Гостевая книга / Страница 149
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
30 октября 2019 г., 17:04
Ринат
Здравствуйте. В поиске по игрушкам показало номер по адресу Проспект Мира, Орлово-Давыдовский пер., д. 2/5, стр. 3. Но при переходе по ссылке перекидывает на главную страницу. И в списке гостиниц вроде не нашел на проспекте мира. Это готовится к открытию новая?
Спасибо, что обратили внимание. Видимо, мы забыли внести изменения в раздел подбора номеров, когда отель на пр.Мира закрылся на длительную реконструкцию.28 октября 2019 г., 12:26
Иван
27 октября. Новослободская. В 3 часа произвёл оплату. Деньги списались , но чек не вышел. Пришёл администратор, все посмотрел и сказал что операция отклонена банком. Я произвёл оплату ПОВТОРНО, деньги списались и чек вышел. Мне кажется , что это не серьезный подход при оплате картой. Явные проблемы с вашим терминалом оплаты. Деньги списались два раза. На минуточку 6650. Можно как то разобраться в этой ситуации?
Приносим Вам извинения. Действительно, сумма списалась с Вашего счёта дважды, хотя первый платёж нам зачислен не был. Разумеется, мы вернём Вам деньги, а потом будем разбираться с банком. Пожалуйста, воспользуйтесь формой "Контакты" на нашем сайте и сообщите, как с Вами связаться.27 октября 2019 г., 17:47
Татьяна
Были в эту пятницу в вашем отеле на Шаболовке. Нас оформляла администратор Екатерина. Очень странная девушка. Или хихикает все время или говорит странные вещи. Очень было похоже что она под таблетками. Хотели поселиться в люкс она отказала поселила в эконом. Ночью я подошла чтобы попросить воды она вообще спала и даже не проснулась хотя я стучала по стойке. Мы ваши постоянные клиенты но такого администратора у вас я вижу первый раз
По изложенной Вами информации была поднята на уши служба ревизора, досконально изучены данные аудио- и видеоконтроля за смену с 25 на 26 октября. Результаты такие: за исключением плановых обходов номерного фонда, ночью администратор дважды покидала рабочее место - с 05:32 до 06:12 и с 06:45 до 07:10. В 07:10 мимо пустующей стойки в сторону выхода проследовал гость, однако администратор, видимо, этого не заметила, поэтому посетитель был вынужден вернуться к стойке, чтобы привлечь к себе внимание. В ту же секунду администратор появилась из-за шторки и открыла входную дверь. Больше ничего необычного наши камеры не зафиксировали. В аудиозаписи с рабочего места администратора тоже не обнаружилось ничего экстраординарного.25 октября 2019 г., 0:25
Ал
Привет, а что именно выдается в прокат в салоне Плющиха? Например, есть ли электрическая секс-машинка в прокате? И прокат: это использование в номере Плющихи или придти, забрать вещь под залог, попользоваться/вернуть? Не очевидно описано на странице салона :-(
Наша услуга не предусматривает использования предметов проката за пределами заведения. За каждой комнатой закреплён комплект крупногабаритного оборудования, состав которого подробно перечислен в райдере на страничке этой комнаты. Разумеется, в некоторых комнатах установлены и секс-машины. Пользование этим инвентарём не требует отдельной оплаты. Кроме того, существует огромный список мелкого прокатного инвентаря, который можно взять за дополнительную плату, чтобы доукомплектовать выбранную комнату в соответствии со своими вкусами и предпочтениями. Этот список столь объёмен, что опубликовать его нет никакой возможности. Там и веревки, и кляпы, и зажимы на соски, и анальные помпы, и много-много различных девайсов. Наличием какой-то определённой игрушки Вы можете поинтересоваться по телефону у дежурного администратора.
23 октября 2019 г., 13:23
Алекс
У меня важный вопрос, почему у вас можно забронировать номер минимум на 3 часа? что я буду оставшиеся 2:55 часа? Судоку разгадывать?:D
Разгадывание судоку тоже неплохой вид досуга, хотя наши интерьеры, в совокупности со специфическим оборудованием номеров, как правило, располагают к более захватывающим развлечениям и, более того, способствуют увеличению их продолжительности. Кроме того, исходя из принципа "время - деньги" мы предусмотрели экспресс-тарифы в номерах высших ценовых категорий для тех, кто дорожит каждой минутой, зато не слишком стеснён в средствах.22 октября 2019 г., 13:52
Игорь
Здравствуйте. Мы выбрали конкретный номер, но в нем нет той секс машины, которой хотели бы воспользоваться. Возможно ли решить вопрос с ее наличием?
А что мы скажем другим посетителям, которые выберут номер с приглянувшейся Вам машинкой и придут в то же время, что и Вы? Боюсь, они будут слегка разочарованы, не обнаружив в номере девайса, заявленного в райдере. Мне видится два способа решить вопрос: повторить поиск и найти вариант, который устраивал бы Вас по всем параметрам, или снять оба номера - одновременно или последовательно - и в полной мере использовать всё приписанное к ним оборудование.20 октября 2019 г., 12:00
Родион
Здраствуйте! Можно ли в вашем отеле воспользоваться услугами ваших девушек?
Конечно, можно! Наши девушки с удовольствием помогут Вам подобрать номер, оформят размещение, примут оплату наличными или по карте, предложат чай или кофе. Только не лезьте к ним с дурацкими вопросами, это небезопасно. Лучше продолжайте задавать их мне. Услуги по вправлению мозгов тоже оказываю я, записывайтесь.20 октября 2019 г., 8:16
Ivan
Просто супер!!! Машины для секса, прям то что нужно. Ещё было бы круто разнообразить выбор ассортиментом игрушек для секса: страпоны, дилдо, вибраторы, анальные пробки, наручники, плетки, цепи и всякое-прочее!
Также не плохо было бы включить в ваше «МЕНЮ» Попперс, презервативы, анальные, интимные гели смазки!
Спасибо! Мы рады, что Вам понравилось бывать у нас в гостях. Разнообразных страпонов, наручей, цепей, ударных девайсов и всякого-прочего у нас не так уж мало, смазки обязательно присутствуют в кондоматах, установленных в каждой гостинице, но, как гласит известный афоризм Козьмы Пруткова, никто не обнимет необъятного. Впрочем, мы вовсе не возражаем, когда посетители приносят с собой те игрушки, которых нет в нашем ассортименте.18 октября 2019 г., 20:05
Ксения
Ужасное стало обслуживание на Новослабодской. Администраторы по 15-20 минут пытаются оформить документы, хотя работают вдвоём. Очереди стоят, они не торопятся. Видно, что нет системы и всё им удаётся с трудом. Неужели нельзя найти более квалифицированных людей. Сегодня нас вообще не заселили, сказали ждать минут 20. Как так? Видимо также задержали предыдущих гостей на это время. Это безобразие! Решите вопрос с персоналом!
Мы ещё раз приносим Вам свои извинения. В среду, 16 октября имели место неполадки у провайдера, который обеспечивает связью терминал приёма пластиковых карт. Обычно, время оформления гостей у стойки администратора не превышает четырёх минут, что закреплено в наших нормативах, но, к сожалению, в век цифровых технологий мы все очень зависим от устойчивой работы интернета. В магазинах и на пунктах паспортного контроля, в банках и театральных кассах я и сам много раз наблюдал ситуации, когда самые квалифицированные сотрудники бессильны заставить работать зависшую программу. Сегодняшняя задержка Вашего размещения была связана с тем, что предыдущие посетители наотрез отказывались покидать номер, не оставив нам времени на уборку. И снова мне приходится просить у Вас прощения, хотя, честно говоря, большой вины персонала я не вижу. Пожалуйста, не сердитесь и не принимайте случившееся близко к сердцу. Мы будем рады видеть Вас среди наших гостей и, как всегда, сделаем всё, чтобы Ваш отдых был максимально комфортным.18 октября 2019 г., 13:16
Алексей
Добрый день! Хотели первый раз посетить ваш отель, выбор пал на премиум 17 на Войковской. Подскажите пожалуйста в каком состоянии номер? В сообщениях в гостевой книге от 12 июля 2019 говорится, что собираетесь ремонтировать номер, сделали ремонт?
Приветствую Ваше решение стать нашими гостями, но для первого визита этот номер рекомендовать Вам не могу, т.к. старт его реконструкции назначен у нас только на следующий месяц. Посмотрите "премиум" на ВДНХ или "Японию" на Октябрьском Поле. Ховрино тоже недалеко, и номера там - высший класс

15 октября 2019 г., 16:51
Алексей
Здравствуйте! Когда откроется после ремонта ваше отделение на проспекте Мира? Будут ли там готический и бдсм интерьеры?
Боюсь напророчить, но там всё очень непросто. Пока мы не можем назвать сроков ввода объекта в эксплуатацию, и более того, само открытие гостиницы на пр.Мира находится под вопросом. Одно радует: по сети у нас существует полтора десятка таких номеров, так что, есть, из чего выбрать альтернативный вариант.15 октября 2019 г., 14:12
Елена
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какая площадь номера - Премиум иЛюкс? =)
Видите ли, какая штука, площадь не является главной характеристикой наших номеров. Принадлежность номера к той или иной ценовой категории определяется не столько его размерами, сколько наличием уникального оборудования, которым могут воспользоваться посетители. Среди наших "премиумов" есть довольно просторные номера с исполинскими кроватями, рассчитанные на посещение компаниями, но есть и небольшие, зато укомплектованные совсем уж диковинными приспособлениями. Это же касается и "люксов" - есть двухкомнатный номер с полноценной зоной отдыха, но есть и совсем скромный по размерам, но с удивительными возможностями гидромассажа. Наверное, мне будет проще сориентировать Вас, если Вы сформулируете свои пожелания, а я помогу подобрать подходящий номер или научу, как сделать это с использованием возможностей нашего сайта.15 октября 2019 г., 12:45
Микаэль
Ну я понимаю вашу позицию. Это я не далёкий и я что не так делаю. Для вас нужно фото видео фиксация что бы вы убедились на счёт провода. Я сообщил вам о проблеме и вместо того что бы сказать спасибо и мы примим меры по их устроению. Приходите к нам ещё вы мне сказки рассказываете что я провода тяну в другой конец комнаты
В начале нашей переписки я пытался перечислить случаи, когда отзыв или комментарий не публикуется в нашей Гостевой книге. Так вот, дальнейшие Ваши сообщения публиковаться не будут по причине того, что все разъяснения Вам уже даны, и дальнейшие препирательства представляются мне бессмысленными.15 октября 2019 г., 7:50
Микаэль
Я просто скажу что это было на войковской , а юмор что я ошибся гостиницей просто не уместен
Какой же тут юмор! Вы такого ужаса нагнали, что я собственную гостиницу не узнал в Вашем описании. Действительно, на бойлере имеется штатный зуммер, который сигнализирует о том, что вода из устройства слита полностью. Действительно, бойлер установлен за дверцей, которая заперта во избежание попыток гостей самостоятельно усовершенствовать этот дорогостоящий прибор. Действительно, если расположить машинку таким образом, что кабель питания максимально натянут, он, естественным образом, выдёргивается из разъёма. Всё это так, но уверяю Вас, что никакие "приколы" Вам не угрожают, если при использовании техники, установленной в наших номерах, придерживаться элементарных правил эксплуатации электроприборов, не пытаться открывать запертые дверки или увеличивать длину электропровода путём его вытягивания. Подобные действия могут быть попросту опасны для тех, кто пытается использовать пульт от телевизора для включения кондиционера и наоборот.14 октября 2019 г., 23:11
Микаэль
Я оставлял отзыв и его до сих пор нету. Ещё раз пишу свой отзыв гостиница в цело не плохая и мне понравилось но есть несколько но ( это не флуд и не реклама ) начнём с положительного
+очень классные халаты
+в номере чисто и уютно
+хорошо встретили
Теперь не много о плохом
- мне не дали сразу пульт от телевизора
- по среди ночи что то запищало в закрытой комнате что потом оказалось что это бойлер
( пришёл мужчина и уладил все) что конечно оставило отпечаток
- ну и конечно провод от лав машины к питанию был в изоленте и постоянно отходил ( Машина работала только если его плотно держать в питании) скандалить я не стал но прошу руководство дать команду администраторам гостиниц проверить все провода. Я с удовольствием посищу ещё раз это место. И очень надеюсь без таких приколов обойдётся так как это был первый поход к вам. Обезательно посищу и оставлю отзыв о 2 походе.
Непременно дадим необходимые команды и уладим всё, что в наших силах, если сообщите, к какой дате относится Ваш комментарий, в которой из наших гостиниц пульты от телевизоров не находятся в номерах, а выдаются посетителям по требованию, в котором из номеров неисправна машинка, подмотаны провода и пищит бойлер. Вообще, Ваше описание наталкивает меня на подозрение, что Вы были в гостях вовсе не у нас, а у кого-то из наших коллег. Когда задумаетесь о повторном посещении, пожалуйста, ничего не перепутайте и приходите именно в "Подушкин".14 октября 2019 г., 19:34
Микаэль
Я так понимаю вы выборочно выкладываете отзывы ?
Неправильно понимаете. Публикуем всё подряд и что попало, кроме откровенного флуда, рекламы и комментариев, содержащих эксплицитную лексику.14 октября 2019 г., 14:43
Евгений
Скажите пожалуйста, при такой системе бронирования, как понять когда люди заселяются в номера белого и чёрного театра?ведь в этом вся пикантность и есть
По-моему, очень даже просто. Открываем форму бронирования "Белого театра", где прекрасно видно, какое время доступно для бронирования. Точнее, нас, в данном случае, интересуют недоступные для бронирования интервалы. Записываем на листе бумаги эти интервалы и переходим на страничку "Чёрного театра". Если в отмеченные нами интервалы этот номер свободен, то срочно бронируем. Вот такой, примерно, алгоритм. Если что-то пойдёт не так, попробуйте начать с изучения сетки бронирования и переписывания недоступных интервалов "Чёрного" номера, а затем перейти на страничку "Белого".14 октября 2019 г., 11:13
Юлия
Добрый день ! Были у вас, все супер, обязательно придём ещё раз) Только один маленький вопрос- почему за полулюкс с 4 ночи до 8 утра с нас взяли 5 тыс и за продление на час ещё 1200, если в это время действует ночной тариф? Бронь была с 3 ночи до 9 утра, но на ресепшн мы уточнили, что съедем пораньше на час , пораньше не получилось)
Спасибо за визит и высокую оценку нашего сервиса, а особенно - за дружелюбие, с которым Вы сформулировали претензию. Вообще, администратор обязана была предложить Вам наиболее выгодный тариф. Четыре часа в "полулюксе" по базовому тарифу обходятся в 5.320 рублей, а по ночному - в 4.260. Таким образом, в любом случае, размещение следовало оформлять по ночному тарифу. Пожалуйста, примите наши извинения! Мы оперативно разобрались в этом постыдном для нас инциденте, имевшем место воскресным утром в нашем отеле в Мытищах; провинившаяся сотрудница уже понесла суровое наказание за непомерную жадность и сверхъестественную глупость, а мы готовы зачесть Вашу переплату при следующем посещении.13 октября 2019 г., 0:00
Инна
Доброе время суток! Имеется ли при отеле кафе или ресторан?
Каждый из наших отелей сотрудничает с ближайшими заведениями общественного питания, которые с удовольствием примут у Вас заказ и организуют доставку блюд и напитков в Ваш номер.11 октября 2019 г., 1:05
Василий
Я не являюсь гражданином РФ, но у меня РВП с Московской пропиской, могу ли забронировать номер, чтобы отдохнуть со своей девушкой?
Будем рады видеть Вас! Бронируйте номер и приезжайте в гости! Если у Вас есть регистрация, то нам абсолютно безразлично, со своей девушкой Вы намерены отдохнуть или с девушкой своего босса.