Москва
Санкт-Петербург
- Английский проспект, д. 4-6Английский (лофты)Скоро
Гостевая книга / Страница 409
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
25 апреля 2008 г., 0:31
qqq
а паспорт для чего нужен? вы куда то записываете данные или просто смотрите есть ли прописка?
По требованию доблестной московской милиции мы переписываем паспортные данные наших гостей в специальную карточку, которая, впрочем, уничтожается в конце каждой смены.
Это нужно для того, чтобы в случае какой-нибудь проверки мы смогли внятно и аргументировано объяснить представителям власти, кто у нас живёт в настоящий момент. Такой порядок, кстати, избавляет милиционеров от приятной обязанности навестить каждый номер и лично познакоиться с его обитателями.
Это нужно для того, чтобы в случае какой-нибудь проверки мы смогли внятно и аргументировано объяснить представителям власти, кто у нас живёт в настоящий момент. Такой порядок, кстати, избавляет милиционеров от приятной обязанности навестить каждый номер и лично познакоиться с его обитателями.
26 апреля 2008 г., 18:59
Алерина
Добрый день!
Мы пользуемся услугами Вашей сети уже несколько лет и вполне удовлетворены сервисом. В связи с этим позволим себе немного покапризничать и надеемся наши замечания позволят в будущем и нам и другим посетителям с удовольствием проводить у Вас время.
Вчера мы посетили гостиницу на Можайке. В номерах у Вас стоят корзины для мусора (в ванной, в туалете), причем достаточно хорошие и красивые на вид. Однако ни у одной из них, при нажатии на педаль, крышка не открывается вообще. Чтобы воспользоваться корзиной нужно открывать ее руками, что делать неудобно, поскольку крышки плотные и просто неприятно. Недолго думая, мы побросали весь мусор просто рядом, за что и просим у Вас извинения )))) Эта история происходит не в первый раз, вчера мы были в полулюксе номер 7, но то же самое наблюдалось и в других номерах-люксах и полулюксах.
Мы пользуемся услугами Вашей сети уже несколько лет и вполне удовлетворены сервисом. В связи с этим позволим себе немного покапризничать и надеемся наши замечания позволят в будущем и нам и другим посетителям с удовольствием проводить у Вас время.
Вчера мы посетили гостиницу на Можайке. В номерах у Вас стоят корзины для мусора (в ванной, в туалете), причем достаточно хорошие и красивые на вид. Однако ни у одной из них, при нажатии на педаль, крышка не открывается вообще. Чтобы воспользоваться корзиной нужно открывать ее руками, что делать неудобно, поскольку крышки плотные и просто неприятно. Недолго думая, мы побросали весь мусор просто рядом, за что и просим у Вас извинения )))) Эта история происходит не в первый раз, вчера мы были в полулюксе номер 7, но то же самое наблюдалось и в других номерах-люксах и полулюксах.
Да, есть такой грех! Но именно эта конструкция мусорных корзинок удовлетворяет наш взыскательный эстетический вкус. К сожалению, при космической цене качество изделий огорчает. В ближайшие дни проведём ревизию и заменим неисправные корзинки. А пока этого не произошло, вполне применимо ваше know-how :)
26 апреля 2008 г., 19:01
Алерина
Продолжение ))))
Второе, у Вас, особенно на Можайке, повсеместно расклеено уведомление о том, что не в Ваших правилах напоминать посетителям об окончании времни посещения и по истечении очередных 15 мин нового часа, он зачитывается в оплату как полный. Ну ради бога!!! ))) Однако ж, где-то без 3-5 минут до окончания еще оплаченного часа, нам позвонили и поинтересовались, собираемся ли мы продлевать. Я конечно все понимаю, клиент очередной и пр., но если Вы сами декларируете, придерживайтесь своих же правил, на крайний случай, позвоните без 3-5 минут до истечения 15 свободных минут либо радостно зачтите нам еще час )))
И третье, мы сидели внизу около телевизора (номер двухэтажный) тихо разговаривая и вдруг услышали, так, как будто человек находится рядом, громкий мужской голос, причем нецензурно бранившийся. Оказалось, звук идет от решетки отпления, которая, судя по всему, закрывает канал, напрямую соединяющий наше помещение с каким-то другим, похоже обслуживающим, может быть это был ресепшн. Причем, я не преувеличиваю, голос был настолько громким и впечатление настолько неприятным, что мы даже засомневались, а не поменять ли нам номер, но потом он замолчал и мы передумали. Из этого наверное следует, что нас также хорошо слышно в том помещении, что неприятно тоже, особенно если это еще и ресепшн ))))
А в целом, мы Вам благодарны и продолжаем оставаться Вашими клиентами
Второе, у Вас, особенно на Можайке, повсеместно расклеено уведомление о том, что не в Ваших правилах напоминать посетителям об окончании времни посещения и по истечении очередных 15 мин нового часа, он зачитывается в оплату как полный. Ну ради бога!!! ))) Однако ж, где-то без 3-5 минут до окончания еще оплаченного часа, нам позвонили и поинтересовались, собираемся ли мы продлевать. Я конечно все понимаю, клиент очередной и пр., но если Вы сами декларируете, придерживайтесь своих же правил, на крайний случай, позвоните без 3-5 минут до истечения 15 свободных минут либо радостно зачтите нам еще час )))
И третье, мы сидели внизу около телевизора (номер двухэтажный) тихо разговаривая и вдруг услышали, так, как будто человек находится рядом, громкий мужской голос, причем нецензурно бранившийся. Оказалось, звук идет от решетки отпления, которая, судя по всему, закрывает канал, напрямую соединяющий наше помещение с каким-то другим, похоже обслуживающим, может быть это был ресепшн. Причем, я не преувеличиваю, голос был настолько громким и впечатление настолько неприятным, что мы даже засомневались, а не поменять ли нам номер, но потом он замолчал и мы передумали. Из этого наверное следует, что нас также хорошо слышно в том помещении, что неприятно тоже, особенно если это еще и ресепшн ))))
А в целом, мы Вам благодарны и продолжаем оставаться Вашими клиентами
Спасибо за понимание наших проблем и конструктивную критику:)
Администратор напоминает гостям об истечении времени поселения только в том случае, если его "подпирает" следующая бронь. Насчёт звукоизоляции могу Вас успокоить только тем соображением, что ни один из двухэтажных номеров не граничит с помещением ресепшн. Поверьте, все разумные меры к тому, чтобы посторонние шумы не мешали нашим гостям, давно приняты, и я боюсь, что больше сделать ничего нельзя, разве что выдавать при поселении беруши.
Приезжайте почаще :)
Администратор напоминает гостям об истечении времени поселения только в том случае, если его "подпирает" следующая бронь. Насчёт звукоизоляции могу Вас успокоить только тем соображением, что ни один из двухэтажных номеров не граничит с помещением ресепшн. Поверьте, все разумные меры к тому, чтобы посторонние шумы не мешали нашим гостям, давно приняты, и я боюсь, что больше сделать ничего нельзя, разве что выдавать при поселении беруши.
Приезжайте почаще :)
27 апреля 2008 г., 6:58
Мария)
Здравствуйте) хотим посетить вас на ВДНХ, одного паспорта с пропиской в Москве на двух человек будет достаточно?
Вполне достаточно!
30 апреля 2008 г., 0:38
R
Добрый день!
На Севастопольском насколько заранее надо бронировать эконом или полу-люкс? Если на вечер в будни позвонить утром того же дня - какова вероятность успеха?
Спасибо!
На Севастопольском насколько заранее надо бронировать эконом или полу-люкс? Если на вечер в будни позвонить утром того же дня - какова вероятность успеха?
Спасибо!
Некоторая вероятность успеха, безусловно, есть и в таком мероприятии, при условии, что Вам безразлична категория номера и точное время поселения. Но если Вам нужен непременно "полулюкс" и именно на
0-00, а не какой угодно номер на то время, когда он будет свободен, то лучше звонить накануне. Так оно спокойнее. Желаю успехов :)
0-00, а не какой угодно номер на то время, когда он будет свободен, то лучше звонить накануне. Так оно спокойнее. Желаю успехов :)
30 апреля 2008 г., 4:11
R
В продолжение по Севастопольскому. "Накануне" - это насколько "до"? На следующий день на вечер если хочется - то звонить вечером предыдущего дня? Или днем предыдущего дня? Или даже утром предыдущего дня?
Бронирование номера утром предыдущего дня даст Вам полную гарантию!
30 апреля 2008 г., 21:18
Наталья
Здравствуйте, подскажите как мне забронировать номер эконом на Коптевской 6 мая в 16-00? Спасибо!!!
Звоните прямо сейчас по телефонам 708.8874 или 708.8876 и бронируйте!
1 мая 2008 г., 1:39
Евгения
Сайт вобще классный, я тут нашла то что мне было сильно необходимо
Спасибо :)
Теперь ждём Вас в наших гостиницах!
Теперь ждём Вас в наших гостиницах!
2 мая 2008 г., 21:16
Shadyman
Отличный сайт!
Вот те раз... А мы-то собрались его переделывать :(
4 мая 2008 г., 17:09
Игорь
Здраствуйте! Как можно добратся до вашей гостинице на Войковской на общественном транспорте? Спасибо
Честно говоря, давненько я не пользовался московским трамваем. Надеюсь, Вас сумеет точно сориентировать наш администратор по телефонам 708.8874 или 708.8876.
7 мая 2008 г., 0:49
Сергей
Добрый день, могу я снять номер в Вашей гостинице если у меня и моей гостьи нет регистрации в Москве и МО?
Вообще-то нет. Но попробуйте обратиться в наши заведения на Таганке или на Рождественском бульваре. Думаю, получится ;)
7 мая 2008 г., 17:57
Макс
Здравствуйте! А Вы не хотели открыть еще одну свою гостиницу в Санкт-Петербурге? Было бы не лишне.
Спасибо, мы работаем в этом направлении.
8 мая 2008 г., 15:38
Матроскин
Здравствуйте!
С Новым Президентом вас всех! ой, чегой-то я так...
частушка такая была:
Хорошо тому живётся
У кого одна нога...
Тапка ежли выдаётся
Там нужна всего одна...
Это я к чему... Войковская, всё нормально и очень душевно.
Но... тапки почему то были одни и уже не в первый раз такой конфуз...
Мы всё ж таки не одноногие, чтоб тапки то делить...
Мыр? Муррр!? Надеюсь на понимание.
С Праздником.
С Новым Президентом вас всех! ой, чегой-то я так...
частушка такая была:
Хорошо тому живётся
У кого одна нога...
Тапка ежли выдаётся
Там нужна всего одна...
Это я к чему... Войковская, всё нормально и очень душевно.
Но... тапки почему то были одни и уже не в первый раз такой конфуз...
Мы всё ж таки не одноногие, чтоб тапки то делить...
Мыр? Муррр!? Надеюсь на понимание.
С Праздником.
Спасибо за поздравление :(
"Хорошо тому живётся
У кого одна нога..."
Тому пенсия даётся,
И не надо сапога.
Вот я горничным по одной-то ноге каждой и поотрываю! Пусть экономят!
Благодарю за сообщение, и с Днём Победы!!!
"Хорошо тому живётся
У кого одна нога..."
Тому пенсия даётся,
И не надо сапога.
Вот я горничным по одной-то ноге каждой и поотрываю! Пусть экономят!
Благодарю за сообщение, и с Днём Победы!!!
11 мая 2008 г., 3:32
Adela
скажите, а если одному из посетителей нет 18ти, в гостиницу пустят?
При поселении предъявляется ОДИН паспорт, и если возраст его владельца превышает 18 лет, то дополнительных вопросов мы не задаём. Однако дежурный администратор вправе отказать гостям в поселении в случае, если у него возникнет субъективное ощущение, что дело попахивает педофилией.
11 мая 2008 г., 20:04
Либи Мааллалиева
не знаю, не знаю...у меня тоже такая идейка проскочить туда со своим знакомым
Вперёд!!!
11 мая 2008 г., 20:37
Светлана
Ничего не пойму! Обьясните, какие документы требуебуются от гостей???
Пожалуйста: паспорт, водительское удостоверение, удостоверение личности офицера.
12 мая 2008 г., 15:37
Петр
Какие данные при поселении переписываются из паспорта в карточку постояльца?
Фамилия, дата рождения, номер паспорта, адрес регистрации. Форма карточки утверждена ГУВД Москвы. Срок жизни карточки не более суток.
13 мая 2008 г., 1:12
Ирина
Сайт вобще классный, я тут нашла то что мне было сильно необходимо
только что-то гамма сильно глаз режет - может не такой ядрен синий сделать?
только что-то гамма сильно глаз режет - может не такой ядрен синий сделать?
Мы очень рады, что можем оказаться полезными для Вас! И новый сайт, выдержанный в более спокойных тонах, уже доделывается. Надеемся, через пару недель запустим :)
13 мая 2008 г., 1:23
Петр
слышал в Питере ожидаются еще гостинницы? когда по открытие?
Извините, планы расползания нашей сети пока не распространяются на северную столицу.
13 мая 2008 г., 2:33
Delly
Вечер добрый!!!
Подскажите, в номере "люкс" на ВДНХ есть джакузи?
Заранее благодарен.
Подскажите, в номере "люкс" на ВДНХ есть джакузи?
Заранее благодарен.
Джакузи есть в номере "премиум". Вот только боюсь, что воспользоваться ею Вам не удастся в течение ближайших трёх недель из-за планового отключения горячей воды. Водонагревателя хватает только на душ. Приезжайте лучше в Коптево: там и горячая вода есть, и джакузи в "люксе".