Гостевая книга / Страница 169
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
15 сентября 2018 г., 19:32
Ульяна
Были в вашем отеле в марьино,красная комната. Все прошло замечательно. Хотелось внести предложения по поводу музыки что бы была релакс,сексофон. И на тв добавить каналы для взрослых.
Нам очень приятно, что Вам всё понравилось. Приходите снова! Практически, во всех наших номерах есть возможность воспроизвести музыку или видео-контент с USB-накопителя, который Вы принесёте с собой.
13 сентября 2018 г., 12:23
Галина
Здравствуйте,а на 1час можно снять номер?
Экспресс-тариф предусмотрен для номеров высшей категории "премиум", однако я не рекомендовал бы им пользоваться, поскольку опыт показывает, что одного часа нашим посетителям оказывается категорически недостаточно, и за первым часом следует продление. В этом случае мы, во-первых, не можем гарантировать, что на следующий час номер не окажется зарезервированным кем-либо ещё, да и дороже это получится, если сравнивать с обычным трёхчасовым тарифом.
13 сентября 2018 г., 7:47
Елена
Скажите,пожалуйста,а посуточная оплата у вас есть?если есть,какая цена? Спасибо
Максимальное время размещения в отелях "Подушкин" - 23 часа (п.5 Наших Правил). Хотел бы я посмотреть на героя, способного заниматься тем, для чего, главным образом, предназначены наши номера, в течение более длительного времени. В случае, если Вам непременно нужны сутки, цена поселения будет складываться из ночного тарифа и оплаты девяти часов, к которым прибавятся три бесплатных часа, в виде бонуса.
13 сентября 2018 г., 0:12
Аня
На днях впервые посетили ваш отель на Эйзенштейна. Провели ночь в номере Премиум. Были в восторге: очень уютно и очень чисто. А зеркала над кроватью и джакузи - это просто бомба))
Утром не хотелось уходить)) Обязательно вернёмся к вам и не один раз)))
Мы рады, что Вам понравилось бывать у нас в гостях! Приходите снова!
11 сентября 2018 г., 20:30
А.П.
Значит он будет следующим! Судя по отзывам - одним посещением дело ни у кого не ограничивается!
С нетерпением ждём Вас в гости!
11 сентября 2018 г., 16:17
А.П.
Снова, премного благодарна!!! Этот номер я видела - но в Восточном меня смущает эта самая «Волна»: не волнистая, какая-то
Напрасно Вас "Волна" смущает! Уверяю Вас, и форма, и размер кресла стандартные. Может, виноват ракурс, который выбрал фотограф? В качестве дополнительного аргумента в пользу этого номера, могу привести то обстоятельство, что отель на пр.Вернадского совсем новенький, с иголочки.
11 сентября 2018 г., 5:59
Чулок
Здравствуйте. Хотел бы узнать, какое максимальное колличество людей вы допускаете в свои номера? Или может есть специальные номера для групп?
Ограничение по количеству посетителей в номере действует у нас только для категории "эконом"; в номерах остальных категорий количество гостей не ограничивается, цена проживания не изменяется (п.7 Наших Правил). Тем не менее, мы призываем наших гостей не терять чувство меры и использовать для многолюдных мероприятий номера, специально приспособленные к этим целям и оборудованные исполинскими кроватями. Пожалуйста, выбирайте: премиумы "Свинг" на Комсомольском проспекте, на Арбате, на Таганке.
11 сентября 2018 г., 0:01
Ирина
Здравствуйте. Если рядом с вашим отелем бесплатная стоянка и нет ли проблем с парковкой?
На вскидку могу назвать несколько наших отелей, возле которых Вы сможете оставить свой автомобиль бесплатно и не утруждая себя поиском свободных парковочных мест: Войковская, Марьино, Ховрино, Измайлово, Октябрьское поле, Римская. Разумеется, чем ближе к центру, тем труднее жизнь автовладельца - на Арбат, в Китай-город, на Трубную или Новослободскую лучше приезжать на такси или пользоваться общественным транспортом.
10 сентября 2018 г., 8:43
Дмитрий
Добрый день. Предусмотрено ли в вашем отеле курение в номерах, или курить только на улице? Специфика предстоящей встречи не позволит мне выходить на перекуры
Не только в наших отелях, но и в любом общественном месте на территории Российской Федерации курение категорически запрещено Федеральным законом "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" от 23.02.2013 N 15-ФЗ. Вместе с тем, мне доподлинно известно, что наименее сознательные из наших гостей цинично игнорируют требования Закона, пользуясь тем, что мы никак не можем проконтролировать, чем они занимаются в номерах, и, тем более, не наделены правом как-либо наказывать нарушителей.
9 сентября 2018 г., 22:59
Дмитрий
Доброго времени суток! Последнее время бываем в отеле на плющихе и к сожалению в номерах исчезла отдельная ручка для окон. В номерах не очень хорошая вентиляция и периодически открывание окна для небольшого проветривания сильно спасало. А если ручки нет то это лотерея. Либо задыхаемся ближе к концу либо всю дорогу слушаем прохожих за окнами.
Приносим извинения за некоторое неудобство и просим с пониманием отнестись к этой вынужденной мере. Нам приходится закрывать окна перед размещением гостей и изымать ручки, поскольку количество жалоб от жителей двора и прохожих перешло все разумные границы: их отнюдь не вдохновляют вылетающие из наших окон презервативы, стеклянные бутылки и окурки. Полагаю, что при оформлении Вы вполне можете попросить администратора снабдить Вас оконной ручкой под обещание не ставить нас в неловкое положение перед соседями.
7 сентября 2018 г., 22:51
Иван
Собираюсь к вам, пока выбираю, некоторые номера откровенно пугают, с какими то козлами, цепями, качелями бррррррр. На вкус и цвет товарищей нет, благо у вас разнообразный выбор номеров. Зеркальные номера смущают тем, что нет ли у вас скрытых камер, а то знаете как бывает, ведь это и не проверишь никак.
Отношение к "козлам" - дело вкуса. Этот тезис оспорить сложно; скажу только, что многим нравятся и "козлы", и цепи и другие затейливые приспособления. Что до камер, то проблема решается элементарно. Попробуйте включить логику и здравый смысл, а потом задайте себе один единственный вопрос: долго ли просуществует отель, если номера в нём оборудованы камерами скрытого наблюдения. Во-первых, молва об этом моментально распространится на просторах Интернета, оставив такой отель без единого посетителя, и во-вторых, правоохранительные органы с радостью привлекут горе-отельеров по ст.138 и 242 УК РФ. Теперь сопоставьте полученный результат собственных размышлений на эту тему с тем непреложным фактом, что "Подушкин" благополучно существует и развивается вот уже почти 20 лет, и тема скрытых камер, я полагаю, перестанет Вас занимать.
7 сентября 2018 г., 17:08
А. П.
Спасибо за столь быстрый ответ! Вы меня несовсем правильно поняли, я имела ввиду отзывы именно про Премиум 17! просто хотелось, чтоб обязательно в номере были: кресло волна, джакузи станок и большое зеркало у кровати. Это как раз премиумы 16 и 17 на Войковской.... Если подскажете где можно еще найти такую, с позволения сказать, комплектацию, была бы крайне признательна!!! Ни в коем случае не умаляю достоинств «Подушкина» на Войковской....
Вы дали мне прекрасную возможность для презентации уникального функционала нашего сайта. Итак, на арене цирка опция "ПОДОБРАТЬ НОМЕР"! На глазах изумлённой публики конферансье жмёт одноимённую кнопку на главной страничке и отмечает в соответствующих рубриках желаемые параметры: 1) гидромассажная ванна, 2) кресло "Волна", 3) станок для фиксации. Зал замер в напряжённом ожидании, и под барабанную дробь искусственный интеллект выкатывает нам, кроме №17 на Войковской, единственный подходящий вариант: премиум "Восточный" на пр.Вернадского. Открываем фотогалерею и - алле-оп - вот оно, огромное зеркало напротив кровати. Ура! Номер удался, публика в восторге, артисты в цветах и гонорарах, разработчикам сайта - респект и уважуха. Каково?
7 сентября 2018 г., 13:59
А. П.
Добрый день, планирую сюрприз мужу на годовщину свадьбы. Бесспорно, это будет ночь в одном из номеров ваших гостиниц!!! Выбор пал на Премиум 17 на Войковской... Почитала отзывы, теперь в смятении
Мы приветствуем Ваше решение и полагаем, что сюрприз для супруга удастся Вам в наилучшем виде. Из "премиумов" на Войковской я, всё же, посоветовал бы свеженький и оригинальный №15, т.к. остальные номера этой категории стоят первыми в очереди на ремонт по причине заметного износа и несколько старомодных интерьеров. В части Вашего "смятения", признаться, не вполне уяснил, что Вы имеете в виду. Опция поиска по сообщениям выдаёт, главным образом, восторженные отзывы: 06 июля 2018 - ...в целом очень понравилось; 02 января 2018 -...взяли Готику на Войковской, и это было волшебно. 24 июля 2017 - Были на Войковской в номере Готика и было очень Круто, сплошной восторг! 31 марта 2017 - Всё было СУПЕР! В Коптево. Конечно, без критики не обходится, но ничего ужасного в комментариях посетителей я не заметил. Может, пропустил? Если так, поправьте меня, пожалуйста.
6 сентября 2018 г., 11:49
Александра
Люблю периодически почитывать вашу гостевую) Позитив на позитиве)) Являюсь вашей регулярной посетительницей около 9-ти лет, мой айпи тут проскакивает периодически с вопросами) На мой взгляд это лучшая сеть подобной услуги в Москве. Ремонты в отелях производятся регулярно, и очень радуют интерьеры, особенная страсть у меня к зеркальным номерам. Только вот жаль что на Севастопольском отель закрылся( Самый территориально удобный был.
Спасибо за добрые слова и визиты к Подушкину. Надеюсь, что некоторое неудобство, связанное с необходимостью затратить лишнее время, чтобы добраться до наших ближайших отелей на Шаболовке, пр.Вернадского или Каширской, с лихвой компенсируются бесспорно лучшим качеством номеров, по сравнению с закрывшейся гостиницей на Севастопольском.
4 сентября 2018 г., 13:36
Настюшка
Добрый день. Бывали у вас на Плющихе (гладиаторский), Арбате и Войковской (готики) и еще в нескольких местах.
Увидела в новостях))), что вы обновили (добавили) парк love-машинок.
Хотелось бы узнать не появилась ли возможность выбрать (арендовать в прокат) машинку (одну или две) в номера ими не оборудованные?) Например в готику?
или может быть на плющихе ?))
В общем случае, мы не приветствуем практику перемещения девайсов из одного номера в другой по целому ряду очень убедительных причин, и "Готика" нигде машинками не комплектуется - уже по другим причинам, но столь же существенным. Тем не менее, Вам я по большому секрету сообщу, что в закромах у сотрудников нашего отеля на Арбате есть малогабаритная машинка, не закреплённая за каким-либо определённым номером. Конечно, по своим характеристикам это чудо китайской техники заметно уступает лучшим образцам, зато воспользоваться им Вы сможете, вне зависимости от выбора номера.
2 сентября 2018 г., 21:17
Маргарита
Вчера были с именинником в замечательнейшем "Тайланде", в Мытищах! прекрасный номер, никаких нареканий!А вот расслабиться и отдохнуть по-полной, к сожалению не удалось .. Виной тому гости, громко заселяющиеся, а также не совсем трезвая компания, отдыха ющая в бане/сауне...мат/перемат стоял на всю округу; плюс громкие беседы о жизни горничной и администратора отвлекали нас и не давали сосредоточиться друг на друге ..Я очень расстроена, это ведь был подарок на День Рождения, номер не из дешёвых, в итоге смешанные эмоции, а сколько было надежд!!!эх(
Жаль, что посторонние факторы несколько испортили общее впечатление. Разумеется, мы поставим на вид персоналу излишне громкие беседы, а в случае необходимости заклеим рот горничной скотчем. При следующем визите попробуйте выбрать номер в дальнем от стойки углу и не выходящий окнами на сауну.
31 августа 2018 г., 11:00
Алексей
Был в одном из отелей, вроде норм, но вроде и не все хорошо. не понравилось как какая то явно посторонняя дама лет 50 (то ли светлые то ли седые волосы с недлинной стрижкой) высказывала что то девушке администратору, давала указания, то ли какой то руководитель, хоть бы прервалась в присутствии клиентов так себя вести по хамски.
Наряду с собственной службой обучения персонала, с нашими администраторами работают привлечённые тренеры, и у них, наверное, есть своё представление о порядке общения с сотрудниками. Вполне допускаю, что у Вас возникли негативные ощущения, когда Вы случайно заглянули на нашу, так сказать, кухню, однако традиционно высокий уровень подготовки персонала обеспечивается, в частности, и участием в этом процессе "посторонних дам". Приносим Вам извинения, но просим с пониманием отнестись и к нашим проблемам.
30 августа 2018 г., 18:02
Н
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, посещение Вашего, надо сказать, шикарного отеля в день рождения может дать какие-то дополнительные приятности помимо самого посещения?
Спасибо за характеристику отелей "Подушкин" и идею отметить свой день рождения у нас в гостях! Как правило, именинники выбирают для празднования просторные номера высших категорий комфорта и ночной тариф, чтобы никуда не торопиться. Мы, со своей стороны, с удовольствием добавим, сверх положенного в этих номерах, одну-две бутылочки сухого вина и не будем торопить с выездом, бесплатно продлив размещение до 11-12 часов утра.
30 августа 2018 г., 9:40
Александр
Спасибо!
Но не надо репрессий!)))
Обязательно учтём Ваше пожелание.
30 августа 2018 г., 8:44
Александр
Доброго дня. Часто бываем в вашем отеле.
В Розе на Пресне, уже достаточно давно не работает выключатель ночника на тумбочке. Приходиться что бы выключить выдергивать вилку из розетки. Вилка обмотана изолентой) Неужели никто из персонала при уборке не замечает этого?
Спасибо!
Спасибо, что обратили внимание. Сегодня же примем меры к устранению этой обидной мелочи. Разумеется, ответственный за случившееся безобразие сотрудник будет подвергнут репрессиям, чтобы впредь не создавал угроз для безопасности посетителей.
