Гостевая книга / Страница 425

Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.

Оставить отзыв

0/4000
8 января 2009 г., 17:26
Светлана
Добрый день!
Скажите пожалуйста, возможно ли при предварительном бронировании номера на Таганке, попросить его немного подготовить. Свечи, воздушные шарики, шампанское?
Спасибо.
Конечно, возможно! Только вот не пойму, шарики-то воздушные здесь причём...
8 января 2009 г., 19:19
Игорь
Здравствуйте!

Хотелось бы узнать касательно гостиницы на Дмитровке. Я живу недалеко и у вас что-то написано про "ужины". У вас есть там кафе/ресторан? Пускают ли туда всех или только посетителей гостиницы? Уровень цен? :) заранее спасибо за ответы
Кухня обслуживает только наших гостей, но цены настолько демократичны, что Вы, пожалуй, сэкономите, если оплатите трёхчасовое проживание и потратите это время на ужин :)
8 января 2009 г., 20:04
marishka
Добрый вечер.Нашли Вас на сайте,но есть несколько вопросов,хотелось бы удовлетворить своё любопытство:
1)Максимально допустимое количество людей?
2)Можно ли забронировать номер на 2ое или более суток?
3)Как обстоят дела с едой при длительной аренде,её при заказе приносят в нормер,или нужно самим спускаться в ваше кафе?
Уважая причуды и фантазии наших посетителей, мы не ограничиваем количество гостей, желающих поселиться в одном номере, и на длительные поселения даём 40-процентную скидку. А в гостинице на Дмитровке и вовсе действуют специальные цены. Еду по Вашей просьбе доставят в номер.
9 января 2009 г., 0:42
SharpToothed
Доброго времени суток! Дело в том, что я жуткий растяпа и боюсь носить с собой сам паспорт. Достаточно ли для регистрации в вашей гостинице предоставить ксерокопию документа?
Приходите с ксерокопией. Только постарайтесь не потерять по пути Вашу спутницу. Представляю, как нелепо Вы будете выглядеть без оригиналов, зато с ксерокопией паспорта и фотокарточкой подружки. А вообще, подумайте над тем, чтобы обзавестись секретаршей: пусть она всюду Вас сопровождает и отвечает за сохранность документов и прочих ценностей :)
10 января 2009 г., 6:38
Иван
Доброй ночи.
Хотел поинтересоваться, как обстоят дела с номерами Полулюкс на Войковской?
Каково ваше мнение, там уютно, комфортно, постельное бельё в хорошем виде(понимаете о чём я)?
И что означает минибар, там заранее что-то стоит, за которое нужно будет заплатить при выходе, если воспользуемся? И насколько дорогие напитки там стоят...?
Жду с нетерпением ответа.
Спасибо.
Думаю, полулюкс на Войковской Вас не разочарует, хотя мне лично больше нравятся номера этой категории в Строгине. В любом случае, насчёт белья беспокоиться не стоит. Конфетки-водичка ждут Вас в номере совершенно бесплатно, а всё прочее можно заказать у администратора при входе или по телефону из номера. Стоимость всего этого чуть больше, чем в ларьке, но до ресторанных цен явно не дотягивает.
11 января 2009 г., 16:27
Ваня
Были в Строгино в середине декабря. Все хорошо, но:
1) при входе не указано, что вы на третьем этаже. (те, кто первый раз идут обязательно заходят в какую то контору на первом этаже и нервируют и без того нервную тетку)/
2) В номерах прохладно, конкретно, прохладно в 16 номере. Тот обогреватель что висит над окном больше тарахтит, чем греет, при этом отказываясь греть на максимальной мощности. Ну понятное дело, что гости все таки приходят в номер заниматься сексом. И во время секса думать все таки хочется о сексе, а не о том, что мерзнет пятка, ручка, спинка (нужное подчеркнуть). И отвлекаться хочется только на то, чтобы налить еще шампанского, а не на натягивание сползшего одеяла. В общем, хочется такой температуры, чтобы можно было лежать голым на кровати и ничем не накрываться.
3) Пододеяльник не надет на одеяло. Получается так, что на кровати лежит отдельно одеяло и отдельно пододеяльник. Зачем, спрашивается? чтобы гости вместо того, чтобы сразу предаться любовным утехам, начали совместно одевать одеяло? Ни разу это не романтично и приведет лишь к тому, что никто не будет ничего одевать и одеяло у вас станет грязное.
4) Входная дверь. Я не прошу сделать звукоизоляцию двери. Я прошу лишь уплотнить ее в дверном проеме, чтобы она в закрытом положении не болталась там от любого дуновения воздуха, как..... издавая при этом неприлично громкие звуки.
5) Поставьте в номер вазу для фруктов. Стоит копейки, а комфорта довавит много. У нас ее не было и фрукты пришлось выкладывать на полотенце.. не айс в общем.
За остальное спасибо!
Очень рад, что Вам было хорошо :) За тётку с первого этажа не беспокойтесь: ей нравится, когда к ней обращаются наши гости, она просто тщательно скрывает эту свою маленькую слабость. Одеяла в пододеяльники мы не вдеваем намеренно, руководствуясь тем соображением, что наши гости могут превратить процесс устройства постели в захватывающую любовную игру: совместное преодоление умеренных трудностей необыкновенно сближает.
Ваши рекомендации насчёт стрелочки на третий этаж и уплотнения дверей обязательно примем к сведению. Спасибо. А вазу для фруктов впредь Вам придётся спрашивать у администратора, поскольку осталась она в единственном экземпляре, все прочие растащены гостями, видимо, на сувениры вместе со штопорами, халатами, пультами от телевизоров, плечиками и рожками для обуви.
11 января 2009 г., 21:24
михаил
Добрый день! в будни днем на таганке места обычно заняты? за сколько нужно бронировать?
Лучше делать это за пару-тройку дней.
12 января 2009 г., 11:17
Олег
Добрый день. Были у Вас на Войковской в Премиуме в середине декабря. Всё понравилось... НО! Почему можно останавливаться у Вас не меньше, чем на 3 часа?(слова администратора)и никаких бумажек на выходе о получении денег не было. Это нормальная практика? Как Вы контролируете админов?
Наших администраторов мы контролируем весьма и весьма тщательно. Именно поэтому они неукоснительно выполняют правила, установленные в гостиницах "Подушкин", которыми и предусмотрено минимальное поселение на три часа, а также инструкцию кассира-операциониста, предусматривающую выдачу чека вместе со сдачей сразу после получения денег от гостя.
12 января 2009 г., 12:03
роман
В "эдеме" 15 человек поместятся - и возможно ли такое? Это для группен. Если да, то как быть с доп наборами (халаты, тапочки, полотенца) - я не думаю, что вы ими обеспечиваете всех (отелось бы узнать цены на доп-услуги). Можно ли устроить "мини-стол" без участия ресторана или кафе (не возбраняется ли). Спасибо.
Именно "Эдем" подойдёт для Вашего мероприятия наилучшим образом. Халатами и прочими необходимыми мелочами мы обеспечим Вас совершенно бесплатно, если при бронировании Вы оговорите это с администратором. Мини- или макси-стол Вы можете устроить своими силами или обратиться к нашей помощи, как Вам больше нравится. Ждём Вас в гости :)
12 января 2009 г., 16:11
влад
Добрый день! Вечером 05.01 посетили гостиницу на Можайке и были неприятно удивлены, увидев нетрезвого охранника и последовавшее от него предложение посмотреть за нашей машиной за определенную сумму денег. Хотелось бы думать что это исключение а не правило вашей гостиницы!
Я тоже надеюсь, что случившийся инцидент является исключением.
Спасибо. Расследование проведём.
13 января 2009 г., 13:43
Марина
Привет, Подушкин! У меня тут свадьба намечается и, соответсвенно, ожидается нашествие родственничков из др.городов... А вот как-то провести первую брачную ночь в окружении храпящих пьяных теть и дядь не охота...
Решила обратиться к вам: 1. может скидочки есть в честь подобного события (свадьба, а не нашествие родственников)?
2.хочется просто выспаться после всей этой свадебной катавасии,часов на 8-9 снять номер. Придумайте что-нибудь, плиз=)))
Выспаться в первую брачную ночь??! Оригинально! Тем не менее, могу порекомендовать Вам наши гостиницы на Дмитровке и в Строгине: там, обычно, бывает потише, поспокойнее как-то. Скидка Вас ждёт при этом гигантская - аж 50%. Если Вам забудут её предложить, попросите администратора отдельно обсудить этот вопрос с управляющим.
Поздравляем Вас и желаем, чтобы торжество обошлось без накладок, а дальнейшая совместная жизнь шла без бурь и катаклизмов, в согласии и любви :)
13 января 2009 г., 16:03
Karabaras
Уважаемый администратор извините за мое предшествующее сообщение в нем я немного схитрил))))) были мы в вашем Диснейленде в том самом Русском номере 17 декабря утром….двоякие чувства надо сказать остались от этого посещения. Как идея организации такой гостиницы супер!!!! А исполнение (((((( Началось все с администратора, хотя про нее уже писали дружелюбностью она не отличается ….по приезду отдали деньги за 4 часа, сдачи не было, когда уезжали сдача нашлась ток со словами: мелких денег нет, все ходят с пятитысячными…. и вот те на 40 руб остались у тети, пустячок, а осадок остался…ну да фиг с ними. Кстати и квитанция тоже осталась у тети…для отчетности вероятно)))) Дальше лучше….прокатный набор не обнаружен или может надо было к тете подойти…тогда к ней же вероятно надо было еще выйти и за простынею (не та которая на кровати, а той что можно укрыться во время отдыха), а так же может попросить подушку побольше, а еще может надо было попросить сделать звонок телефона на рецепшен потише, а то знаете ли в самый ответственный момент отвлекает, да и все разговоры тоже очень хорошо слышны)))) конечно может все это должна была компенсировать бутылка вина в номере.. но увы мы были за рулем))))хотя может за нее с нас 40 руб удержали))) Вообщем вероятность посещения данной гостиницы min…хотя для нас она очень удобна расположена…
За дополнительными простынками и подушками, действительно, стоило бы обратиться к администратору. А вот сдача, квитанция и прокатный комплект должны выдаваться сразу и без всяких напоминаний. К сожалению, нам не всегда удаётся контролировать всех администраторов во всех наших гостиницах, и Вы оказываете неоценимую услугу, оставляя в гостевой книге свои критические отзывы с точным указанием даты посещения и толковым перечислением косяков наших сотрудников. Спасибо. Надеюсь, что после соответствующего внушения, которое ждёт провинившегося администратора, качество обслуживания повысится неимоверно, и вероятность увидеть Вас среди наших гостей несколько увеличится :)
14 января 2009 г., 18:50
Маруська
Скажите, пожалуйста, а можно ли заехать предварительно в отель в Строгине, посмотреть непосредственно на номера, определиться? И если всё понравится, сразу забронировать и оплатить наперед? Или оплачивать лучше именно в день посещения?
И последнее, сколько номеров "эконом" в Строгине?
Спасибо.
Конечно, лучше провести предварительную экскурсию и забронировать понравившийся номер! При этом оплачивать его заранее нет никакой необходимости.
14 января 2009 г., 23:20
chapets
Добрый вечер!
В инете искала гостиницу, для своего «первого раза» и пока остановила свой выбор на вашей…
Меня интересует та, которая находится на Можайке.
Понимаете, хотелось, чтобы это запомнилось навсегда и ничего не омрачило. Хотелось бы узнать, какой номер вы порекомендуете, конечно что-то из «Люкс» или «Премиум», остальное по картинкам мне не очень понравилось(((
Хотелось предварительно посчитать, сколько это примерно будет стоить?! Где-то, наверное, часов на 6 или 7. И что будет в номере? Я имею ввиду можно ли заказать, чтобы были свечи, вообщем романтическая обстановка; чтобы прийти туда и сразу всё уже было красиво сделано)))
И можно ли что-то принести с собой… например, фрукты, спиртное, или это будет в номере? И возможен ли заказ ужина прямо в номер?
Спасибо! Жду ответа!)
Поздравляю Вас с правильным выбором! Очень советую Вам пятнадцатый номер на Можайке, тем более, что у нас пока не отменили рождественские скидки. Считаем бюджет: 1590*6-20%=7632.
Свечи, фрукты и прочую романтику Вам обеспечат, если Вы предупредите администратора при бронировании о своих пожеланиях и всё это привезёте заранее. Кстати, бутылочка вина и шоколадные конфеты полагаются Вам в подарок, а ужин, который приготовят для Вас в нашем кафе, не разочарует самого капризного гурмана. С нетерпением ждём в гости :)
15 января 2009 г., 2:30
Михаил
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а почему вы ПРОДАЕТЕ ваши дисконтные карты? В Европе и США, например, их выдают бесплатно с тем, чтобы клиенты возвращались именно в тот магазинорганизацию, где они эту карточку получили. Таким образом, это своего рода залог того, что люди будут приходить за покупкамиуслугами именно к ним. Цена вашей дисконтной карты непомерно высока, на мой взгляд, учитывая тот факт, что основная масса ваших клиентов с очередным визитом возвращаются к вам через значительный промежуток времени. Заранее благодарю вас за ответ!
На коленях благодарю Вас за то, что научили меня, дурака, уму-разуму! Наконец-то, я точно знаю каков промежуток времени между очередными визитами у основной массы наших клиентов. Клянусь хвостом моего любимого кота, в первой же гостинице "Подушкин", которую мы откроем в Европе или США, непременно будут использованы Ваши бесценные рекомендации!
15 января 2009 г., 7:18
Андрей
Здравствуйте, хотел бы узнать к кому обратится по поводу коммерческой фотосьемки в ваших интерьерах?
Непосредственно ко мне.
15 января 2009 г., 19:38
Стас
Здравствуйте! Интересуют ли вас помещения в центре под ваши отели? Я не риэлтор, а представитель собственника, к вам обращаюсь, так как знаком с вашей сетью.
Спасибо! Очень даже интересуют! Оставьте, пожалуйста свои координаты администратору любой гостиницы.
15 января 2009 г., 21:05
Арни
Были перед Новым годом на Рождественском, всё очень прилично, но сделайте что нибуть с администратором (женщина). Всё что тут про неё писали, всё правда, никаких квитанций и сдачи. Я правда не настаивал, но сам факт раздражает. Думаю она ворует не только у посетителей, но и у хозяина отела, сомневаюсь, что наше посещения где то фиксировалось.
На стойке администратора есть табличка, которая информирует гостей о том, что они могут воспользоваться нашими услугами совершенно бесплатно в случае, если администратор не выдал квитанцию. Кроме того, я был бы очень Вам благодарен за более подробное описание внешности администратора, допустившего такое нарушение. Спасибо за сообщение!
15 января 2009 г., 21:12
Ирина
Добрый вечер!
Для рационального планирования бюджета, пожалуйста, помогите прикинуть в какую сумму нам обойдется проживание у вас :)) Мы хотим приехать в гостиницу в Строгине в номер эконом 23 января примерно в 23.00 и уехать от вас 25 января около 8 утра. Заранее спасибо за ответ.
Пожалуйста:
33 часа * 590 рублей - 40%(скидка) = 11682.
16 января 2009 г., 16:22
алексей
Здравствуйте.вот хотелось бы мне узнать.можно ли снять на 2 часа номер?второе что интересует при себе какие нужно иметь документы?
Минимальное поселение в наших гостиницах на ТРИ часа. Для поселения нужен паспорт или водительские права.