Гостевая книга / Страница 305
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
Добрый вечер! А подскажиье пожалуйста,как теперь посмотреть фото номеров? Заранее спасибо.
Для просмотра фотогалереи достаточно выбрать нужную категорию номера в интересующей Вас гостинице и кликнуть по изображению соответствующей двери на странице этой гостиницы.
В вашем ответе на комментарий Михаила по поводу филиала на Китай-Городе прозвучало " Кстати, в этой гостинице готовятся к открытию два номера, разделённые стеклянной стеной." Не расскажете поподробнее? )))
Из одного номера можно видеть всё, происходящее в другом. Для этого нужно, чтобы обитатели номеров по обе стороны стеклянной стены раздёрнули занавески. Кроме того, есть в этой стене волшебная дверца, которая открывается при условии, что замок отомкнут с обеих сторон. Так достаточно подробно?
С любыми пожеланиями-это, конечно, перебор... Но скидочную карту с удовольствием получили бы))) В знак нашего постоянства и верности. Со своей стороны обещаем посещать только "Подушкин" и бронировать только ночные тарифы)))
Обязательно доведём Вашу заявку до сведения Деда Мороза. Вероятность её удовлетворения сильно повысится, если новогоднюю ночь Вы проведёте в гостинице "Подушкин"
Кофе и наборы нам и раньше выдавались... Так что не надо обещать, если нет ничего нового.
Какой подарок Вы хотели бы получить? В эти дни можно обратиться к "Подушкину" и Деду Морозу с любыми пожеланиями. Так что, обращайтесь
Добрый день! Обещали, что в полулюксе при новых ценах, будут предусмотрены новые приятные сюрпризы. К сожалению, никаких изменений мы не увидели((( Тот же полулюкс на Проспекте Мира, что и до повышения цен. Хотя наш тариф и превысил 5000 рублей (как обычно брали с 19.00 до утра), ни билетов на теплоход, ни новых сюрпризов не было. PS Кофе с утра просто потрясающий)))
А бесплатный кофе?! А набор средств гигиены в индивидуальной упаковке с бритвенным прибором, шапочкой для душа и зубной пастой?!! Вот с теплоходом Вы правы - косячок получился: запас абонементов подошёл к концу, а новой партией партнёры не снабдили. Примите мои извинения и не забудьте при следующем визите потребовать у администратора то, что Вам причитается.
Подскажите, пожалуйста, допускается ли проведение вечера в номере гостиницы компанией 3-4 человека
Ограничение количества посетителей касается только маленьких номеров категории "эконом" (см. п.8 Наших правил). Если захотите порезвиться в составе ещё более многочисленной компании, то советую обратить внимание на специально приспособленный для этого "премиум" №14 на Комсомольском проспекте. Желаю успехов
Подскажите на Китай-Городе возможен расчет через карточный терминал (пластиком)?
Мы изо всех сил торопим СДМ-Банк с установкой этого полезнейшего девайса. Боюсь, однако, что ожидание продлится ещё не менее двух недель
ТО что я увидел на севостопольском проспекте 54г было отвратительно после окончание времени "через минуту" звонит администраторша и объявляет что она не была на месте и что мы должны еще заплатить за один час . Чистый воды развод
Прошу прощения, но из текста Вашего обращения мне не удалось понять, что Вас так возмутило. В соответствии с п.16 Наших правил, гости вправе находиться в номере после истечения оплаченного времени целых 15 минут, и только после этого администратор может и обязан потребовать оплаты следующего часа. А п.15 тех же Правил гласит о том, что "администратор вовсе не обязан напоминать гостю об истечении оплаченного времени проживания", поскольку мы считаем наших гостей вполне ответственными и взрослыми людьми. Что произошло "через минуту"? Кто и когда отсутствовал на месте? В чём развод? Пожалуйста, если Вам не трудно, опишите ситуацию более детально и укажите дату и время произошедшего инцидента.
До изменения дизайна видел в одном из номеров гинекологическое кресло. К сожалению, не запомнил адрес отеля. Не подскажете?
В связи с крайне низким спросом, номер медицинской тематики нам пришлось переоборудовать и кресло выбросить на помойку. На моей памяти это вторая безуспешная попытка угодить любителям медфетиша. Вам остаётся только дождаться, когда будет предпринят третий эксперимент в том же направлении
Уши греть никто не будет за стенкой? )))
Не будет! Если только в Ваши планы не входит обсуждение военных секретов или проведение небольшого митинга протеста против существующего государственного строя
Добрйы день! Был вчера вечером в премиуме в Вашем филиале на м. Китай город. Очень понравилось!!! Администратор пока мы ждали предложил чай, в шикарном номере было бесплатное вино и конфеты, да и сам номер был шикарный!! Всем рекомендую, сервис и номера на уровне, мы с девушкой были очень довольны, особенно понравилоась огромная ванна с гидромассажем и зеркала над кроватью))
Спасибо! Мы очень старались и безмерно счастливы, что Вам понравилось у нас в гостях. Приходите почаще и друзей приводите. Кстати, в этой гостинице готовятся к открытию два номера, разделённые стеклянной стеной. Как полагаете, посетители оценят?
День добрый. Подскажи, пожалуйста, насколько цена на сайте за ночь в премиум номер на Дмитровке соответствует действительности? Дело в том, что я вижу скачок более, чем в 2 раза. Я, конечно, читал, что цены поднялись, но в остальных отелях я не увидил такого резкого подъема.
В этой гостинице довольно часто проводятся акции, по которым можно сэкономить до половины стоимости проживания. Подробности Вам лучше объяснит администратор по телефону.
Спасибо администрации за оперативное реагирование на мою жалобу от 28.11.2012. Даже не ожидал таких мер... (конкретика в почте, и правильно - всех она не касается). Просто хотел обратить внимание во избежание повторения ситуации. Решением полностью удовлетворен. Еще раз повторюсь - не косячит тот, кто ничего не делает. Подушкин, вы - лучшие! :)
Вот и славно, что все остались довольны Приходите к нам почаще, будем ждать!
Были на Таганке. все просто замечательно, НО! WiFi НИКАКОЙ!!! Были вынуждены полчаса в коридоре ловить связь, чтобы зарегистрироваться на самолет. и это ОЧЕНЬ огорчило. а в остальном всё супер! отличный сервис и обстановка. Пожалуйста, сделайте что-нибудь эдакое волшебное с интернетом, ведь так хочется продолжать останавливаться только у вас
Действительно, очень жаль Полчаса можно было провести куда более содержательно. Тем более, что всё, кроме Wi-Fi, Вас порадовало.
Доброй ночи! Пользуемся вашей сетью уже два года если не больше, всегда все на высоте! В основном, Севастопольский и Каширка! Приятно удивил ремонт на севостопольском, очень красивые тона! Спасибо Вам, что дарите счастье людям!) единственное, есть один нюанс, который меня очень расстроил при одном из последних визитов на Севастопольский, а именно плохая работа горничной:( я понимаю наплыв гостей, суета. Но когда заселяешься в номер и находишь около окна пустые пивные бутылки, немного влажные полотенца в ванной, не совсем чистую раковину и оооочень накуренное помещение, начинаешь переживать в негодовании. К сожалению я не назову сейчас точной даты прицидента, часто бываем:) просто хочу обратить Ваше внимание на момент! Буду очень признательна! Так как именно эта гостиница мне особенно нравиться! Заранее мерси:)
Просто удивительно, как совпали Ваши наблюдения с моими! Несколько часов назад мной был поставлен перед руководством вопрос о примерном наказании всех горничных именно этой гостиницы. Полагаю, принятые меры принесут результаты, и качество уборки номеров при следующем посещении Вас порадует.
Бывал у Вас неоднократно, в основном на Рождественке. На мелкие недочеты (их нет только у того, кто ничего не делает!) никогда не брюзжал. Тем неприятнее оказалась вчерашняя ситуация в гостинице на Октябрьском поле.:( Был забронирован полулюкс с 23 часов (на 3 часа). По приезде вдруг легенда поменялась "Вы бронировали премиум, полулюкс забронирован с полуночи и не Вами". Спорить при девушке было неудобно, вселились в премиум - но осадочек остался. Вероятный вариант - полулюкс был последний, и с полуночи его бронировали на более долгий срок. Понятно, что администраторы должны максимизировать наполняемость номеров - но не таким же способом! Не то, чтобы мне премиум совсем не по карману - но при почти ежедневном поселении (а последние 3 недели мы у Вас не останавливались в практически только при отсутствии номеров) разница выходит существенная. Просьба разобраться в ситуации. При необходимости что-то уточнить/прояснить, можно почтой top_bdsm2010@mail.ru. Хотя и сюда загляну непременно.
Пожалуйста, примите мои извинения за возникшую ситуацию. В течение ближайших дней мы вникнем во все её подробности и направим Вам подробный отчёт.
Подскажите, а обязательна ли регистрация в Москве? я прописана и живу в Новосибирске, часто приезжаю в Москву, встречаюсь с любимым у вас постоянно на Комсомольском, а тут забронировали ночь, приехали, а нас не заселили, ( у него регистрация на продлении, а у меня прописки нет) . И девушка грубая такая попалась, было очень неприятно((.
В связи с повышенным вниманием, которое проявляют к нам в последнее время полицаи, администраторы вынуждены проявлять особую бдительность и строго придерживаться существующих законов и порядков, какими бы дурацкими эти законы ни были. Как Вы, наверное, не раз замечали, мы всегда идём навстречу нашим гостям. Пожалуйста, извините, что на этот раз так вышло Уверяю Вас, в самое ближайшее время всё вернётся на привычные места, наши администраторы перестанут нервничать и снова смогут слегка отступать от правил.
Спасибо за ответ! На счет Вай-Фая, были у Вас на Рождественской (до печальных событий за неделю), пытались найти сеть АйПодом, ничего не вышло. В принципе мы с девушкой не особенно то и расстроились))) Но проблема была. А так всё замечательно. Молодцы!!! .
Спасибо Вам за комплимент. И полицаям спасибо за то, что они решили проблему Wi-Fi на Рождественском бульваре столь радикальным способом, фактически, разгромив заведение
Скажите, пожалуйста, а вай-фай у вас есть?
Таки да!
Подскажите какую стоимость номера считать правильной- ту которая на двери указана, или указанная при просмотре отдельного номера?
Никогда не ограничивайтесь тем, что написано на заборах, дверях и в заголовках газет Для получения полной и достоверной информации всегда лучше заглядовать за двери и заборы. В нашем случае, на дверях указана цена часа при трёхчасовом стандартном поселении. Цены по акциям - внутри.