Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
30 октября 2006 г., 16:42
Светлана
И еще раз доброго времени!
Насчет экскурсии мысль знатная! Тогда еще вопросец мона? Вы сказали в Премиум номера больше Люкса, а какого именно? Была на Таганке, так там Люкс по размерам отдыхает по сравнению с ВДНХ: комнаты ну никак не сравнятся с мааленькой клетушкой и такой же джакузи на _одного_ человека, хотя интерьер ну очень достойный (прошу считать мое мнение личным и ни на что не претендующим ) Пришлось заказать номер там, т.к. бронь более, чем за 4 часа с последующим подтверждением, оказалась принята направильно и Люкс с нашим временем заняли (может, чего неправильно расслышали - бывает).
Да, действительно, в разных наших гостиницах номера отличаются размерами и интерьером. Это связано с архитектурными особенностями наших помещений. Поэтому я и рекомендую Вам экскурсию, как самый лучший способ уяснить все различия. А косячёк с бронью уж простите, пожалуйста. Персонал ещё зелёный, неопытный...
31 октября 2006 г., 15:43
Дмитрий
Здравствуйте! Подскажите как можно преобрести дисконтную карту "Подушки", и сколько она будет стоить?
Дисконтные карты продаются у дежурных администраторов наших гостиниц на ВДНХ и на Войковской.
1 ноября 2006 г., 19:15
Splash
Скажите, а в номерах у вас случаем не установлены скрытые видеокамеры ?
Вот странно: этим вопросом меня, буквально, утомили весной, на лето, вроде, успокоились, а с первым снегом опять началось обострение. Если среди посетителей есть медики, объясните, будьте добры, что это за сезонные колебания. А Вам, Splash, я клятвенно обещаю не фотографировать Вас, не снимать на видео, не записывать Ваш голос, не публиковать Ваше изображение в газетах и журналах, не транслировать сюжеты с Ващим участием по центральному и местному телевидению и не носить Ваше интимное фото в нагрудном кармане. И да накажет меня Аллах, если вру.
2 ноября 2006 г., 18:43
Splash
Администратор:
Так собственно вы уклонились от ответа. Значит камеры все же есть.
Уважаемый Splash! В настоящее время камер у нас в номерах нет! Но если Вам они очень нужны, пишите, мы установим, специально для Вас.
3 ноября 2006 г., 18:16
Лиска
можно все таки уточнить - с пропиской в Подмосковье тоже не берете? Это несправедливо!
Ваша подмосковная прописка нас вполне устраивает. Так что, никакой несправедливости нет. Приезжайте :)
4 ноября 2006 г., 1:08
User
Здравствуйте
У меня пару вопросов:
1. дисконтные карты и скидочные купоны действительны во всех гостиницах Подушкина?
. а обогреватели с вентиляторами как на Коптевской на Воронцовской поставите?
1. Подушкинские карты и купоны работают в Коптево и на ВДНХ. На Рождественском бульваре свои карточки, действительные только для этого заведения. А на Таганке никаких скидок пока вовсе нет.
. Надеюсь, что обогреватели на Воронцовской будут излишними, поскольку местные коммунальщики обещают на следующей неделе привести в порядок отопление, и после этого, говорят, в номерах будет настоящая Африка.
4 ноября 2006 г., 1:59
Ба-бу-бы
Много- и глубокоУважаемые! Такая идея в мегаполисе тянет просто на Нобелевскую! Я и мой ковалер в восторге от отеля на ул.Воронцовской! Это место дарит нам незабываемые часы! Несколько малюсеньких пожеланиий, надеюсь не испортят Вам настроения - в дУше удивляет отсутствие мыла:( Немного поддувает под дверь из коридора,а вечера сами понимаете грядут зимние-тёмные. И ещё проинструктируйте пожалуйста персонал по поводу тишины, двери тонкие и всё происходящее и говорящееся в коридоре очень слышно - ковалер мой пугливый, а его пугливость сами понимаете на мне отражается*)))и ощущение такое, будто в реалити шоу участвуешь:))За остальное - БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!
После Ваших комплиментов уже ничто не сможет испортить нам настроение. И за замечания Вам большое спасибо. Меры уже приняты: старый персонал расстрелян в полном составе и набран новый, ветер из коридора удалён и направлен на Таганскую площадь, в дозаторы добавлено ещё больше жидкого мыла. А вот с поисками более храброго кавалера помочь, извините, не можем :)
4 ноября 2006 г., 20:27
толик-крестик-нолик
вы так красиво расписываете свои номера, а мне хочется написать то, что я знаю по себе. номера ужасные, неупевают проветриваться, в номерах грязь, слышымость за соседней стенкой потрясающая, деньги сдираете хорошие. премиум - это большой сарай с просроченными конфетами и 50-ти рублевым шампанским, которое невозможно пить. в других номерах постоянно отваливаются краны и шланги в душевых кабинах, из номера невозможно выйти - заедает дверь. это все про коптево.
следующая гостиница таганка, которую вы так расхваливаете. вы вооще о людях думаете или только о себе. матрацы на полу, дует из-под дверей, администратор орет как базарная торговка.
ВДНХ:
номера старые и грязные, постоянно грязные поддоны в душевых кабинах, рваные полотенца и простыни, а цены дерете приличные. а за что, только, не понятно!
ИМХО
Хорошо-хорошо! Не стоит так кипятиться. Шампанское немедленно заменим на "Вдову Клико", установим двери из дубового массива. Шёлковое бельё будем безжалостно отправлять на помойку после каждого поселения. А ВДНХ и вовсе закроем на полгода для капремонта. Вот только, ИМХО, цены придётся слегка приподнять, долларов так до ста за час. А что делать? Законы экономики. А вот горластых администраторов дрюкнем, это мероприятие не затратное, на цену услуг не повлияет.
5 ноября 2006 г., 20:24
Ночь
Уважаемый администратор!У моегомолодго человека скоро день рождение.мне на днях будет 18,но познее,чем у него.я хочу ему сделать такой милый подарок,как привести его в ваш отель.не подскажите,как мне можно будет забранировать номер?(московская прописка у обоих)
С уважением,
Не вижу никаких проблем. Уверен, что лучшего подарка для Вашего молодого человека быть не может! Если позволите, порекомендую Вам "Деревенский" номер на Рождественском б-ре или люкс на Воронцовской. В обоих местах можно забронировать номер за два-три дня.
7 ноября 2006 г., 22:03
Любовь
Я хочу опровергнеть слова некого "толик-крестик-нолик". Лично я частый посетитель на Войковской, а мой друзья на ВДНХ и ничего подобного, о чем вы говорите, никто из нас сказать не может. Нам безумно нравиться!!!!
Не надо фальши и лжи!
:) Большое спасибо за поддержку! А то этот "крестик" такой сердитый, что мы сперепугу новое бельё на ВДНХ заказали...
8 ноября 2006 г., 6:02
Дмитрий
Здравствуйте! Я уже неоднократно был на Воронцовской, и номера там очень хорошие.Нам очень нравется.smile
Спасибо! Будем рады видеть Вас снова.
8 ноября 2006 г., 19:44
игумен
по совету ваших админов были на таганке. и вот какой вопрос: почему при оплате услуг не выдается кассовый чек, как в других гостиницах? или эта гостиница функционирует в неофициальном порядке?
Ничто не скроется от дотошного внимания наших посетителей! Объясняю: проведя три часа в нашем заведении на Воронцовской, Вы, сами того не заметив, существенно подняли свой культурно-образовательный уровень, поскольку посетили вовсе не гостиницу-почасовку, а ВЫСТАВКУ! Именно это и написано на билете, который Вам вручили в обмен на деньги. И вот какой вопрос возникает теперь уже у меня: в Третьяковке Вы тоже чек требуете? Так что, насчёт законности нашего функционирования не извольте беспокоиться. У нас всё официально и легально. А проявлять творческую выдумку и солдатскую смекалку законодательство не запрещает (пока не запрещает).
14 ноября 2006 г., 5:33
Iya
Здравствуйте администратор! Недавно были с подругой в одной из ваших г-ц "Подушкин", что на Воронцовской улице. Понравилось всё, за исключением запаха в комнате, может чуть проветривать между посетителями. А в остальном, вам большой РЕСПЕКТ. Спасибо вам за всё.
Благодарю за положительный отзыв. Критику учтём. Кстати, на стойке администратора всегда лежит специальная книжка, где Вы можете оставить свои замечания. Такие записи очень помогают администрации быстрее и точнее реагитовать на Ваши пожелания.
16 ноября 2006 г., 2:13
я
скажите пожалуйста, обоим постояльцам вашей гостиницы должно быть 18? моему другу скоро исполняется 18, а мне позже
Как я уже неоднократно пояснял, при поселении в наши гостиницы требуется всего ОДИН паспорт, владелец которого должен быть совершеннолетним. И если при этом Вы не выглядите уж слищком молодо (ну, лет на 10-11), дежурный администратор даже не поинтересуется Вашим возрастом. В общем, ждём Вас в гости :)
16 ноября 2006 г., 4:21
Ярослава
Здравствуйте)! Вот решили с молодым человеком приехть к Вам на пару часов)! Н что то как то боязно)! Есть причины волноваться на предмет коых взглядов? Спасибо за внемание).
Не беспокойтесь, пожалуйста! Если Вы не приведёте с собой дрессированого медведя, не разрушите стену номера, не будете кричать в открытое окно неприличных слов, не попытаетесь расплатиться фальшивыми деньгами, то никаких косых взглядов, поверьте, не будет.
16 ноября 2006 г., 15:52
okc
а как быть, к примеру, если молодой человек москвич, а у меня гражданство другой страны?
При поселении Вам понадобится всего ОДИН паспорт НА ДВОИХ. Так что, не вижу никаких проблем. Приезжайте.
16 ноября 2006 г., 19:08
Алик
Был на Воронцовской ул. - все понравилось!)))) молодцы!))) и чай предложили на ресепшене!))) благодарим!)) Удачи вам!
Спасибо на добром слове! Теперь ждём Вас на Можайке и надеемся получить такой же хороший отзыв :)
19 ноября 2006 г., 1:09
Алена
Ходим с другом в Подушкин на ул. Коптевская. Все очень нравится, в номерах уютно.
Но один момент недавно напряг: по истечении третьего часа к нам в дверь стала стучаться уборщица и спрашивать, не слишком ли мы задержались, т. к. у них забронирован номер на ближайшее время. Я была в шоке некотором!! Простите, но почему тогда не спросить при регистрации, на сколько времени мы останемся? Обычно мы платили сразу за 3 часа, потом могли остаться на 4-5 часов, при выходе заплатить за оставшиеся часы и все было ОК.
Это же обычные деловые отношения, а как персонал гостиницы регулирует бронь - это их дело. Пусть тогда, действительно, спрашивают сразу при бронировании или при входе, на сколько времени люди останутся. Но зачем же это совковское безобразие - стучаться в дверь и спрашивать "когда ж вы наконец уйдете??". Мы с другом туда отдохнуть приходим, а не слышать "быстрее, очередь!!" Можно как-то проинструктировать персонал?
Спасибо Вам и Вашему другу за визиты в "Подушкин"! Однако, если Вы оплачиваете при поселении ТРИ часа, то со стороны администратора вполне логично предположить, что в Ваших планах провести у нас именно ТРИ часа. Когда же Вы имеете ввиду остаться на большее время, пожалуйста, предупреждайте о такой возможности заранее. В противном случае, администратор просто не может знать на какое время принимать следующую бронь, через четыре часа, через шесть, десять, двенадцать... Единственное, о чём я могу проинструктировать персонал, так это о том, чтобы не колотились в дверь, а тактично пользовались интеркомом, который висит на стене в каждом номере, серенький такой :)
20 ноября 2006 г., 7:07
гг
Здраствуйте.
Хотел бы узнать некоторые вещи. 1.Напишити пожалуйста сколько будет стоить номер премиумлюкс на сутки?Со скидками. Что-то многовато выходит или у меня плоховато с арифметикой. .Что входит в номер премиумлюкс? Не знаю там..фен, утюг,холодильник, телевизор с двд и т.д. 3.Чем отличаются? На сайте мало что понял. 4.Вот такой вопрос есть ли плита, где можно что-то приготовить и что за Room-Service? 5.Расскажите на счет джакузи?! Находится непосредственно в номере или за отдельную плату?! 6.Если со мной будет человек, которому нет 18 его пустят и ему не надо будет заполнять карточку.
Спасибо.
Я бы не стал брать номер "Премиум" на сутки, поскольку такая широта души может запросто привести к полному разорению! Сами посудите: 1 00р.х 4ч.= 8800. Даже с учётом всяческих скидок выходит космическая сумма. Фен там, конечно, есть, а холодильник и утюг я Вам из дома привезу, если забронируете номер на сутки. Насчёт еды и выпивки дело обстоит следующим образом: из соседнего ресторанчика доставят всё, что Вы пожелаете. Джакузи находится в номере и отдельных денег не стоит. А возраст Вашего спутника (или спутницы) дежурный администратор оценивает на левый глаз, который, сами понимаете, может давать большую погрешность в нужную сторону :)
20 ноября 2006 г., 19:31
Сергей
Здравствуйте, скажите пожалуйста, какниб без паспорта можно, водительское удостоверение к примеру.....
Попробуйте, думаю, получится...
В соответствии с требованиями федерального законодательства,
мы должны применить технические меры по защите детей от информации,
запрещенной для распространения среди них.
К таковой относится часть содержания нашего сайта, поэтому мы спрашиваем: