Гостевая книга / Страница 299
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
добрый день, Подушкин! у меня встал вопрос: со скольки до скольки длится у вас "ночь"? и , например, за ночь всю ночь в экономе я заплачу только 4500? заранее спасибо за ответ
Акция "Ночь за полцены" действует с 22:00 до десяти часов утра.
Респект, Подушкин :)) Номера разделённые стеклянной стеной - суперкреативния идея. Отлично провели время весёлой компанией на Китай Городе :)))))))) И жёны были довольны и требуют обязательно прийти ещё. Ждите :))
Мы очень рады, что наша выдумка с номером-театром пришлась Вам по вкусу Ждём Вас снова!
Здравствуйте! Сдаёте ли вы номера на сутки, и какова при этом стоимость? Умножаются ли указанные на час цены на 24, или всё же идёт скидка? Все ли категории сдаются на сутки при положительном ответе? Можно ли увидеть где-либо озвученные цены по категориям? Спасибо.
Мы специализируемся на почасовой сдаче номеров. Поэтому стоимость суточного поселения складывается из ночного тарифа (см. цены по акции "Ночь за полцены") и оплаты дневных часов по обычному тарифу. Но там тоже есть акция "Час в подарок", по которой, оплатив 9 часов, Вы получаете три бонусных часа. Кроме того, мы предлагаем для посуточных поселений двухэтажные полулюксы в гостинице на Можайке по цене 6500 рублей.
Почему адрес гостиницы Подушки в Солнцево ул.Волынская д3? По данному адресу жилой дом.
А напротив этого жилого дома - наша гостиница!
Часто бываем в вашей гостинице.очень все нравится..вот только ситуация с админами хромает ...не хочу ни кого обижать ...но такие админы как Светлана ((( особого фарса не добавляют.(((очень понравилась админ Надежда ..приветливая. улыбчивая в общем полный позитив))) ..были в декабре ...без скромности скажу уехали абсолютно счастливыми))))
Мы рады, что Вам нравится бывать у нас в гостях. Если в своём сообщении Вы имеете в виду отель в Филях, то Ваше мнение полностью совпало с выводами нашего руководства, недавно отстранившего Светлану от работы с посетителями.
Уважаемый Подушкин! Позвольте с Вами поспорить! Администратор при мне внесла паспортные данные в компьютер. Более того, она не смогла вразумительно объяснить для чего это нужно. Лишь сослалась на правила посещения гостиниц, с которыми и предложила ознакомиться. Отсюда вопрос: зачем база паспорных данных постояльцев? И еще один момент: где можно приобрести дисконтную карту, они продаются в любой гостинице сети?
Повторяю для упрямых и недоверчивых: паспортные данные посетителей фиксируются только на бумаге. В компьютер вносится масса другой полезной информации относительно категории номера, времени поселения и прочие незначительные подробности, не имеющие никакого отношения к персоне гостя. Отсюда ответ: база паспортных данных нам не нужна, поэтому её и не существует в природе. Если вопросов больше нет, то Вы можете приобрести дисконтную карту у администратора в любой из наших гостиниц, не забивая голову беспочвенными подозрениями.
Здравствуйте! Отельчики милые но всегда хочется большего, не могли бы вы более ответить на вопросик: Существуют станоки для фиксации, много и разных типов, а вот в каком номере и по какому адресу находится какой то определенный станок нет, и не на всех фотографиях его видно, можно как то подправить информацию?
Не хотелось бы перегружать сайт слишком подробной информацией. Поэтому предлагаю Вам внимательно ознакомиться с фотографиями, представленными в галереях каждого номера, или повертеть 3D-панораму. Кроме того, если уж наши гостиницы кажутся Вам милыми, можно по очереди посетить все шесть "отельчиков", в которых имеются станки, и опробовать каждый из них на практике
Подушкин, добрый вечер. Замечательные гостиницы, хорошее обслуживание, спасибо! теперь вопрос: для каких целей администраторы переписывают паспортные данные клиентов? (если я не ошибаюсь, заполняют какую-то анкету!). Используются ли эти данные в дальнейшем?
Мы рады, что Вам нравится наш сервис И, пожалуйста, не беспокойтесь о сохранении конфиденциальности при посещении гостиниц "Подушкин". Гостевые листки заполняются в соответствии с действующим законодательством, которое требует, чтобы администрация любой гостиницы в каждый момент времени могла предоставить список проживающих именно в этот момент. В противном случае, сотрудники ФМС вправе вытряхивать людей из номеров для проверки документов. Вам это надо? Именно из соображений конфиденциальности мы фиксируем паспортные данные наших гостей не в памяти компьютера, а на бумажках, которые аккуратно уничтожаются в конце каждой смены. Исключене составляют владельцы дисконтных карт, которые могут разрешить нам сохранить их данные для облегчения и ускорения процедуры оформления номера. В этом случае, администратору не приходится просить у Вас паспорт и что-то оттуда переписывать, а достаточно прикоснуться сканером к карточке. Очень Вам советую такую карту приобрести
Добрый день! Учитывая развитие современных IT-технологий, не рассматриваете ли Вы возможность введения электронного бронирования хотя бы для владельцев дисконтных карт? А если бы можно было ещё и оплату дистанционно проводить, было бы совершенно замечательно. Честно говоря, в предпоследний наш визит мы минут 20 ждали оформления и перед нами были 2 пары. Не знаю как они, а меня ситуация очень смущала... И ещё один момент... Понимаю, что повысить звукоизоляцию в уже действующих гостиницах очень хлопотно и затратно, но может в тех, которые только готовятся к вводу, Вам удастся как либо улучшить ситуацию? Я не жалуюсь на соседей, меня как раз наоборот очень напрягает то, что мы мешаем им... Утверждение не голословно, а подтверждено настойчивым стуком в стенку из соседнего номера. Ужасно неловко себя чувствую перед людьми, но повлиять на нашу громкость практически нереально без ущерба для собственной психики... Но всё это лишь мелкие досадные нюансы, которые ни в коем случае не надо рассматривать как критику. Мой друг заразил меня любовью к вашей сети, мы каждый раз попадаем в новые номера и мня восхищают красота, уют и забота, которыми вы нас окружаете. Большое спасибо, за то, что вы, Подушкин ( и Вы, Уважаемый Админ))), есть!!!
Благодарим Вас за добрые слова и обещаем подумать над Вашими предложениями.
Добрый вечер! Хотелось бы выразить свою признательность персоналу гостиницы на Дмитровской. В частности ресторану и девочкам на ресепшене. Все большие молодцы! Действительно очень хороший сервис, приемлимые цены, вкусная еда. Не хочется от Вас уезжать. Держитесь поднятой планки. Вы молодцы!
Спасибо! Приезжайте к нам почаще
Доброго вечера. Был недавно ( вчера) у вас на Комсомольском. Администратор, принявшая заказ - умничка. Видимо, она же и выписывала гостевую карту. В номере достаточно уютно. Это - плюсы. Минусы : на одной из подушек - клок женских волос ( полулюкс№12),пол - холоднющий ( в тапочках находиться неприятно, в сапогах - неудобно). Я понимаю, что полулюкс расположен в полуподвале, но есть же сейчас относительно разумные способы. Хотя бы тот же палас на пол. Чёрного цвета, если соблюдать гамму номера.
Благодарю за комплимент в адрес администратора. "Клок волос" обязательно предъявим нашим партнёрам, отвечающим за стирку белья, хотя в последние годы качество их работы заметно вырасло, и подобные казусы стали экзотической редкостью. Идею с паласом рассмотрим. Полагаю, что при следующем посещении поводов для претензий у Вас не будет Ждём в гости снова!
Очень странно слышать это про ресторан. Мы тоже частые гости на дмит ровке и регулярно у них кушаем. Может, конечно, смена была другая, но чтобы обманывать на деньги-никогда не сталкивались. Кухня классная и завтраки у них копеечные , на что там еще 50% скидывать ? А Дмитрию стоило бы не втихую кляузы писать, а лучше бы подошли к управляющему и лично сказали, как взрослые делают. Нам лично очень нравится и отель и кухня.
На мой взгляд, размещение отзыва в Гостевой книге гораздо эффективнее, чем частные переговоры с персоналом заведения. Кстати, критические замечания оказывают нам неоценимую помощь в работе над повышением качества сервиса.
Добрый вечер! Регулярно посещаем ваши гостиницы, особенно на Ул. Каманина 11. Все просто супер! Посещаем несколько раз в месяц. Но есть один не очень приятный момент... В данной гостинице существует ресторан и в этом ресторане при заказе в номер последнее время стали обманывать. Во первых : на меню надпись - если вам не дали счет, значит этот заказ за наш счет. Счет в процессе посещение гостиницы в период двух лет ни разу не давали. Но это часть беды. Во вторых : находясь в гостинице 4-5 января и сделав заказ в период с 8 до 11 утра. Там пред усматривались определенные блюда со скидкой 50% их нам принесли по обычной цене и сказали что скидка считается если мы сами приходим в ресторан. А наценку за доставку 10% все равно сделали. Но и это не все... В третьих посещая данную гостиницу 8-9 января общетали нас на 200руб. Это копейки спору нет, но не любим когда нас обманывают в наглую. Мы люди не бедные , просто противно такое отношение к нам , как к дуракам Огромная просьба: провести проверку . Администраторы гостиницы на дмитровке просто супер да и все супер кроме позорного крахоборного ресторана
Пожалуйста, примите мои извинения за это несусветное хамство. К нашему большому сожалению, мы никак не можем повлиять на персонал и руководство этой точки общепита, поскольку никак не связаны с ней, если не считать соседства по территории. Надо признать, что кормят там вполне прилично, но я тоже пару раз сталкивался с проявлениями мелкого жлобства, что существенно портит общее впечатление
Здравствуйте, уважаемый Подушкин! С большим интересом прочитала, как вы отчитали несчастного жителя Солнцева. Позвольте указать и на ваши промахи. В ответе 07.01. Де Саду вы умудрились допустить аж две ошибки! Админ был пьян, наверное))) Преданная поклонница отелей "Подушкин" и русского языка.
Снимаю шляпу перед Вашей проницательностью Твёрдые атеистические убеждения не помешали мне отличиться чрезмерным усердием в праздновании Рождества Христова, вследствие чего пришлось надиктовывать ответ в Гостевой книге кому попало. Вот и вляпался, будучи не в состоянии самостоятельно попадать в нужные клавиши keyboard'а Благодарю Вас за трепетное отношение к подробностям правописания и трогательное внимание к моим упражнениям в этой области. Указанные Вами ошибки немедленно исправлю, а Вам, в знак признательности, готов уступить свою личную дисконтную карту. 50% в течение всего года - не шутка. Пожалуйста, сообщите адрес электронной почты, по которому с Вами можно связаться, чтобы оговорить место и время вручения сего ценного приза.
В течении 2012 года посещал ваше заведение. Будьте добры, замените ваши пластиковые кабины нормальными душами, это же полныйП. Не раз вернуться Даже одному, к примеру на Каширке, а на Комсомольском очень яркое времяпровождение! Долой дешевизну!!!
Уверяю Вас, Игорь, что среди наших гостей немало таких, кому больше нравятся именно душевые кабины. Но тем и хорош "Подушкин", что может предложить как номера, так и душевые, на любой вкус. К примеру, просторные помещения для душа Вы сможете найти не только на Комсомольском, но и на Новослободской или на Севастопольском проспекте, а в Филях, Китай-городе и на Войковской такие помещения даже оборудованы специальными поручнями, чтобы удобнее было принимать водные процедуры вдвоём
Уважаемый господин Подушкин, я житель Солнцево, и мне очень приятно, что теперь выша гостиница есть и у нас! Только одно замечание: в разделе "объявления" у вас ошибка в названии района, оно не склоняется. просто глаз режет, кгда название родного района с ошибкой написано :)
Ещё лет десять назад Ваше утверждение явилось бы очевидным проявлением вопиющего, даже для жителя Солнцева или Бирюлёва, невежества. Однако, к моему большому сожалению, в последние время сложилась тенденция к употреблению несклоняемого варианта топонимов славянского происхождения на -ов(о), -ев(о), -ин(о),-ын(о). Из устной речи (профессионального сленга и просторечия) несклоняемая форма нагло пролезла в современные словари и справочники, вместе со средним родом существительного "кофе", ударением на первом слоге слова "звонит" и прочими лингвистическими изобретениями рабочих окраин. Ваша воля - пользоваться кошмарной смесью комсомольского новояза с малороссийским суржиком, но я очень просил бы Вас впредь отказаться от попыток преподать мне урок русского языка и позволить придерживаться тех правил, которым я учился по произведениям М. Ю. Лермонтова (Недаром помнит вся Россия про день Бородина), А. С. Пушкина (История села Горюхина), М. Е. Салтыкова-Щедрина (летопись города Глупова) и других, не менее авторитетных, деятелей отечественной словесности. Мне хочется надеяться, что чтение текстов нашего сайта в сочетании регулярными посещениями гостиницы "Подушкин" в Солнцеве окажут благотворное влияние на культурно-образовательный уровень местного населения С нетерпением ждём в гости!
Добрый вечер! Хочу воспользоваться услугами Вашей гостиницы что бы так сказать провести первый раз с девушкой в уютной обстановке. Но вот интересует такой вопрос... Уборка номера, замена постельных принадлежностей и т.д. происходит после каждого клиента? И насколько качественно это делается? Сами понимаете, люди разные бывают, и не хотелось бы после кого то пользоваться кроватью... Спасибо!
Вам совершенно не о чем беспокоиться Выбрав гостиницу "Подушкин" для первого свидания, Вы можете быть абсолютно уверены, что постель будет свежей, чистота в номере - идеальной, и перед девушкой не придётся извиняться. Уборка и дезинфекция номеров проводятся перед каждым поселением по специальной программе, утверждённой органами Роспотребнадзора для почасовых гостиниц, и в полном соответствии с её требованиями.
Не знаю, были вчера (12 января) в Филях - вполне себе администратор, как администратор. Учитывая сколько времени общаешься с администратором - ему просто времени не хватит, чтобы нагрубить )))
Мы много и, как мне кажется, довольно успешно работаем над тем, чтобы наши администраторы в общении с гостями являли эталон дружелюбия и такта. Конечно, может случиться всякое, поэтому мы и просим наших посетителей сообщать через Гостевую книгу о своих претензиях и замечаниях. Ваши сообщения помогают нам постоянно повышать качество сервиса, указывать нашим работникам на ошибки, что позволяет в дальнейшем таких ошибок избегать.
Здрааавствуууйте))) а у меня такая проблемка... у меня прописка Украинская,а моя девушка в Москве прописана... по её паспорту,можно к вам попасть? :))
Это вовсе даже не проблемка Для поселения в наши гостиницы вполне достаточно паспорта Вашей подруги. Приходите, ждём Вас в гости!
Здраствуйте, ваши гостиницы супер!!! Жаль что закрылись на Рождественском бульваре, одна из лучших была, у меня пара вопросов. - Когда примерно будет открыта гостиница на чистых прудах? - Будет ли в ней какое то оборудование и инвентарь с рождественского бульвара. - Что нового планируется в гостинице на Чистых прудах? - Ответ незнакомке Ирине вот здесь можно посмотреть какие были номера на Рождественском бульваре http://kitchen.myiadmin.ru/podushkin/web2/hotel/4 , и так как общие интересы было бы интересно с вами познакомится. tuddasuda@gmail.com
Спасибо за добрые слова! Мы прилагаем все мыслимые усилия к тому, чтобы открыть новую гостиницу на Чистых Прудах в начале весны этого года. Разумеется, при этом мы постараемся максимально сохранить атрибутику и дух разгромленного заведения на Рождественском бульваре.