Гостевая книга / Страница 188

Ничего страшного! Восстановим по фамилии. Для этого свяжитесь с нами через форму «Сотрудничество» на странице контактов, чтобы не делать нашу переписку достоянием широкой общественности. Между прочим, уже совсем скоро в продажу поступят дисконтные карты на следующий год, и Вы, как владелец старой карты, имеете право на скидку при покупке новой.

Странная история! Я ни коим образом не ставлю под сомнение Ваши слова, но по моим данным «Чёрный» полулюкс №4 не использовался для размещения гостей с 18 часов в субботу до 17 часов вторника, а утром в понедельник нас навестила служба внешнего контроля, и среди замечаний ничего, похожего на плавающий презерватив, не было. Ещё раз приносим Вам извинения и обещаем разобраться в ситуации самым детальным образом.

Мы изо всех сил стараемся сделать наш сайт удобным, функциональным и информативным, но любые изменения неизбежно вносят некоторый момент привыкания к новому интерфейсу. Судя по «симптомам», Вы никак не можете покинуть Главную страницу, где слайдер крутит случайную подборку номеров. Выбрать тот или иной отель для более пристального изучения можно при помощи специального меню «Список» или с карты, кликнув по стрелке на визитной карточке с адресом. Выполнив эту операцию, Вы сможете подробно ознакомиться с комплектацией любого номера выбранного отеля во вкладке «Райдер», а также легко разобраться в наших ценах и тарифах. Между прочем, обязательно попробуйте воспользоваться обновлённой функцией подбора номера по параметрам. По-моему, очень удобно!

Очень жаль терять постоянных посетителей, хотя повод, соглашусь, более чем убедительный. Может быть, на прощание сообщите дату и время, когда Вы наблюдали это вопиющее безобразие, бороздящее воды унитаза, чтобы уволить непосредственных виновников, а не репрессировать весь персонал гостиницы?

Спасибо, что сказали. Горничная при уборке так старательно протирала пыль, что выдернула кабель, но теперь всё в порядке. Пожалуйста, при возникновении подобных ситуаций не стесняйтесь сразу сообщать о неисправностях администратору. Возможно, как в этом случае, дефект исправляется легко и быстро.

Даже не знаю, что Вам ответить. На моей ЭВМ Гостевая книга нормально листается до античных времён и дальше, если прокрутить страницу до упора вниз. Попрошу компетентных специалистов проверить эту опцию на планшете и смартфоне. В любом случае, спасибо, что обратили внимание.

Я очень хорошо понимаю Вашу тревогу, поскольку сам подвержен маниакальному пристрастию к чистоте. Тем не менее, могу Вас уверить, что часто бываю в наших гостиницах в качестве посетителя и пользуюсь разными девайсами без всякой опаски, поскольку хорошо знаю, с каким тщанием все они обрабатываются моющими и дезинфицирующими средствами. По нашей просьбе специалисты Роспотребнадзора разработали план производственного контроля для каждого помещения и каждого типа поверхностей, а горничные строго придерживаются этого документа. Возможно, Ваши страхи рассеет тот факт, что за всю историю существования «Подушкина» санитарно-гигиеническое состояние наших номеров и их оборудования ни разу не вызвали нареканий со стороны проверяющих органов или претензий от гостей.

Нам остаётся только составить список всех Людмил, работающих в наших гостиницах, и от Вашего имени объявить им благодарность. Надеюсь, что не охваченные Наташи, Светланы, Кати и Лены со временем тоже дождутся добрых слов от своих посетителей.

Конечно, можете! Но ключевые слова в этой ситуации «при условии, что будут свободные номера». Жизненный опыт подсказывает, что в решающий момент сработает закон бутерброда, и все номера окажутся заняты. Я, всё-таки, советовал бы Вам зарезервировать номер, а дальше довериться п.10 Наших Правил: В случае прибытия гостя позже времени бронирования администратор обязан приложить все усилия к тому, чтобы предоставить опоздавшему гостю номер не менее, чем на три часа. При этом, Вы сильно облегчите задачу администратора, если найдёте возможность позвонить и предупредить об изменении своих планов.

На Плющихе — пожалуйста! В этом специализированном заведении существует особый прейскурант атрибутики и приспособлений, которые можно использовать за дополнительную плату, вне зависимости от того, какую из комнат Вы выберете.

Многие из наших, как Вы говорите, «обычных» номеров имеют в своей комплектации те или иные игрушки. Комплект приспособлений к каждому номеру привязан жёстко, поскольку соответствует определённой ценовой категории и особенностям дизайна.

Мы благодарны Вам за визиты к Подушкину и дельное замечание относительно работы мультимедийных устройств. Разумеется, сегодня же всё проверим, починим, а при необходимости заменим. Пожалуйста, примите наши извинения за некоторые неудобства и приходите к нам снова.

Спасибо! Непременно передадим Марине Ваш отзыв. Надеемся, что уровень профессиональной подготовки всех наших сотрудников заслуживает столь же высокой оценки.

Расовая принадлежность отнюдь не определяет отношения к продажной любви, о чём свидетельствует сравнительный анализ деятельности столь разных по цвету кожи Барака Хусейновича Обамы и незабвенной «политической проститутки» Троцкого. Администратор может отказать в размещении на основании указанного Вами пункта Наших Правил только в том случае, если Вы очень постараетесь дать к этому повод.

С негритянкой? Завидую и желаю плодотворно провести ночь у нас в гостях! Одного Вашего паспорта будет для этого вполне достаточно, даже если Вы решите взять с собой ещё тайку и, к примеру, скандинавку.

Спасибо! Мы рады Вашему возвращению. С нетерпением ждём Вас в гости снова и снова!

Вы серьёзно? Администратор под угрозой пыток не смогла вспомнить, кто, когда и по какому поводу на неё кричал. Видимо, сказываются тренинги для персонала, которые учат не принимать на свой счёт вопли неадекватных посетителей. К сожалению, такое случается нередко, но мы с пониманием относимся к этому, поскольку наши гости в этот момент отдыхают и могут позволить себе некоторые вольности, в то время, как администратор находится на боевом посту, при исполнении, связан должностной инструкцией, обязывающей приложить все усилия к тому, чтобы отдых в наших гостиницах был для Вас максимально комфортным.

Договорились! Ещё раз приносим Вам извинения и ждём в гости.

Мы приносим Вам самые искренние извинения за отсутствие воды, поведение администратора, а также за некоторое обрезание, которому мы подвергли Ваше обращение в части ненормативной лексики. Деньги Вам немедленно вернём при посещении любого отеля сети «Подушкин», а недогадливого администратора подвергнем самым суровым репрессиям.

Значит, не договорились. Жаль. На вымогательство с использованием надуманных обвинений мы реагируем однозначно — внесением в чёрный список.