Гостевая книга / Страница 391
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
15 апреля 2008 г., 0:47
Олечка
Скажите, а на Петровском бульваре есть эконом? (и есть ли его фото на сайте..?)
И "экономы" есть, и их фото на сайте тоже есть (посмотрите, те, что с квадратными кроватями).
16 апреля 2008 г., 23:06
Женя
День добрый! Хотел узнать про "Подушкин" на ВДНХ...номера с большими ваннами(или джакузи на картинке не видно:))..это полулюкс или люкс?) Спасибо заранее
На ВДНХ джакузи установлена в номере "ПРЕМИУМ".
18 апреля 2008 г., 6:25
Венера
Здравствуйте) скажите пожалуйста, а есть у вас ограничкение возростные?...Мне 19, моему молодому человеку 17...пустят ли его если ему нет 18 ещё? а то очень хотелось бы к вам))
Если для поселения Вы предоставите свой паспорт, а молодой человек не выглядит уж очень юным, то проблем никаких нет. Приезжайте :)
18 апреля 2008 г., 20:35
Л.
Были в Строгино 17.04.08. Номер эконом класса. Чисто, удобно, есть всё необходимое. Большое зеркало рядом с кроватью - очень неплохо! Очень приветливая девушка администратор. Понравилось! Может быть по телеку пустить какие-нибудь расслабляющие программы? Например - нейтральное - непрерывный показ мод. Или что-нибудь лёгкое музыкальное.
Спасибо, очень рады, что Вам у нас понравилось. Приходите почаще :)
19 апреля 2008 г., 15:03
Grace
Вчера впервые посетили вашу гостиницу в Строгине и были неприятно удивлены обстановкой в "премиуме".У меня сразу возник вопрос:куда делись обещанные халаты...постельное белье-это вообще отдельная тема;тому,что мы увидели не место даже в экономе,настолько старым и застиранным выглядел этот комплект.У меня вообще довольно непритязательный вкус,но я была уверена, что в "премиумы" ,по крайней мере, убирают лучше и предосталяют приличные комплекты белья.Ради интереса включили телевизор и кроме помех на экране ничего не увидели.В общем,очень разочарованы
Спасибо за критику! Завтра же затеем масштабную ревизию строгинокого филиала. Надеюсь, при следующем посещении Вы обнаружите заметные улучшения :)
20 апреля 2008 г., 6:32
Ната
Еще раз здравствуй дорогой подушкин!
в пятницу 18 апреля решили мы посетить гостиницу в 1-ом Колобовском.
что могу сказать: как всегда красивый и уютный номер, халаты,тапки все есть. конфетки даже были.
но соглашусь с предыдущими отзывами-без геля для душа было не очень, мыло конечно было в дозаторе, но оно у раковины.
и еще раз соглашусь: 5 каналов с фильмами постельного содержания - это слишком, порой хочется что бы что-то бухтело или в недолгих перерывах что-то поглядеть пока партнер в душе, а как говорится нечего. хоть бы пару каналов оставили!
и еще были в полулюксе № 9 - там ОЧЕНЬ жарко было, сами понимаете атмосфера сама по себе полыхает, да и еще номер без окон и без кондея - было очень трудно!!!
и еще вопрос,помнится он уже задавался в прошлом году, но все же уточню- не собираетесь ли вы заводить систему дисконтных карт? небольшие скидочки и статус постоянных надежных клиентов не помешал бы! даже например в том что звонишь заказать,называешь номер карты, а от тебя уже никаких данных не нужно и подтверждения за 3 часа(что часто не удобно просто) не понадобится! задумайтесь :)
в пятницу 18 апреля решили мы посетить гостиницу в 1-ом Колобовском.
что могу сказать: как всегда красивый и уютный номер, халаты,тапки все есть. конфетки даже были.
но соглашусь с предыдущими отзывами-без геля для душа было не очень, мыло конечно было в дозаторе, но оно у раковины.
и еще раз соглашусь: 5 каналов с фильмами постельного содержания - это слишком, порой хочется что бы что-то бухтело или в недолгих перерывах что-то поглядеть пока партнер в душе, а как говорится нечего. хоть бы пару каналов оставили!
и еще были в полулюксе № 9 - там ОЧЕНЬ жарко было, сами понимаете атмосфера сама по себе полыхает, да и еще номер без окон и без кондея - было очень трудно!!!
и еще вопрос,помнится он уже задавался в прошлом году, но все же уточню- не собираетесь ли вы заводить систему дисконтных карт? небольшие скидочки и статус постоянных надежных клиентов не помешал бы! даже например в том что звонишь заказать,называешь номер карты, а от тебя уже никаких данных не нужно и подтверждения за 3 часа(что часто не удобно просто) не понадобится! задумайтесь :)
Гельки-мылки будут. Скоро. А вот насчёт телевещания, боюсь, ничего пообещать не смогу. Непреодолимые, видите ли, трудности.
Девятый номер проверял лично. С женой проверял! Вполне терпимая температура, если включить вентилятор, вмонтированный в окошко, которое, кстати, в номере таки есть! Однако, и без внимания Вашу претензию оставить не могу. Поэтому подвергну номер повторной, более тщательной и продолжительной проверке, по результатам которой, возможно, будет принято решение об установке кондиционера.
Задумываясь о возможности введения именных дисконтных и прочих карт, прихожу к неутешительному выводу о полной неприменимости этого новшества в гостиницах "Подушкин". Такая непримиримая позиция проистекает из нашего принципиального нежелания знать гостей по именам и в лицо. Согласитесь, не всякий наш клиент порадуется, если его жена случайно обнаружит во внутреннем кармане фрака удостоверение "постоянного и надёжного" с красивым золотым логотипом на обложке :(
Девятый номер проверял лично. С женой проверял! Вполне терпимая температура, если включить вентилятор, вмонтированный в окошко, которое, кстати, в номере таки есть! Однако, и без внимания Вашу претензию оставить не могу. Поэтому подвергну номер повторной, более тщательной и продолжительной проверке, по результатам которой, возможно, будет принято решение об установке кондиционера.
Задумываясь о возможности введения именных дисконтных и прочих карт, прихожу к неутешительному выводу о полной неприменимости этого новшества в гостиницах "Подушкин". Такая непримиримая позиция проистекает из нашего принципиального нежелания знать гостей по именам и в лицо. Согласитесь, не всякий наш клиент порадуется, если его жена случайно обнаружит во внутреннем кармане фрака удостоверение "постоянного и надёжного" с красивым золотым логотипом на обложке :(
21 апреля 2008 г., 3:30
Андрей
0/04 снимали готический зал в отеле на Рождественском. Обещанный на сайте SM был не полный, кровать также была без фиксаторов. Администратор сказал, что ничем помочь не может, и порекомендовал проявить фантазию. За деньги, которые мы заплатили фантазию должен проявлять администратор, а не мы. Очень "качественный" сервис. Больше к вам никогда не придём.
Кровать в номере, действительно, недавно была заменена на более широкую и прочную, причём фиксаторы в новую конструкцию не вошли. Попытаемся проявить фантазию и доработать это изделие. "Остроумному" администратору сделано строгое внушение. От имени руководства сети приношу Вам извинения.
21 апреля 2008 г., 18:52
Артемка
привет, вышлите мне на почту условия бронирования гостиницы на сутки с
4-
5 апреля... чтобы с джакузей была непременно или у вас только почасовая?
4-
5 апреля... чтобы с джакузей была непременно или у вас только почасовая?
А волшебное слово??!
21 апреля 2008 г., 20:28
хан
Был увас 18 числа в Строгине в 10 номере ,у вас так всегда чистенько и уютно молотцы и горнечная такая приветливая и адменистратор вежливая, хожу к вам очень часто и правдо поподаю почти на одних итехжи, прочитал ваш сайд за тоже число зачем писать неправду некогда у вас небыло грязно ,просто люди уже сами незнают что им надо ,не оброщяйте на это внемание это все неправдо, все у вас хорошо молодцы 100 балов вам за уют и чистату .
До слёз тронут Вашей высокой оценкой! Спасибо! Со своей стороны готов поставить Вам твёрдую "пятёрку" за правописание :)
22 апреля 2008 г., 0:14
gretta
Добрый день.
Хочется выразить спасибо, за то что вы есть и на каком достаточно хорошем уровне обеспечивается прибывание. Но, есть одно замечание, по Дмитровке, номер
, матрас пора менять, уж больно сильно выпирают пружины, ну или отремонтировать. А во всем отсальном там очень не плохо.
Хочется выразить спасибо, за то что вы есть и на каком достаточно хорошем уровне обеспечивается прибывание. Но, есть одно замечание, по Дмитровке, номер
, матрас пора менять, уж больно сильно выпирают пружины, ну или отремонтировать. А во всем отсальном там очень не плохо.
Благодарим Вас и за похвалу, и за конструктивную критику! Матрац непременно заменим.
22 апреля 2008 г., 1:12
Вика
Были в "Подушкине" на Рождественском, в номере "Эдем". Это было наше первое посещение, разочаровались. Дверь в номер без посторонней помощи не закрыть, т.к. от влаги разбухли косяки. Кровать не 30 кв.м., а как минимум раза в
меньше. Вода в джакузи очень грязная, плавают какие-то бумажки, ее видимо вообще не меняют. Вся мебель расшатанная, до нее страшно дотронуться, краска на стенах потрескалась, музыкальный центр не работает.
Никакого баварского ресторана, где можно заказать блюда, как заявлено на сайте, нет. Подогрева полов тоже. Все это вместе взятое никак не расположило к романтике.
меньше. Вода в джакузи очень грязная, плавают какие-то бумажки, ее видимо вообще не меняют. Вся мебель расшатанная, до нее страшно дотронуться, краска на стенах потрескалась, музыкальный центр не работает.
Никакого баварского ресторана, где можно заказать блюда, как заявлено на сайте, нет. Подогрева полов тоже. Все это вместе взятое никак не расположило к романтике.
Вы правы! Поизносилось всё вследствие интенсивной эксплуатации :(
В своё оправдание можем сообщить, что уже в мае планируем приступить к глубокой реконструкции "Искушения".
А пока приглашаем посетить нашу гостиницу на Петровском бульваре, это совсем рядышком.
В своё оправдание можем сообщить, что уже в мае планируем приступить к глубокой реконструкции "Искушения".
А пока приглашаем посетить нашу гостиницу на Петровском бульваре, это совсем рядышком.
22 апреля 2008 г., 3:46
Елена
Добрый вечер. Мы сегодня были в "Подушкине" на ВДНХа, в номере полулюкс. Прежде чем поехать туда прочитала все отзовы:и положительные, и отрицательные. Могу сказать одно, посещение вашей гостиницы нас совсем не разочаровало. Мы великолепно провели время, обстановка вокруг нас располагала к этому. А самое главное: хорошо там, где рядом любимый человек. Спасибо вам за всё!
Мы очень рады, что Вам у нас понравилось!
Приходите почаще :)
Приходите почаще :)
23 апреля 2008 г., 0:23
Евгения
Хороший знаете ли у вас сайтик получился!Простенький, но со вкусом, а главное функциональный.
Да, что там сайтик! Вы бы на гостиницы наши поглядели!
23 апреля 2008 г., 21:35
Семен
Привет! Были на Можайке недавно в полулюксе, уютно, спасибо, единственное, что горячей воды не было, странно, но ничего страшного! Вопрос: можно ли приехав к вам покушать, т.е. почему не выложить на сайте самое простое меню с ценнами? Так же удобней, что приехав на три часа можно поесть и отдохнуть"
На главной страничке нашего сайта висит баннер ресторанчика "Дон Френд". Кликнув на этот баннер, Вы попадёте на их страничку, где найдёте меню и много другой полезной информации.
А вода пропадает на полчаса каждые сутки, причём в самое непредсказуемое время. Это хитрая немецкая автоматика сама фильтр чистит! Не очень удобно, конечно, зато водичка в кране чистая, минерализованная, умягчённая. Мы думали было её в бутылки разливать, но потом пожалели владельцев "Coсa-Cola" и не стали чуваков дохода лишать.
А вода пропадает на полчаса каждые сутки, причём в самое непредсказуемое время. Это хитрая немецкая автоматика сама фильтр чистит! Не очень удобно, конечно, зато водичка в кране чистая, минерализованная, умягчённая. Мы думали было её в бутылки разливать, но потом пожалели владельцев "Coсa-Cola" и не стали чуваков дохода лишать.
23 апреля 2008 г., 23:48
Вася
А в Подушкине на Петровском бульваре номера какого класса?
"Экономы", "полулюксы" и "люксы". "Премиум" не поместился :(
24 апреля 2008 г., 9:40
Сергей
Подскажите пожалуйста в каких из ваших филиалов есть номера для проведения бдсм экшена? Спасибо!!!
Милости просим в "Искушение" на Рождественском бульваре!
24 апреля 2008 г., 18:05
Виктория
Подскажите сколько комнат на Таганке?
Девять. А Вам зачем? Хотите снять их все одновременно?
25 апреля 2008 г., 0:31
qqq
а паспорт для чего нужен? вы куда то записываете данные или просто смотрите есть ли прописка?
По требованию доблестной московской милиции мы переписываем паспортные данные наших гостей в специальную карточку, которая, впрочем, уничтожается в конце каждой смены.
Это нужно для того, чтобы в случае какой-нибудь проверки мы смогли внятно и аргументировано объяснить представителям власти, кто у нас живёт в настоящий момент. Такой порядок, кстати, избавляет милиционеров от приятной обязанности навестить каждый номер и лично познакоиться с его обитателями.
Это нужно для того, чтобы в случае какой-нибудь проверки мы смогли внятно и аргументировано объяснить представителям власти, кто у нас живёт в настоящий момент. Такой порядок, кстати, избавляет милиционеров от приятной обязанности навестить каждый номер и лично познакоиться с его обитателями.
26 апреля 2008 г., 18:59
Алерина
Добрый день!
Мы пользуемся услугами Вашей сети уже несколько лет и вполне удовлетворены сервисом. В связи с этим позволим себе немного покапризничать и надеемся наши замечания позволят в будущем и нам и другим посетителям с удовольствием проводить у Вас время.
Вчера мы посетили гостиницу на Можайке. В номерах у Вас стоят корзины для мусора (в ванной, в туалете), причем достаточно хорошие и красивые на вид. Однако ни у одной из них, при нажатии на педаль, крышка не открывается вообще. Чтобы воспользоваться корзиной нужно открывать ее руками, что делать неудобно, поскольку крышки плотные и просто неприятно. Недолго думая, мы побросали весь мусор просто рядом, за что и просим у Вас извинения )))) Эта история происходит не в первый раз, вчера мы были в полулюксе номер 7, но то же самое наблюдалось и в других номерах-люксах и полулюксах.
Мы пользуемся услугами Вашей сети уже несколько лет и вполне удовлетворены сервисом. В связи с этим позволим себе немного покапризничать и надеемся наши замечания позволят в будущем и нам и другим посетителям с удовольствием проводить у Вас время.
Вчера мы посетили гостиницу на Можайке. В номерах у Вас стоят корзины для мусора (в ванной, в туалете), причем достаточно хорошие и красивые на вид. Однако ни у одной из них, при нажатии на педаль, крышка не открывается вообще. Чтобы воспользоваться корзиной нужно открывать ее руками, что делать неудобно, поскольку крышки плотные и просто неприятно. Недолго думая, мы побросали весь мусор просто рядом, за что и просим у Вас извинения )))) Эта история происходит не в первый раз, вчера мы были в полулюксе номер 7, но то же самое наблюдалось и в других номерах-люксах и полулюксах.
Да, есть такой грех! Но именно эта конструкция мусорных корзинок удовлетворяет наш взыскательный эстетический вкус. К сожалению, при космической цене качество изделий огорчает. В ближайшие дни проведём ревизию и заменим неисправные корзинки. А пока этого не произошло, вполне применимо ваше know-how :)
26 апреля 2008 г., 19:01
Алерина
Продолжение ))))
Второе, у Вас, особенно на Можайке, повсеместно расклеено уведомление о том, что не в Ваших правилах напоминать посетителям об окончании времни посещения и по истечении очередных 15 мин нового часа, он зачитывается в оплату как полный. Ну ради бога!!! ))) Однако ж, где-то без 3-5 минут до окончания еще оплаченного часа, нам позвонили и поинтересовались, собираемся ли мы продлевать. Я конечно все понимаю, клиент очередной и пр., но если Вы сами декларируете, придерживайтесь своих же правил, на крайний случай, позвоните без 3-5 минут до истечения 15 свободных минут либо радостно зачтите нам еще час )))
И третье, мы сидели внизу около телевизора (номер двухэтажный) тихо разговаривая и вдруг услышали, так, как будто человек находится рядом, громкий мужской голос, причем нецензурно бранившийся. Оказалось, звук идет от решетки отпления, которая, судя по всему, закрывает канал, напрямую соединяющий наше помещение с каким-то другим, похоже обслуживающим, может быть это был ресепшн. Причем, я не преувеличиваю, голос был настолько громким и впечатление настолько неприятным, что мы даже засомневались, а не поменять ли нам номер, но потом он замолчал и мы передумали. Из этого наверное следует, что нас также хорошо слышно в том помещении, что неприятно тоже, особенно если это еще и ресепшн ))))
А в целом, мы Вам благодарны и продолжаем оставаться Вашими клиентами
Второе, у Вас, особенно на Можайке, повсеместно расклеено уведомление о том, что не в Ваших правилах напоминать посетителям об окончании времни посещения и по истечении очередных 15 мин нового часа, он зачитывается в оплату как полный. Ну ради бога!!! ))) Однако ж, где-то без 3-5 минут до окончания еще оплаченного часа, нам позвонили и поинтересовались, собираемся ли мы продлевать. Я конечно все понимаю, клиент очередной и пр., но если Вы сами декларируете, придерживайтесь своих же правил, на крайний случай, позвоните без 3-5 минут до истечения 15 свободных минут либо радостно зачтите нам еще час )))
И третье, мы сидели внизу около телевизора (номер двухэтажный) тихо разговаривая и вдруг услышали, так, как будто человек находится рядом, громкий мужской голос, причем нецензурно бранившийся. Оказалось, звук идет от решетки отпления, которая, судя по всему, закрывает канал, напрямую соединяющий наше помещение с каким-то другим, похоже обслуживающим, может быть это был ресепшн. Причем, я не преувеличиваю, голос был настолько громким и впечатление настолько неприятным, что мы даже засомневались, а не поменять ли нам номер, но потом он замолчал и мы передумали. Из этого наверное следует, что нас также хорошо слышно в том помещении, что неприятно тоже, особенно если это еще и ресепшн ))))
А в целом, мы Вам благодарны и продолжаем оставаться Вашими клиентами
Спасибо за понимание наших проблем и конструктивную критику:)
Администратор напоминает гостям об истечении времени поселения только в том случае, если его "подпирает" следующая бронь. Насчёт звукоизоляции могу Вас успокоить только тем соображением, что ни один из двухэтажных номеров не граничит с помещением ресепшн. Поверьте, все разумные меры к тому, чтобы посторонние шумы не мешали нашим гостям, давно приняты, и я боюсь, что больше сделать ничего нельзя, разве что выдавать при поселении беруши.
Приезжайте почаще :)
Администратор напоминает гостям об истечении времени поселения только в том случае, если его "подпирает" следующая бронь. Насчёт звукоизоляции могу Вас успокоить только тем соображением, что ни один из двухэтажных номеров не граничит с помещением ресепшн. Поверьте, все разумные меры к тому, чтобы посторонние шумы не мешали нашим гостям, давно приняты, и я боюсь, что больше сделать ничего нельзя, разве что выдавать при поселении беруши.
Приезжайте почаще :)