную обратную связь и разрешение неприятной ситуации, которая произошла в мой прошлый приезд 18.07. Остался очень доволен от последнего визита на Таганку и оставленного для меня презента! Все было на высшем уровне! Обязательно вернусь. Благодарю!

Очень хорошо, когда конфликтная ситуация разрешается взаимными комплиментами и благодарностями В этой связи призываю всех посетителей "Подушкина" внимательно читать Наши правила, опубликованные на сайте, вдумчиво выбирать тариф, которым Вы хотели бы воспользоваться при поселении, и, по возможности, своевременно ставить администратора в известность о Ваших планах. Приходите к нам почаще, мы будем рады снова Вас видеть!

30 июля 2013 г., 10:38
Сергей

Добрый день. Был 29,07,13 на Каманина в номере 38. Жутко прокуренный номер, дверь в душевую не закрывается. Хотелось бы более внимательного отношения к постоянным клиентам. Вряд ли еще рез захочется к вам приезжать.

Мне остаётся только аплодировать проницательности наших посетителей, которые с абсолютной точностью прицельно возмущаются качеством номеров в двух наших гостиницах, задержавшихся с ремонтом и обновлением оборудования Если Вам не слишком жаль расставаться со скидками, которыми мы смягчаем известные недостатки Можайки и Дмитровки, загляните в другие филиалы "Подушкина" Особенно могу рекомендовать Таганку, Китай-город, Фили.

28 июля 2013 г., 13:53
Сергей

Отдыхали пару раз в отеле на Минском шоссе. Не советую там останавливаться. Вода пахнет тухлятиной, джакузи в ужасном состоянии.

Вынужден согласиться с Вами, номерной фонд и инженерные системы здания требуют ремонта, который стоит в наших ближайших планах. А пока, в качестве компенсации отмеченных Вами недостатков, мы готовы предложить гостям довольно существенные скидки на поселения в эту гостиницу. Кстати, наряду с ремонтом, мы рассматриваем возможность переезда гостиницы и будем очень благодарны, если кто-то из наших посетителей поможет найти подходящее помещение в ЮАО.

27 июля 2013 г., 21:36
Максим

Спасибо Вам Большое за отель в Солнцево! Был сегодня. Все хорошо, мило и комфортно. От милой девушки администратора до приятного и уютного номера (стандарт). Спасибо от меня и моей любимой спутницы.

Мы рады, что Вам всё понравилось. В следующий раз берите номер более высокой ценовой категории и, я уверен, положительных эмоций будет ещё больше. С нетерпением ждём Вас в гости!

26 июля 2013 г., 1:43
Князь

Доброй ночи!Являюсь частым посетителем ваших гостиниц.. Особенно запомнился визит 23.07 в гостиницу на Трубной. Высокий уровень сервиса, честный и отзывчивый администратор создали благоприятное впечатление. В будущем буду посещать предпочтительнее именно эту гостиницу.Спасибо!

Нам было очень приятно читать Ваш отзыв. Постараемся и впредь радовать Вас уровнем сервиса и выучкой персонала. Приходите к нам почаще!

26 июля 2013 г., 0:17
Лиса

Здравствуйте! Ещё раз хотим с мужем поблагодарить вашу компанию за отель на Шаболовке. Очень жаль, что кучка ущербных импотентов закрыла ваш отель на Рождественском :*-( В связи с этим у нас возникает вопрос - где-нибудь будет возобновляться обстановка Готического зала или нет?

Спасибо Вам за добрые слова и солидарность в оценке умственных и сексуальных возможностей наших оппонентов! Готические мотивы весьма популярны среди наших посетителей, и, следуя Вашим пожеланиям, мы оформили в этом стиле по одному номеру категории "премиум" в гостиницах на Таганке, в Филях и на Каширке. На Каширке и в Филях "пованильнее" и с небольшими бассейном, на Таганке с более "профессиональным" оборудованием Надеюсь, осенью откроется новый пункт проката инвентаря и приспособлений для разнообразных игр в центре города. Звоните и приезжайте в гости! С нетерпением ждём!

24 июля 2013 г., 15:48
Григорий

22го июля бронировали на ночь номер премиум в Подушкине на ул. Каманина, 11. По приезду администратор сообщила что в номера премиум не пустит больше 4рых человек. Нас было 8мь, и нам навязали приобретение 2го номера Премиум, ссылаясь на особенные правила именно в этом отеле - отличающимся от всей сети. Прошу либо опубликовать отдельные правила на сайте и сообщать их при бронировании - либо привести их к общим указанным на сайте

Действительно, правила обслуживания в гостинице на Дмитровке несколько отличаются от тех, которые действуют во всей нашей сети. Ограничение по количеству одновременно находящихся в номере посетителей связано с существенным износом помещения и нашими опасениями, что слишком многочисленная компания может, увлекшись, разнести интерьер и обстановку. Эту вопиющую несправедливость мы пытаемся компенсировать значительными скидками, которые предоставляются на поселения в этой гостинице. В наших гостиницах на Комсомольском проспекте, в Китай-городе и на Таганке таких скидок, конечно, нет, зато есть номера, в которых Вы сможете вволю порезвиться ввосьмером

23 июля 2013 г., 13:32
Crazy Man

Стандартный номер в новой гостинице на Цветном бульваре выше всяких похвал. Хорошо, что Подушкин наконец-то открылся в этом районе. Вокруг немало гостиниц, но теперь буду ходить только к вам. Спасибо!

Очевидно, Вы слишком увлеклись обходом окрестных почасовок и упустили из виду, что "Подушкин" в районе Трубной площади и Цветного бульвара работает уже больше пяти лет Мы рады, что Вы, наконец-то, добрались и до нашей гостиницы, и выражаем полную солидарность с Вашим мнением об очевидных преимуществах нашего сервиса над всеми ближними и дальними конкурентами. Приходите к нам почаще! Настоятельно рекомендую Вам не ограничивать свои посещения номерами категории "эконом", но также оценить достоинства номеров более высоких ценовых категорий. Уверен, Вам понравится

22 июля 2013 г., 8:43
михаил

Посетил филиал "Фили", остался очень доволен. Конечно хотелось бы подешевле, но надо отметить, что цена соответствует качеству. Приятное и приветливое обслуживание, в номере просто ИДЕАЛЬНО чисто и все по делу, ничего лишнего. Рекомендую всем страждущим и "неимущим".

Спасибо! Мы ждём Вас в гости снова и желаем Вам скорейшего и окончательного обогащения

19 июля 2013 г., 21:40
Valery

Добрый день! Заинтересовалась номером пулулюск на Каширке, особенно вашими игрушками в нем. По сему возник вопрос: какой вариант станка присутствует в этом номере из указанных в описании к номерам, и есть ли в данном номере последний из показанных на сайте вариант?

Нам очень приятно, что оборудование для эротических игр привлекло Ваше внимание. К моему большому сожалению, фотограф не успевает за комплектованием наших номеров, поэтому  изображения скамьи, установленной в №5 (полулюкс), на нашем сайте пока нет Из тех описаний, которые удалось сходу отыскать в сети, это представляется мне наиболее информативным:  Скамья для флагелляции
Прочная добротная скамья 1,8–2,2 м, снабжённая отверстиями или кольцами на её ножках и по длине ложа, которые позволяют надёжно зафиксировать человека для флагелляции при помощи бондажной атрибутики или верёвки.

19 июля 2013 г., 17:04
Андрей

Развод клиентов!!! Являлся постоянным клиентом этого отеля до последнего случая! 18.07.2013 (четверг) я забронировал номер премиум люкс на 3 часа с 19.00 до 22.00. Далее решил остаться до утра. Утром в 7.00 при выходе администратор гостиницы называет мне сумму к оплате 17100 руб. Это к тем 5700 руб, которые заплатил за первые 3 часа. Я спросил у администратора: неужели за ночь нет никаких скидок? (Ранее пользовался только почасовой оплатой и не уточнял такой вопрос). На что администратор без капли угрызения совести ответила, ЧТО НЕТ НИКАКИХ СКИДОК. Количество часов с 22.00 до 7.00 - 9 * 1900 = 17100 руб к оплате. В Балчуке номер стоит за сутки дешевле! А тут 23800 руб за 12 часов! А на стойке стоит открытый прейскурант. В котором указано, что ночное заселение с 22.00 до 10.00 (12 часов) в таком номере стоит - 7500руб! Но не 17100руб!!! Я обращаю внимание администратора на это! И говорю почему вы не можете сделать ночное заселение? На что администратор ответил, что это программа и другого варианта нет. Что за бред?! Задача администратора консультировать клиента! Почему когда был звонок о продлении, администратор не сказал о возможном варианте и сразу не сделал поправки в программе, если так это и есть?! Потому что, вероятно, решил срубить денег! А при попытке поговорить с управляющим гостиницы вообще никто из менеджеров не соединяет! Никакой обратной связи. Вы заработали один раз, но клиент в моем лице к вам не вернется. Соответствующее рекомендации своим знакомым я естественно дам... Моя работа связана с прессой. Ожидайте статью по этому поводу.

Несмотря на непозволительно грубый тон Вашего обращения и содержащиеся в нём угрозы, мы тщательно разберёмся в ситуации и, если подтвердится изложенная Вами версия, принесём извинения и вернём деньги. Вы могли бы облегчить нашу задачу, уточнив, в которой из наших гостиниц всё это произошло. Пожалуйста, воспользуйтесь для этого плашкой "партнёрство" в нижней части страницы и заодно сообщите, как мы можем с Вами связаться.

19 июля 2013 г., 13:43
Евгений

Спасибо номера очень комфортабельные и уютные..персонал особено девушка на ресепшене очень милая и приятная..хоть и долго добирался до вас блуждал но оно того стоило)))обязательно заеду ещё к вам и друзьям посоветую вас

Мы рады, что Вам всё понравилось! Приезжайте к нам снова. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей

18 июля 2013 г., 23:00
Андрей

Возможно ли снять номер на Красносельской на 2 часа в среду, ведь минимальное время три часа, а за час вроде как маловато

Для тех, кто очень спешит, у нас действует специальная акция "Подушкин-экспресс". Но по этому тарифу имеет смысл брать дорогие номера на один час. Если в Вашем распоряжении есть два часа, лучше воспользоваться обычным трёхчасовым тарифом. Деньги получатся почти те же, но торопиться не придётся, тем более, что, как показывает практика, Вам, скорее всего, захочется продлить поселение

12 июля 2013 г., 13:01
Полиграф Шариков

Предложение: примите к рассмотрению горизонтальную фиксацию в "Спортзале" на Китай-городе. Спасибо)

В наших гостиницах немало номеров с приспособлениями для горизонтальной фиксации, есть из чего выбрать. Но если Вам так близка тема физкультуры, спорта и здорового образа жизни, что ни о каком другом номере речь идти не может, то предлагаю Вам проявить солдатскую смекалку и самостоятельно обеспечить возможность фиксации партнёра при помощи матов, которые легко передвинуть в любой угол "Спортзала", имеющейся в номере шведской стенки и припасённого заранее отрезка толстой верёвки Желаю успеха!

12 июля 2013 г., 12:49
Влюбленная

И снова мы к вам. Отдельно хотим поблагодарить отель в Лианозово. Останавливаемся уже второй раз. Шикарные номера. Кондиционеры. Эти прекрасные ночи приятно проводить в прохладных уютных номерах. Особо благодарны за утренний кофе. P.S. Похоже мы теперь ваши постоянные гости :)

Спасибо! Приходите почаще! Будем рады видеть Вас снова и снова!

7 июля 2013 г., 2:03
Rif

Были сегодня на Каширке. Номер эконом предварительно бронировали по телефону. По приезду были неприятно удивлены что эконом только для двоих. По телефону об этом нас не предупредили. Пришлось заселится в номер полу люкс. Второй минус - номер прокурен и не проветрен. Учитывая что на улице +31 можно было бы и кондиционер включить заранее. То что кровать скрипит на всю гостиницу вообще жесть. Да откровенно маловата. Но больше всего добило когда принесли дополнительное полотенце которое оказалось с кровавыми пятнами. Именно кровь. Ппц. Больше в Подушкин ни ногой.

Мне очень жаль, Rif, что Вы лишаете нас чести видеть Вас среди гостей "Подушкина". Но, справедливости ради, должен обратить Ваше внимание на п.8 Наших Правил, опубликованных на этом сайте, который прямо ограничивает количество посетителей, одновременно находящихся в номере категории "эконом". По телефону Вы целенаправленно забронировали самый дешёвый номер, не обсудив с администратором численность компании. Не обладая телепатическими способностями, наша сотрудница добросовестно зарезервировала для Вас "эконом", а затем была вынуждена в срочном порядке подыскивать вариант замены, чем и объясняется предоставление Вам не до конца проветренного и охлаждённого номера. Позвольте также усомниться в Ваших словах относительно кровати, которая "скрипит на всю гостиницу вообще жесть". Дело в том, что конструктивные особенности наших кроватей напрочь исключают всякую возможность возникновения посторонних шумов. Там попросту нет ни одного элемента, который, даже гипотетически, мог бы скрипеть. Наличие пятен на полотенце сомнений не вызывает. Но вот вопрос: когда же они появились? Кровь свеженькая, легко застирывается, полотенце мокрое. Мне трудно предположить, будто наш персонал использовал полотенце в качестве перевязочного материала, а затем выдал его Вам. Гораздо более реалистичной представляется версия о том, что кровь на полотенце принадлежит Вам или Вашим спутникам. Извините меня за столь пространный ответ и, если Вам не трудно, объясните, зачем Вам, Rif, было городить столько неубедительной и беспомощной лжи? Неужели только для того, чтобы отомстить администратору за то, что она, в строгом соответствии со своей должностной инструкцией, отказалась предоставить Вам самый дешёвый номер и вынудила раскошелиться на лишние полтысячи?

5 июля 2013 г., 23:27
Екатерина

За сколько дней до посещения гостиницы у вас можно забронировать номер?

Жёстких правил на этот счёт у нас не существует. Можно зарезервировать номер за два месяца до предполагаемого визита, можно позвонить за час и забронировать что-либо из оставшегося в наличии.

5 июля 2013 г., 20:58
Пара

Подскажите, а в составе больше чем 2 человека у вас можно отдохнуть?

Не вопрос! Ограничение по количеству проживающих действует у нас только в номерах категории "эконом". Во всех остальных случаях численность компании нас не интересует и не влияет на цену.

4 июля 2013 г., 17:45
Льв

Здравствуй, Подушкин! Давно присматриваемся к твоим номерам, собираемся посетить впервые. Заинтересовали "Готика" и "Премиум 9" на Таганке. Планируем прийти на целую ночь. В связи с чем вопрос: возможно ли на одну ночку передвинуть машину любви в Готику?

Надеюсь, что посетив гостиницу "Подушкин" на Таганке впервые, Вы станете у нас частыми гостями В этой связи, призываю Вас не торопиться и опробовать номера по очереди, не пытаясь составить из них коктейль. Согласитесь, микс Courvoisier с белым Lágrima почти гарантированно вызовет рвотный рефлекс, тогда как оба этих напитка в отдельности имеют божественный вкус.

4 июля 2013 г., 12:59
Константин

Все у вас супер бывали не один раз, но когда появится в Филях фак машина???

Мы рады, что Вам нравится у нас Машинка заказана, ждём поставки в течение ближайших пары месяцев. А пока, для тренировки, приходите на Таганку. Поверьте, кроме интересующего Вас предмета, там найдётся немало удивительных приспособлений и впечатляющих интерьеров