Гостевая книга / Страница 240

Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.

Оставить отзыв

0/4000
15 мая 2015 г., 15:39
Liz

Подушкин, не могу понять, примут ли в отеле (интересует ночь) потенциального гостя, если паспорт у него не Российский, а вот московская регистрация (хоть и временная) имеется?) Буду признательна за подсказку)

Временная регистрация нас вполне устроит. Приезжайте! Будем ждать Вас в гости

14 мая 2015 г., 0:35
Nikol

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в каким из номеров категории премиум (или люкс) установлен пилон с режимом вращения. Хотела бы подарить своему спутнику интимный вечер с эффектным танцем в дорогой обстановке. Нравятся номера на Новослободской, на Плющихе, но непонятно, какой из них подойдет, т.к. нужен только вращающийся пилон. Спасибо

Я уверен, что Ваш спутник будет в восторге от такого подарка, как интимный вечер со стриптизом в одном из наших номеров! Могу со знанием дела, как большой ценитель pole dance, посоветовать Вам остановить свой выбор одном из этих люксов: "Паутина" в гостинице на Маросейке, "Красный" в Солнцеве или на Комсомольском проспекте. Пилоны есть и в других гостиницах, но не все из них вращаются, и не все пригодны для настоящих танцев

13 мая 2015 г., 13:56
Алиса

Регулярно пользуемся услугами гостиницы Подушкин на Комсомольском проспекте, все нравится. Но есть пару ньюансов. В номере эконом, кажется 11, нет возможности прослушать музыку с флешки, нет разъема. Или я просто не нашла? также в номерах эконом, кажется 9 и 11, в душе сложно настроить краны, чтобы из них текла комфортная вода, уж очень они загадочно для меня крутятся в разных направлениях. Если честно, находясь в душе, нет желания бегать, звонить или искать ваших милых девушек, которые, как я знаю, помогают решить многие проблемы :) Возможно ли сделать так, чтобы эта сложность изначально не возникала? Спасибо

Мы благодарны Вам за хороший отзыв, тёплые слова и регулярные визиты в нашу гостиницу! Когда придёте к нам в следующий раз, внимательно исследуйте переднюю панель музыкального центра. Там, слева от крутилочки регулировки звука, есть USB-разъём. Если не найдёте, пожалуйста обратитесь к администратору - наш персонал будет рад помочь Вам в поисках Также, без всякого стеснения, требуйте и консультаций по регулировке температуры воды. Согласен, смесители у нас на Комсомольском мудрёные, но при некотором навыке пользоваться ими вовсе не сложно, главное - один раз понять алгоритм. Желаем успеха и ждём в гости

12 мая 2015 г., 21:09
Гостья

Добрый вечер. Отдыхали в воскресенье в номере Готика на Войковской. Были первый раз в такой номере, все очень понравилось. Приветливая девушка по телефону все рассказала об этом номере что меня интересовало. Приехав мы не разочаровались. Номер на высоте, все попробовали что хотели!!! Приветливый персонал, быстрое оформление. Приедем еще!!! Не хватает эротических фильмов. Был с собой диск, но не нашли как им воспользоваться...

Спасибо! Мы рады, что Вам понравилось бывать у нас в гостях Приходите снова! А фильм попробуйте переписать на флэшку - её наша техника прочтёт.

11 мая 2015 г., 21:00
Елена Летучая

Добрый день! Планируем снять один из следующих выпусков "Ревизорро" в вашей гостинице! Надеюсь, не разочаруете нас и наших зрителей.

Я тоже надеюсь, что новый выпуск Вашей передачи, посвящённый гостиницам "Подушкин", не только не повредит нашей репутации, но и станет неплохой рекламой наших заведений. Полагаю, излишне объяснять, что нормы минимальной площади, меблировки и комплектования гостиничных номеров для посуточного и почасового размещения весьма рознятся: нашим гостям не нужны холодильники и шкафы, зато востребованы совсем другие предметы мебели и интерьера, которые у нас представлены в самом полном ассортименте. С другой стороны, осмелюсь предположить, что даже для Вас может оказаться полезным опыт нашей службы ревизора, отличающейся редкими въедливостью и дотошностью при проверках технического и санитарного состояния номерного фонда. Кроме того, мне кажется, что не все из наших посетителей будут в восторге, случайно попав в кадр. Одним словом, я предлагаю Вам связаться с нашим руководством при помощи плашки "Партнёрство" в нижней части страницы, чтобы заранее оговорить все подробности и избежать взаимного непонимания.

11 мая 2015 г., 9:13
Евгения

Доброе утро! Пока свежи впечатления после пребывания в премиуме №17 на м.Войковская, спешу поделиться впечатлениями об очередном посещении "Подушкин". До этого были в Премиуме №9 на м.Таганская. Когда посещаешь гостиницу не в первый раз бессознательно начинаешь сравнивать прошлое посещение и настоящее. На Таганке впечатлило все, абсолютно все. От ооочень приветливого администратора до самого номера. Прекрасны были абсолютно все моменты, проведенные в вашем отеле от входной двери до сдачи ключа от номера на ресепшн. Чувствовали себя настоящими желанными гостями! Что же касается вчерашнего посещения м.Войковская.... Неулыбчивая и абсолютно молчаливая администратор заполнила все бумаги, выдала ключ и все. Ни улыбки, ни доброжелательного приветствия... Ни хотя бы слов-"если вам что-то понадобится, обращайтесь,пожалуйста. Я всегда здесь." Так было на м.Таганская , этого же ожидаешь,прийдя в очередной раз . Хочется почувствовать себя желанным гостем,ведь хозяин, когда к нему приходят гости, ведет себя доброжелательно, улыбчиво! А на лице администратора читается только одно- "ну вот, пришли, спать не дают, идите уже... " Хорошо хоть работает просто молча)) Номер-номер выше всяких похвал. Уютно очень! Захотелось такую же спальню домой))). Было немного прохладно поначалу, но кондиционер быстро сделал свое дело и нагрел номер. В остальном все прекрасно! Ну, конечно же, не считая нашего ухода из гостиницы))) Администратора пришлось ждать, будить... Видимо, день тяжелый или ночь бессонная. Но согласитесь, очень приятно, когда выходишь из номера, тебя встречает улыбчивый администратор(который на рабочем месте находится в полной боевой готовности)))), интересуется, все ли нам понравилось, приглашает прийти снова и.... УЛЫБАЕТСЯ!!! Да-да, это было на Таганке! И полное отсутствие этого на Войковской. А в целом, ну ,конечно, же у вас замечательно! Мы приедем снова, но хотелось бы попасть в смену доброжелательной хозяйки))) СПАСИБО!

Не знаю даже, как реагировать на Ваше обращение Мы очень рады, что Вам нравятся наши номера, и качество работы администраторов гостиницы на Таганке не вызывает нареканий. С самого начала деятельности мы уделяем самое пристальное внимание профессиональной и психологической подготовке персонала. Администраторы допускаются к самостоятельной работе за стойкой не раньше, чем проходят курс тренингов и стажировок, во время которых учатся выбирать правильный тон общения с каждым гостем, чтобы произвести наилучшее впечатление. Постоянный аудио- и видеоконтроль, вкупе с работой тренеров и ревизоров, периодически проводимые занятия и проверки позволяют поддерживать качество обслуживания посетителей всех гостиниц "Подушкин" на самом высоком уровне. Тем не менее, влияние пресловутого человеческого фактора иногда приводит к некоторым сбоям. Разумеется, мы тщательно исследуем ситуацию, детально прослушаем запись разговоров Виктории (ведь так звали провинившегося администратора?) за всю смену с 10 на 11 мая и, в случае необходимости, примем необходимые меры воспитательного воздействия. Приносим Вам наши извинения и приглашаем посещать наши гостиницы почаще, получая при этом только положительные эмоции.

10 мая 2015 г., 19:14
Дмитрий

Здравствуйте. Проводится ли какая-то санобработка ударных девайсов между бронированиями?

А как же!!! Планы производственного контроля, разработанные и утверждённые для гостиниц "Подушкин" санитарными врачами Роспотребнадзора, нам скучать не дают Все девайсы обрабатываются после каждого поселения специально подобранными дезинфицирующими растворами, гладкие поверхности в номерах и тканевые детали тоже не несут угроз здоровью посетителей, постельное бельё отправляется в стирку на специализированное предприятие, имеющее все мыслимые лицензии и сертификаты. В общем, с точки зрения гигиены, нашим гостям опасаться нечего.

10 мая 2015 г., 8:05
Олег

Скажите, пожалуйста, при заказе номера в вашей гостинице московская регистрация требуется для всех гостей или достаточно её наличие только у одного из них?

Для оформления одного номера нужен всего один паспорт, поэтому регистрация остальных гостей нас ничуть не интересует.

10 мая 2015 г., 7:39
Антон

Здравствуйте! На фотографии номера "Готика" на Арбате есть стенд с БДСМ-атрибутикой (маски, флоггеры, стеки и т.д.). Скажите, пожалуйста, при заказе номера эти девайсы включены в стоимость или их надо заказывать отдельно?

Мы абсолютно честны с нашими посетителями, поэтому у нас, в отличие от других почасовых отелей, никакая дополнительная оплата не взимается ни за пользование девайсами, размещёнными в номерах, ни за тапочки, ни "за третьего гостя в номере", ни за дополнительные полотенца и халаты, ни за косметические наборы, ни за питьевую воду. Словом, при посещении гостиниц "Подушкин" Вы можете ориентироваться на указанную цену номеров и рассчитывать, что Вас не ожидают неприятные сюрпризы в виде доплат за всякие необходимые мелочи.

8 мая 2015 г., 12:52
Иван

Подушкин на Маросейке. Паутина и Спортзал кровати жесткие, удобные для своего назначения. В остальных номерах кровати мягкие, приходиться тратить много сил, неудобно.

Что ж! Мы рады, что среди наших кроватей находятся варианты на всякий вкус: кому-то нравятся жёсткие, кто-то любит тратить силы в процессе, так сказать

6 мая 2015 г., 15:18
Влад

Добрый день. Я знаю у вас всегда дежурит мужчина, ну в качестве охраны. А возможно ли его по внутреннему телефону позвать помочь на короткое время гостям? ну как мужчину :)

Боюсь, что Ваша логика недоступна моему пониманию. На Ваш взгляд, возможно обратиться к любому человеку и вот так, без долгих предисловий, позвать его на короткое время для участия в Ваших забавах? В любом случае, наши сотрудники слишком заняты исполнением своих должностных обязанностей, поэтому предлагаю Вам попробовать привлечь на помощь, как мужчину, какого-нибудь таксиста или дворника.  Если с первого раза не получится, не отчаивайтесь и попытайтесь соблазнить первого встречного полицейского - у них очень красивая форма и много свободного времени.

5 мая 2015 г., 16:23
наташа - андрей

Хотели сказать ограмное спасибо организаторам, были в четвером 2 пары мж на праздниках на арбате в номере свинг на ночь, все просто супер.... отдохнули от души. Огромное пожелание организаторам - у вас много тематических номеров, они все супер и на разные квусу, пожалуйста развейте одну новую тему - нужен номер с душем, мягкими матами на полу и надувным резиновым бассейном, но не детским а больше и шире.... будем с удовольствием к вам хотить и приглашать друзей...

Мы очень рады, что ваша компания правильно провела время у нас в гостях Надеюсь, что в следующий раз Вы воспользуетесь номером "Аква", тем более, что наши безумные руководители до сих пор пока не запретили арендовать два и более номеров одновременно.

27 апреля 2015 г., 20:02
Алексей

А что значит номер "на ночь", всмысле какое время заселения, выселения?

Если Вы намерены провести у нас в гостях, по крайней мере, часов пять в промежутке с 22:00 до десяти утра, то имеет смысл воспользоваться именно этим тарифом.

25 апреля 2015 г., 3:59
Kate

Здравствуйте, Интересует вопрос по пилону в номере Гламур на Плющихе. Есть ли у него функция вращения?

В "Гламуре" на Плющихе пилон жёстко зафиксирован. Из гостиниц в центре могу порекомендовать Вам Китай-Город или Таганку, где конструкция пилонов позволяет сделать их вращающимися. Только, пожалуйста, при бронировании попросите, чтобы к вашему приезду шест был переведён в нужное положение.

25 апреля 2015 г., 1:40
Артем

Вашу прибыль никто не считает. Ну а то что у вас отстойный отель, так это факт не оспоримый))) Ощущение такое как будто бы вы коренной житель Москвы)))

Ощущение у Вас совершенно правильное, а отель в соответствии с собственным вкусом Вы, разумеется, можете выбрать из тех, которые не слишком заботятся о таких незначительных мелочах, как соблюдение законов, обеспечение безопасности посетителей, выполнение санитарных норм и т.п.

24 апреля 2015 г., 14:32
Лев

Добрый день, хотелось бы уточнить за сколько времени до визита можно забронировать номер?

В принципе, если повезёт, можно забронировать номер и за полчаса до приезда. Но для того, чтобы быть уверенным, что подходящий номер будет Вас ждать в нужное время, лучше позвонить накануне предполагаемого визита, а ещё лучше, дня за два.

24 апреля 2015 г., 11:04
Артем

Огромный минус данной гостиницы, что они расселяют граждан только по российским паспортам и водительским удостоверениям. Странно очень! Я клиент, плачу деньги, ничего не делаю противопоставляющего меня внутреннему распорядку гостиницы. Какая разница гражданином какой страны я являюсь??? Все гостиницы принимают на проживание иностранцев. Администрация гостиницы должна наверно понимать, что Москва, город приезжих. Недочет менеджмента и элементарная потеря прибыли. КОРОЧЕ, ОТСТОЙ…)))

Я советовал бы Вам не считать нашу прибыль, не пытаться изменить наши правила и не болтать глупости о гостинице, дальше порога которой Вас даже не впустили. Ваши ценные суждения о качестве нашего менеджмента Вы можете высказать в обществе своих соплеменников, когда будете развлекать их небылицами о Москве, как городе приезжих - они, наверняка, оценят.

23 апреля 2015 г., 10:54
Дмитрий

Добрый день. У меня такой вопрос, по поводу курения в номерах. Раньше были номера для курящих и не курящих. Но последний раз когда были на Каширке, то везде висели таблички. Курить теперь ни где нельзя? Заранее спасибо за ответ.

C 1 июня 2013 года в России действует Федеральный закон №15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака».  Его текст  прямо запрещает с 1 июня 2014 года курение в гостиницах и помещениях, предназначенных для предоставления бытовых и торговых услуг. Курение табака в неположенном месте влечет наложение штрафа от 500 до 1000 рублей. Являясь законопослушными гражданами и патриотами своей страны, мы привыкли встречать всякий новый закон аплодисментами и с энтузиазмом выполнять любую глупость, принятую Госдумой и одобренную Президентом. Поэтому в гостиницах "Подушкин" введён тотальный и безоговорочный запрет на курение. Тем не менее, я подозреваю, что некоторые из посетителей проявляют солдатскую смекалку и нагло игнорируют требования закона, цинично пользуясь тем, что наши номера не оборудованы камерами слежения, а персонал не наделён правом штрафовать граждан за административные правонарушения.

22 апреля 2015 г., 18:52
Максим

Приятно удивило наличие насадки "fleshlight" на машине любви в Гладиаторском номере на Плющихе. Скажите, есть ли такое ещё в каких-нибудь номерах?

Мы стараемся угодить всем нашим посетителям, предлагая самые затейливые приспособления для эротических игр. Наиболее оснащённым в этом отношении, безусловно, является салон проката на Плющихе. В других наших гостиницах представлены, главным образом, популярные и универсальные девайсы, пользующиеся спросом у более широкой аудитории, чем ценители насадок "fleshlight".

21 апреля 2015 г., 15:15
Юлька

Полностью согласна! мы любим отдыхать на Хорошевке. Наш любимый номер тоже всегда идеально убран, чистая постель, душевая кабинка безупречно блестит.! Подушкин спасибо за то, что Вы есть! У Вас в гостях приятно проводить время!

Мы рады, что Вам нравится приходить к нам! Будем ждать Вас в гости снова и снова