Гостевая книга / Страница 127

Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.

Оставить отзыв

0/4000
26 декабря 2020 г., 13:07
Анастасия
Были у вас 3 разных номерах , Премиум 15 , Готика на Октябрьском поле , и корпоратив на дмитровке. Самое прекрасное место , чтобы уединиться от всех на всю ночь Обязательно приезжаем на 31 декабря отмечать Новый год :) И хотела спросить подарочки какие-то будут ?
Прекрасная традиция!!! Уверен, что и на этот раз встреча Нового Года удастся Вам на славу, даже несмотря на отсутствие подарочков, от которых мы решили отказаться, чтобы, в свете нынешних тенденций, минимизировать контакты между гостями и персоналом. Но скромный фуршет обязательно будет, и действие ночного тарифа продлим до полудня.
26 декабря 2020 г., 9:24
Евгений
Просто у вас свозятся со мной так как вчера произошла конфликтная ситуация и я хочу проучить информацию для подаче в суд.
Если я верно понял написанный Вами текст, Вы просите связаться с Вами. В таком случае, подскажите, как это сделать, или изложите суть проблемы через форму "Сотрудничество" на вкладке "О нас".
25 декабря 2020 г., 16:39
Иван
Был по адресу, Панфиловский 6. Снял номер пещера.Очень понравилось обслуживание, особенно понравилась администратор Екатерина, спасибо за подробную информацию о номерах,все рассказала и показала. Обязательно вернусь и не раз.
Мы рады, что Вам понравилось бывать у нас в гостях. Будем с нетерпением ждать Вас снова.
24 декабря 2020 г., 20:05
Александр
Скоро Новый год и большие выходные, у нас с супругой уже есть в планах посещение новых для нас номеров. С Подушкиным мы познакомились полтора года назад и хотим поделиться нашим рейтингом, впечатлениями о посещенных номерах или другими словами «Топ Подушкин 2020». Номинация «Тройка лучших»: для нас без сомнений лучшим номером сезона стал «Амстердам» на проспекте Вернадского (см. 26 января 2020, 21:17). Несмотря на ряд замечаний все они организационные и исправимы. Что же касается номера, он потрясающий! ПРЕМИУМ «АМСТЕРДАМ» современный, стильный, яркий, не похожий на все остальные номера, очень светлый и романтичный приглушенным светом, дерзкий и классически выдержанный. Стильная гидромассажная ванная в огромной свободной комнате с теплым полом, дерзким окном и прозрачной дверью душевая комната, с классическим интерьером, любовные качели в красном уголке, манящие эротизмом фотографий девушек, и спокойная в голубых тонах просторная кровать с красными тюльпанами на стене. Второй в тройке, а также в номинация «Открытие сезона» или «Яркое впечатление» ПРЕМИУМ «КРАСНЫЙ» в Марьино (см. 16 июля 2020, 21:58). На фотографиях он казался посредственным номером, и стал просто взрывным мистическим номером. Что же впечатлило? Это огромные зеркала у кровати раскрывающие красоту любви, зеркала у джакузи при приглушенном свете мистически расширяют пространство, уголок БДСМ для «начинающих» сладостно манящий средневековыми пытками. Самая большая и удобная гидромассажная ванная находится именно здесь. Большой просторный номер включил в себе мистический мир и комнату удовольствий. И дополнительный плюсик – это ни каких проблем с парковкой. И замыкает тройку лучших ПРЕМИУМ «ПАФОС» на Пресне (см. 28 октября 2020, 04:10). Классический изысканный интерьер, теплый уютный номер, с потрясающим большим бассейном, подойдет для любителей томно, лениво, по гречески неторопливо проводить время в роскошной классической обстановке. В номинациях «Самый лучший бассейн или джакузи» разместились: премиум «Пафос», премиум «Амстердам», премиум «Бухара, премиум «Красный». На наш взгляд, плохих номеров у Подушкина нет, есть номера с недостатками или без них, и так, номинация «Золотая Малина Подушкина». ПРЕМИУМ «БОГЕМА» Октябрьское поле (см. 21 августа 2020, 21:46) в нашем рейтинге на сегодня занимает нижнюю строчку, но тем не менее для кого-то он может прийтись по вкусу. Сам же номер вполне уютный, яркий и кроме того в этом номере у нас получились самые эротичные фотографии. И еще один номер в этой номинации ПРЕМИУМ «ТАИЛАНД» в Мытищах (см. 23 февраля 2020, 20:59). Просторный тематический номер с комфортной гидромассажной ванной, с приглушенным светом достоин большего внимания, но окружающие факторы позволили разделить завершающую номинацию. Немного о других номерах достойных внимания. ПРЕМИУМ "КАМА СУТРА" в Китай-городе (08 марта 2020, 21:58) небольшой тематический номер с неярким светом. Джакузи в этом номере имеет вокруг платформу, на которой удобно разместить полотенца или халаты, а самое главное очень романтично и удобно пить шампанское, не выходя из джакузи. ЛЮКС «МЕДИЦИНА» на Плющихе (см. 17 июля 2020, 21:43) прекрасный тематический номер для любителей медицинской тематики в сочетании с ролевыми БДСМ играми. Для любителей номеров с бассейном или джакузи он не подойдет, их там нет, за то просторная удобная душевая комната с душем беде. ПРЕМИУМ «БУХАРА» на Пресне (см. 17 декабря 2020, 04:42) Замечательный сказочный номер, не большой, но и не тесный, гостеприимный комфортный с большим круглым бассейном. Вне рейтинга ПОЛУЛЮКС 14 на Войковской (см. 22 ноября 2020, 19:42) из полулюксов это единственный в котором мы были, но и он нас не разочаровал своим оформлением и комфортом. Приятно вспомнить гостеприимство в Воронеже, ПРЕМИУМ «ОСТРОВ» (см. 08 ноября 2020, 21:33). Неоднозначный номер впечатления противоречивые, но все же положительные. Просторный, даже огромный светлый летний уютный номер. Порекомендовал бы его посетить? Однозначно, да! Основная идея номера меня впечатлила созданной обстановкой морского побережья. Администраторам гостиницы хочу выразить свою благодарность за гостеприимство и отзывчивость. И в заключении хочу поблагодарить весь персонал Подушкина за работу, чистоту номеров, комфорт, отзывчивость и гостеприимство администраторов, и поздравить всех Подушкинцев с наступающим Новым годом и Рождество, с наилучшими пожеланиями.
Спасибо за пространный комментарий, за добрые слова в адрес нашего персонала и за поздравления! Мы благодарны Вам за регулярные визиты и конструктивную критику, которая очень помогает нам учитывать мнение посетителей и улучшать сервис. Будем рады видеть Вас среди наших гостей в наступающем году. Надеемся, что нам удастся удивить и порадовать Вас новыми номерами. С Новым Годом!
24 декабря 2020 г., 11:15
А. В
Это вам спасибо за прекрасные номера, да и за возможность отдохнуть от будничных проблем. Если уж говорить о видео контроле и поведении впринципе ваших сотрудников, то я мог бы много примеров привести, что могло бы дать вам повод подумать об увольнении сотрудников. Разные были случаи. Мною было несколько раз написаны сюда позитивные отзывы о вашей сети, никогда плохих ,потому что больше ярких моментов. Жаловаться удел слабых я считаю, люди работают и действительно большинство хорошо это делают. Так что да, закроем эту тему! Вашему руководству видней. Всех с наступающим Новым годом.
Вы очень поможете нам, если будете сообщать о любых недостатках нашего сервиса. Служба ревизоров, даже будучи вооружённой средствами аудио- и видеоконтроля, не в состоянии отслеживать каждый шаг двух сотен сотрудников. С этой точки зрения, нам очень важна обратная связь от посетителей. Это же касается и оснащения номеров, и их технического состояния, и других подробностей. Мы поздравляем Вас с наступающими праздниками и надеемся ещё много-много лет видеть Вас среди наших частых гостей.
23 декабря 2020 г., 18:57
А. В
Что за грязные Инсинуации тут несут люди по поводу администратора Людмилы.? Являюсь Вашим постоянным клиентом порядка 7 ми лет, часто посещали гостиницу именно на Комсомольском проспекте, и неоднокоатно попадали именно в смену Людмилы! Ни разу не было замечено ни косых взглядов, грубых высказываний и тому подобное! Наоборот всегда отзывчива, приветлива. При бронировании номера, отвечает с чувством с толком с расстановкой! Таких бы наоборот поощрить бы! Всегда расскажет о всех обновления в гостинице, да так, что появлялось желание побывать именно в обновленном номере. Поверьте практически бывали во всех ваших гостиницах в Москве, и есть с чем сравнить компетентность ваших администраторов, и не только их! И кстати по моим рекомендациям, ваши гостиницы стали посещать многие мои знакомые, а самый частый вопрос у них был, какие там работают сотрудники, чтоб они могли чувствовать себя спокойно и комфортно. Естественно в первую очередь я рассказываю о сотрудниках и их прекрасному отношению к посетителям. Очень жаль, что вы уволили этого администратора, таких у вас мало, поверьте! Не мне естественно вам говорить как отвечать на отзыв недовольных посетителей, но последнее ваше высказывание по поводу " Гормонального сдвига" звучит как оскорбление! Конечно я останусь вашим посетителем, но насколько это будет часто, ничего не могу сказать. И давайте быть немного добрей!
Спасибо Вам за визиты к Подушкину, добрые слова в адрес нашего персонала и неравнодушную позицию. Нам очень приятно, что Вы столь решительно бросились на защиту нашей сотрудницы. Тем не менее, как ни прискорбно, данные аудио- и видеоконтроля полностью подтверждают претензии гостей по поводу этого администратора. Действительно, человек заслуженный, работает у нас с незапамятных времён, но это вовсе не повод для нарушения сетевых стандартов, которые, в частности, предусматривают безупречную вежливость и искренне дружелюбие по отношению к посетителям. При подготовке персонала мы уделяем большое внимание обучению бесконфликтному общению, умению сгладить любые претензии, создать позитивный образ и, в общем случае, рассматриваем любое недовольство гостей отеля, как показатель недостаточной квалификации администратора. А здесь, кроме неоднократных жалоб, ещё и целая фонотека в их подтверждение. К большому, лично моему, сожалению, все возможности более мягкого решения проблемы уже исчерпаны. Предлагаю всем вместе поздравить Людмилу с наступающим Новым Годом, пожелать ей удачи в поиске работы, успехов на новом месте и закрыть эту тему.
23 декабря 2020 г., 12:23
А.М.
Уважаемое руководство,прекрасной гостиницы Подушкин,я являюсь постоянным гостем Вашей сети и всегда в восторге как от номеров,так и от администраторов!Но вот разочаровался в обслуживании администратора Людмилы на комсомольском проспекте,очень высокомерно и грубо разговаривала,неприятно разглядывала мою девушку,отдала сдачу чуть ли не бросила...Раньше я бывал в других гостиницах подушкин,пожалуй эту гостиницу мы с моей девушкой больше не посетим.
Гормональный сдвиг у девушки. Извините. Больше она у нас не работает.
22 декабря 2020 г., 12:19
Денис
Добрый день. Вопрос. Хотели бы прийти в Подушкин на Таганку с тремя друзьями. Все парни, скажите, можно только парням у вас номера снимать? И будут ли администраторы косо смотреть
Персонал всех гостиниц "Подушкин" - воплощённая толерантность. Все наши посетители надёжно гарантированы от косых взглядов, вне зависимости от гендерной принадлежности и прочих подробностей личной жизни. Нам нет никакого дела до сексуальной ориентации, цвета кожи, вероисповедания, служебного положения или политических пристрастий наших гостей. Приезжайте в любую из наших гостиниц, будем рады Вас видеть.
22 декабря 2020 г., 10:26
Валерий
Есть ли в номерах эротические тв каналы?
Мы постепенно переходим на вещание телевизионного контента от Ростелекома, но это история не быстрая и не одномоментная. По этой причине пока не все отели нашей сети могут похвастаться наличием эротических каналов. Значит, лучше уточнить эту подробность при бронировании. В любом случае, даже если телевизор в выбранном Вами номере не принимает каналы "для взрослых", в нём обязательно имеется USB-разъём, куда Вы сможете подключить флеш-накопитель, на который заранее скачаете любое видео, по своему вкусу и усмотрению. Впрочем, я почти уверен, что оборудование наших номеров обеспечит Вам достаточное количество развлечений, помимо телевизора.
21 декабря 2020 г., 11:29
Константин
Были с супругой в номере 6 на Шаболовкой. Что можно сказать: номер классный , брали на всю ночь. В номере Всё чистое и свеженькое , админ вежливая и весёлая. Супруге очень понравились качели )) ( в следующий раз номер только с ними ))). А вот машинка как то не зашла , ( по анатомическим характеристикам наверное а может опыта маловато.... Но если подводить итог ,то отдохнули очень весело . Спасибо Подушкин , до новых встреч ))))
Мы благодарны Вам за визит и позитивный отзыв. Приглашаем Вас в наступающем году навещать нас почаще, чтобы опробовать и другие модификации fucking-machines, коих немало в нашем парке, и по достоинству оценить это выдающееся изобретение человечества.
21 декабря 2020 г., 3:47
Сергей
Спасибо, обязательно воспользуюсь завтра Вашим предложением) Фламенко, жди меня)
Прекрасный выбор! Будем рады, если после пробного визита в премиум "Фламенко" Вы станете одним из наших постоянных посетителей.
20 декабря 2020 г., 5:45
Сергей
Доброе утро! Планирую 22 декабря впервые посетить Ваш замечательный отель на пр.Вернадского. Прошу Вашего уточнения по поводу парковки для авто, есть ли она?
Уверен, что Вы не будете сожалеть о выборе, сделанном в пользу нашего отеля на пр.Вернадского. Кроме платной муниципальной парковки вдоль проспекта, существует стоянка для покупателей магазина "Виктория", расположенного в соседнем здании. Надеюсь, Вы не обидитесь, если я влезу здесь с советом приехать к нам на такси, поскольку посетителям номеров высших ценовых категорий мы, по традиции, презентуем бутылочку вина. Как Вы понимаете, дополнительным бонусом при таком подходе будет окончательное решение проблемы парковки. С нетерпением ждём Вас в гости!
19 декабря 2020 г., 9:37
Евгений
Добрый день,были в гостинице на фрунзенской,очень хамоватая администратор Людмила,разговаривает надменно,разглядывает презрительно,очень стало не по себе,отказала в номере эконом,сказала есть только люкс,хотя на сайте было свободно,гостиницей мы остались довольны,но не хочется больше приходить,чтобы с ней не встречаться.Не улыбки и приятного голоса в свой адрес я не услышал,как будто я пришел к ней домой и не заплатил. Очень злобная дама.
Если Вас обидела манера общения Людмилы, приносим Вам самые искренние извинения. Для объективного рассмотрения ситуации нам хорошо бы знать дату и приблизительное время инцидента, чтобы внимательно изучить данные аудио- и видеоконтроля. Если Вашим претензиям найдётся подтверждение, дело кончится увольнением сотрудницы.
19 декабря 2020 г., 2:05
Татьяна
Здравствуйте были в вашей гостинице в Измайлово с 18 на 19 ночь, очень благодарим администратора Татьяну!!! Настолько вежливая, отзывчивая, побольше бы таких администраторов!!
Спасибо! За стойками наших отелей работает около сотни прекрасно подготовленных и дружелюбных администраторов. Примерно, столько же горничных неустанно трудятся, чтобы обеспечить безупречную чистоту в номерах. Службы подготовки персонала, снабжения, технического обеспечения, ревизоры, административно-управленческие сотрудники, отдел рекламы и даже бухгалтерия, напару с системщиками, - мы все прилагаем максимальные усилия для создания качественной услуги и очень гордимся, получая позитивные отзывы от наших гостей.
18 декабря 2020 г., 19:35
Анастасия
Здравствуйте, сегодня ночью приходили в Подушкин на Трубной, номер ретро. Администратор Екатерина, предоставила нам дополнительные игрушки, была вежлива и приветлива. Спасибо вам за прекрасный сервис!!!!!!!
Мы благодарны Вам за визит и добрые слова в адрес нашего сервиса. Будем очень рады видеть Вас снова в гостях у Подушкина.
17 декабря 2020 г., 17:13
Марина
Добрый день! Были на Пресне, номер ночная Саванна, невыносимая жара в номере. Попросили пульт от кондиционера, нам отказали. Я понимаю, что зимой нельзя пользоваться кондиционером. Но хотя бы зимний режим, и хоть какой-то воздух должен же быть. Номер без окон. Дискомфортно.
В саванне и должно быть жарко, если только не сезон дождей! Таковы особенности африканского климата. Если кроме шуток, то мы очень сожалеем, что температура в нашей "Саванне" оказалась для Вас дискомфортной, и приглашаем посетить другие номера, которых у нас почти триста штук на любой вкус. Уверен, что среди них найдётся множество более прохладных вариантов.
17 декабря 2020 г., 4:42
Александр
Ко дню рождения супруги мы обычно отправляемся где-нибудь погостить, и с недавнего времени это стал Подушкин. В этот раз супруга выбрала и забронировала номер, а что за номер я должен был узнать только, войдя в него. Навигатор привел уже в знакомую гостиницу на Пресне где мы были в греческом «Пафосе», и сейчас мы в персидском убранстве премиума «Бухара». Небольшая, но и не тесная комната с золотым отливом, блеском чарующей синевы восточной ночи, выраженной в картинах и элементах оформления, с резным узором и разделенная надвое круглой кроватью с высоким изголовьем. Оформление номеров отличительная черта Подушкина. В очередной раз нас встретил великолепный номер, украшенный картинами с восточным танцем, мозаичной плиткой душевой комнаты и бассейна. Просторная красивая душевая комната со стилизованными элементами, такими как умывальник в виде керамической чаши, бронзовые краны умывальника и леек душа придающие роскоши. Особенно порадовали коврики в душевой и у бассейна, которых в некоторых номерах очень не хватает. Казалось бы, мелочь, а без таких ковриков обычно весь пол в номере сырой, а стелить на пол вместо них белое полотенце просто рука не поднимается. Выходя из душа или бассейна встав на коврик не оставляешь после себя мокрых следов на полу. Любовные качели подвешенные в центре комнаты нам уже были знакомы по номеру «Амстердам» на Вернадского, их конструкция позволяет переделывать и подстраиваться под разнообразные эротические позы. Очень нам понравился бассейн круглой формы. Это один из крупных «водоемов» Подушкина, наполняется быстро, минут за тридцать и с горячей водой проблем не было. Скептически относился к круглым кроватям в номерах, считая их не удобными, но пересмотрел свое мнение и проникся возможностью располагаться как угодно нарушая привычное расположение, не как на обычной прямоугольной кровати. Одним словом, у нас осталось прекрасное впечатление о номере, он очень уютный и теплый, в полной мере передает атмосферу восточной сказки. Это один из тех номеров который мы рекомендуем посетить. Ссылки на предыдущие мои отзывы: Полулюкс 14 на Войковской – 22 ноября 2020, 19:42; г. Воронеж «Остров» – 08 ноября 2020, 21:33; «Пафос» на Пресне – 28 октября 2020, 04:10; «Богема» Октябрьское поле – 21 августа 2020, 21:46; премиум «Красный» в Марьино – 16 июля 2020, 21:58 и другие…
Спасибо! Поздравляем Вас с прошедшим днём рождения супруги, а заодно и с наступающим Новым Годом! Будем очень рады снова и снова видеть Вас в гостях у Подушкина.
16 декабря 2020 г., 18:33
Владимир
А порадовать себя к празднику? :-)
К празднику можно, к примеру, затеять внеочередной дополнительный визит к Подушкину, чтобы, кроме прочих радостей, связанных с этим, стать одним из первых среди счастливых обладателей наших дисконтно-накопительных карт. Или просто тихо радоваться тому обстоятельству, что в этом году приобретение карточки не ляжет тяжким бременем на Ваш предпраздничный бюджет.
16 декабря 2020 г., 17:00
Владимир
Завтра можно оформить карту? А то я наверно в этом году к Вам уже не поподу.
В таком случае, поздравляю Вас с наступающим Новым Годом! Не уверен, что карты уже поступили во все гостиницы. Попробуйте завтра спросить у администратора. Только зачем торопиться-то? Оформите при первом же визите в январе.
16 декабря 2020 г., 16:03
Владимир
Дискотная карта действительна только до конца года? Когда можно будет её продлить?
Как я ждал этого вопроса! Спасибо! Итак. 1-го января 2021 года Вашу карточку можно будет сдать в музей, тем более, что в дальнейшем мы не намерены продавать дисконтные карты, а значит, они становятся раритетом. Отныне, присно и вовеки мы будем раздавать карты с неограниченным сроком действия абсолютно бесплатно, а скидка по ним будет нарастать с каждым новым визитом к Подушкину. Если я правильно понял эту мудрёную арифметику, то, начиная с пятого визита, карточка будет экономить Вам 5% стоимости размещения, а тот, кто навещает нас много и часто, вскоре получит пожизненное право на скидку аж в 15%. Опция упрощённого порядка оформления номера сохраняется за держателями карт, которые, в соответствии с законом, дадут официальное согласие на хранение своих персональных данных. Вот, такие у нас новости. Как Вам это нравится?