Гостевая книга / Страница 301
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
Добрый вечер! С наступающим Вас! Когда-то писала вам о том, что неплохо было бы открыть номер в стиле "школа".. Вы говорили, что есть такое в планах.. Ждать подобного номера или вместо него "спортзал" сделали?
Ввиду недоброжелательного внимания, которое в последнее время проявляет к нам полиция, мы приняли решение отложить реализацию Вашего предложения, дабы избежать очередных бредовых обвинений в пропаганде педофилии. Никогда не угадаешь, что подскажет нашим правоохранителям их буйная фантазия Но идея нам нравится, и мы надеемся сделать что-нибудь на эту тему в одной из будущих гостиниц, открытие которых планируем в наступающем году.
ШИКАРНАЯ ГОСТИНИЦА, ШИКАРНЫЙ НОМЕР, ШИКАРНЫЙ ПЕРСОНАЛ!!!!! Отметили Д.Р. мужа в Марьине, премиум №8. Остались в восторге, очень уютно, ничего лишнего и в то же время все необходимое, не хотелось уходить. Номер бронировали на ночь, но оставшиеся после активного отмечания 4 часа поспать, практически, не удалось т.к. постоянно кто-то хлопал в соседних номерах дверьми, и шумела вода (мы так поняли, что это горничные такие шумные). Да и ладно! Огромное спасибо администраторам Дарье и Светлане, очень приятные девушки. Отдельное спасибо за все выполненные обещания (шампанское и станок)! СПАСИБО, ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!!!! С НАСТУПАЮЩИМ, ПОДУШКИН!!!! Здоровья, любви, удачи и процветания!!!!!!!! Кстати, мы узнали о вашем существовании благодаря принеприятнейшей истории с Рождественским. Увидели в новостях и заинтересовались, а когда залезли на сайт, сразу решили, что обязательно посетим вас. И вот теперь мы ваши постоянные клиенты. В связи с этим хочется еще пожелать, чтобы все ваши неприятности оборачивались только выигрышем для вас!!! С НОВЫМ ГОДОМ!!!
Хочется думать, что спать Вам мешал вовсе не шум, производимый нашими горничными при уборке соседних номеров Поздравляем Вас с праздником и в новом году надеемся видеть Вас среди наших постоянных посетителей! Почти полное отсутствие грамматических ошибок в присланном Вами тексте даёт нам повод вручить Вам, в качестке новогоднего подарка и приза за грамотность, дисконтную карту на посещение отелей "Подушкин" в 2013 году. Пожалуйста, сообщите Ваш e-mail через Гостевую книгу, чтобы мы могли связаться с Вами и обсудить процедуру торжественного вручения карточки.
Скажите пожалуйста,если номер на ночь стоит 6500,то сколько будет на сутки стоить?На Новый год сумма такая же,или удваивается?
Мы не считаем празднование Нового Года поводом для неоправданого взвинчивания цен. Более того, номер будет в Вашем распоряжении не до 10 часов утра, как обычно, а до 12:00. Дальше в действие вступит обычный почасовой тариф, который, кстати, тоже предусматривает бонус: оплатив пять часов, шестой Вы получаете бесплатно. То есть, если я верно Вас понял, и речь идёт о номере категории "люкс", пребывание в нём с 22:00 31 декабря до 18:00 1 января обойдётся Вам в 14000 рублей. Дальнейшее продление - по 1500 рублей за час. Поздравляем Вас с наступающим праздником и ждём в гости
здравствуйте,хочу уточнить на фото премиум 8 на марьино есть свечи,а вот на фото премиум 7 нет,получается их там нет и надо приносить свои? Да,администратора не смутит ,если мы придем с пакетами еды на новый год,чтоб накрыть себе не большой столик?С НАСТУПАЮЩИМ!!!!
Поздравляем Вас с Новым Годом и желаем встретить его весело! Разносолы в пакетике нисколько не смутят администратора, в отличие от свечей, которые нас немного пугают, в связи с противопожарными соображениями.
Отель Фили будет работать в новогоднюю ночь? Cпасибо!
Непременно будет! Но свободных номеров осталось немного. Срочно звоните и бронируйте. С Новым Годом!
У меня вопрос в связи с паспортом. обязательно приходить с паспортом? или копию хватает? а то я пытаюсь не брать с собой паспорт, у меня один раз его крали, и теперь я его дома оставляю.
Если копия будет заверена нотариусом, то проблем не вижу. Только не пытайтесь, пожалуйста, расплатиться за поселение ксерокопиями денежных купюр
Скажите, а в джакузи можно использовать дополнительные средства такие как соли, пена или "бомба" для ванн?
Я бы попросил Вас воздержаться от подобного экстремизма, чтобы нам не пришлось выводить номер из эксплуатации на время ремонта компрессора и форсунок гидромассажной ванны Договорились?
Были у Вас в гостях сегодня на комсомольском проспекте))Остались довольны,очень вежливая девушка нас встретила при входе,всё понравилось))Единственное в номере было очень душно,а кондиционер не работал,пришлось на ресепшене попросить ручку для окна и в номере не было пепельницы,ну это всё мелочи,огромное Вам спасибо)Придем ещё раз)
Если на столике нет пепельницы, значит Вы оказались в номере для некурящих. Если не удаётся обнаружить пульт от кондиционера, то, вероятно, на дворе зима. Наглухо задраенные окна могут свидетельствовать о том, что недавно кто-то метал в них использованные презервативы, чем возмутил старушек у подъезда. Если эти народные приметы не помогут изменить температуру воздуха в номере, попробуйте воспользоваться краном-регулятором на батарее отопления Ждём Вас в гости!
Подскажите, пожалуйста: 1. Временные границы при заказе на ночь 2. Можно ли заказать такси через администратора. Спасибо!
Акция "Ночь за полцены" действует с 22:00 до 10 часов утра. При этом, даже если Вы проведёте в гостинице не все двенадцать часов, а хотя бы пять-шесть, получится существенный выигрыш, по сравнению с оплатой по обычному почасовому тарифу. Заказать еду с доставкой в номер или такси администратор Вам, разумеется, поможет.
Здравствуйте! Хочу посетить Ваш отель на Севастопольском в пятницу 28 декабря. Нужен номер люкс часа на 3. Скажите, есть ли в номере джакузии есть ли поблизости ресторан с возможной доставкой еды в номер? Спасибо
С рестораном и едой проблем никаких. А вот с "джакузи" всё плохо - этим полезным приспособлением укомплектованы номера категории "премиум". Кстати, с "премиумом" тоже есть проблема: ни одного номера этой ценовой категории в гостинице на Севастопольском проспекте нет. А теперь хорошая новость! Неподалёку расположена наша гостиница на Шаболовке, и там есть всё, что Вам нужно Ждём в гости!
Огромное спасибо тебе Подушкин ! Сегодня провели у вас незабываемые часы , все как обычно на высшем уровне (были в премиум на октябрьском поле) Скажите, если мы решим встречать новый год у вас, предусмотрено ли накрыть стол , имеется в виду приехать к готовому ,естественно за наш счет. С наступающим новым годом Вас и ваших милых сотрудниц!
Спасибо! Надеемся, что ответные поздравления Вы примете, встречая Новый Год в нашей гостинице! Тазиков с салатами и гуся в яблоках не обещаем, но шампанским с лёгкими закусками, естественно за счёт заведения, обеспечим Приходите! Будем очень рады Вас видеть.
Добрый день, Подушкин! У нас к Вам два вопроса. Посещаем вас 1-2 раза в неделю, сумма нашего посещения ВСЕГДА превышает 5000 рублей, но на протяжение 2-х последних месяцев билетов на прогулочный теплоход нам не выдали НИ РАЗУ. Почему??? Зачем делать акции, которые не действуют??? А если действуют, то где билеты??? Только вчера были в люксе на Проспекте Мира и опять ничего... Только улыбка в ответ. И второй вопрос. У вас на сайте в Люксе №7 на Проспекте Мира написано, что присутствует приспособление для фиксации. И где данное приспособление???
Не сердитесь У нас это бывает: подарочные сертификаты кончились, акция завершилась, а объявление снять забыли, растяпы! Впрочем, чрезмерной рассеянностью отличаемся не только мы, но и некоторые посетители, которым удаётся не обнаружить цепи с наручами, прикреплённые к изголовью кровати. Теперь Вы просто обязаны посетить этот номер ещё раз, чтобы воспользоваться-таки приспособлениями для горизонтальной фиксации! И, если они снова будут от Вас прятаться, пожалуйста, привлеките к их поискам администратора
Ух ты, появились мобильные приложения? Очень удобная вещь, правда палево конкретное(сорри за выражения)) Было бы что то типа магазин подушек или постельный рай(фантазии не хватает)) а так кто увидит Сеть отелей на час и прощай развлечения(( ну это так, личное мнение:)
Мобильные приложения мы предложили нашим гостям ещё полгода назад. Сейчас работаем над усовершенствованием этих программ. В плане конспирации ничего дельного посоветовать не могу, поскольку не являюсь крупным специалистом в столь деликатной области. Однако, количество скачиваний говорит о том, что многие как-то решают эту проблему
Здравствуйте, уважаемый Господин Подушкин!) давненько я здесь не писала, надеюсь, Вы меня узнали?))))) весь год(не первый) активно пользовалась услугами Ваших отелей, многих клиентов подсадила на ваши услуги ( ну а как по-другому, таакой сервис и тааакое качество!) завтра планирую последний раз в этом году отдохнуть в шикарных номерах, и жду жду жду этого))) хочется поблагодарить Вас и всю Вашу команду (особенно на проспекте мира) за потрясающую атмосферу, которую Вы дарите влюбленным)))) за тот сервис, от которого не хочется уходить, за вкусную еду, за чистоту и комфорт! Поздравляю Вас с Наступающим новым годом и желаю компании процветания и новых посетителей, а лично Вам счастья, здоровья и исполнения всех желаний! Фуф, написала:-) спасибо Вам за все!)
Мы благодарим Вас, Анна, за поздравления и добрые слова в адрес нашего персонала. Мы постараемся и впредь радовать Вас качеством услуг и будем с нетерпением ждать Ваших визитов. С Новым Годом! Счастья Вам и удачи во всём
Здравствуйте,хочу к вам в ближайшее время прийти в гости со своей девушкой,достаточно ли будет одного паспорта(девушки)??Мой утерян и в данный момент восстанавливается )
Одного документа будет вполне достаточно.
Вопросик к Вам. Если возникнет неожиданное желание посетить Вашу гостиницу без бронирования, возможно ли просто позвонить и попробовать найти номер "на сейчас" в одной из ближайших гостиниц. Ведь согласитесь, бывают ситуации, когда не всегда получается заранее спланировать и забронировать номер, иногда не всегда есть возможность точно знать время, на которое бронировать номер.
Попробовать найти номер "на сейчас", конечно, можно. Но, при этом, нужно быть готовым к тому, что гостиница окажется не из самых близких к Вам по расположению, а номер - не совсем тот, на который Вы расчитывали. В любом случае, звоните, и наши администраторы приложат все усилия, чтобы не оставить Вас на улице
Снимал на прошлой недели, номер люкс, все было хорошо только испортило впечатление нехватка горячей воды. Снял номер на 6 часов из них успел помытся 15 минут и все, дальше горячей воды не было, звонил администратору, девушка сказала подождать 30 минут и вода появится, а я то весь в мыле. Набрался терпения подождал 40 минут воды так и нет. Позвонил еще раз сказали подождать еще 30 минут или час. Прошло 2 часа и вода появилась слегка теплая. Это ужас, просто. И это люкс номер называется. Гостинница нахоидлась на шаболовке...
Примите наши извинения за перебои с горячей водой. Как всегда, некстати, в самые холодные дни возникают аварии на изношенных городских коммуникациях. В такой ситуации мы прибегаем к резервным источникам горячего водоснабжения, но для того, чтобы бойлеры нагрелись, нужно некоторое время. Остаётся утешаться тем, что подобные случаи происходят не слишком часто.
Здравствуйте! Собираюсь в ближайшее время посетить гостиницу. Но моя мнительность и брезгливость заставляет таки меня задать может не очень умный вопрос. Понятно, что постельное белье меняется после каждого посещения. А как обстоят дела с поверхностями? Как они обрабатываются и с какой периодичностью? Заранее спасибо!
Номера обрабатываются после каждого поселения в соответствии с планом производственного контроля, разработанного для наших гостиниц органами Роспотребнадзора. При этом применяются моющие и дезинфецирующие средства, которые, наряду с легендарным усердием наших горничных, полностью гарантируют посетителей от неприятных ощущений при пользовании сантехоборудованием, мебелью и прочей обстановкой номера. Если уровень Вашей "мнительности и брезгливости", действительно, зашкаливает за все мыслимые пределы, то нам было бы очень интересно прочесть Ваш отзыв о санитарном состоянии номера после того, как Вы почтите своим визитом одну из наших гостиниц. С нетерпением ждём
Добрый день! Хотим воспользоваться вашим гостеприимством на новый год и вот такие вопросы возникли в связи с этим)) 1) Если снимать номер "на ночь", то в какие временные рамки это укладывается? с 10 вечера до 10 утра, или как-то иначе ночь рассчитывается?)) 2) Остались ли еще вообще номера, не забронированные на новогоднюю ночь?) 3) Можно ли снять в этот период номер на сутки - к примеру опять-таки с 10 вечера 31 декабря до 10 вечера 1 января (и где такой номер можно снять)?)
Действие акции "Ночь за полцены" продолжается с 22 часов до 10:00 следующего утра. Но новогоднюю ночь мы продлили собственным декретом до 12 часов дня 1 января. После этого в действие вступают обычные тарифы, которые предусматривают бонусные, то есть, бесплатные, часы по акции "Час в подарок" (см. более подробную информацию на странице скидок и объявлений). Свободных номеров остаётся всё меньше, поэтому советую Вам поторопиться с бронированием.
Случайно оказавшись рядом, посетили гостиницу на Маросейке. Найти без помощи администратора не удалось, но зато внутри... №2 с ультрафиолетовой подсветкой - просто чудо! И надо было умудриться все впихнуть в такую небольшую площадь, да еще и неправильной формы, чтобы оставалось ощущение не тесноты, а уюта! :) Снимаю шляпу перед Вашим дизайнером! И отдельный респект администратору Наталье - такую экскурсию провела по свободным номерам! И какие они все интересные :) Нам вроде и добираться неудобно, есть гораздо ближе Ваши отели - но желание заглянуть именно сюда осталось. Молодцы, так держать! :)
Спасибо, Сергей! Кстати, мы очень надеемся на Ваши консультации в отношении трёх новых гостиниц, находящихся сейчас в стадии строительства