Гостевая книга / Страница 150
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
7 октября 2019 г., 22:45
Эдуард
Спасибо за сервис -)
Был в отделении на Бурденко с девушкой, которая была в таком месте впервые. Заранее показал ей сайт, и все комнаты с приспособлениями ее сильно впечатлили и немного испугали. Возможно, кому-то был бы по вкусу номер, сделанный в виде обычного гостиничного, чтобы не пугаться как минимум в первый раз. Удачи!
Мы благодарны Вам за визит и добрые пожелания. Надеемся, что теперь и Ваша спутница станет у нас частой гостьей. Что до номеров "в виде обычного гостиничного" - для робких и нерешительных или просто консервативных и не склонных к экспериментам, - то у нас есть и такие. Для их поиска достаточно воспользоваться опцией "Подобрать номер" на нашем сайте и в разделе "Интерьер" отметить позицию "Нейтральный".
6 октября 2019 г., 22:26
Кристина
Очень понравилось,у вас уютно так красиво чисто..мы с мужем довольны.Хотелось бы предложить сделать бронь и подтверждение по ватсапу.Спасибо
Спасибо! Мы рады, что Вам понравилось бывать у нас в гостях. Надеюсь, что разработчики электронной системы бронирования прислушаются к Вашим пожеланиям и со временем дополнят сервис новыми возможностями.5 октября 2019 г., 17:34
Айоапет
Я постоянный гость в гостинице Подушкино в городе Мытищи. В гостинице Подушкино мы снимали номер 1 и мы там джакузи хотели заполнить водой оказался вода ржавая в этом ржавом воде невозможно было купаться Сделайте пожалуйста чтобы такого не было. Если даже понадобится доказательства У меня есть фото я сфоткал У меня есть фотография как я джакузи заполнил и там вода полностью ржавая. В гостинице Подушкино городе Мытищи До сегодняшнего дня не работает отопление в номерах очень холодно и очень проблематично с горячей водой многих номерах нету горячей воды многократная озвучивал и каждый раз меня говорят извините пожалуйста но каждый раз они так и не делают чтобы горячая вода постоянно была в номерах. И не очень понятно с скидочной картй которого они меня предоставили каждый администратор объясняет по-разному по тарифам мы так и не поняли карта когда действительно и для чего вообще они нам дали
Поздравляем! Похоже, Вы родились под счастливой звездой, поскольку Ваша попытка наполнить ванну точно совпала с плановыми работами мытищинских коммунальщиков по подготовке магистрали горячего водоснабжения к зимнему сезону. Полагаю, что Вашим сверхъестественным везением обусловлен и тот факт, что действие дисконтной карты распространяется на любые тарифы, кроме ночного, которым Вы чаще всего пользуетесь. Нам хочется верить, что в ближайшие дни в нашу гостиницу подадут тепло, из труб больше не будет течь ржавая вода, и Вы найдёте возможность посещать нас в дневные часы, чтобы реализовать все выгоды, которые предусмотрены для держателей дисконтных карт "Подушкин". 5 октября 2019 г., 13:50
Ольга
Номер за 5400 тянул максимум на 2000 обычного отеля. Все очень просто, Интерьер, никаких причуд в номере. Очень тесно. Окна не открываются. Лав машина и прочие причуды для пар супер эконом класса из некачественных материалов. Какие то мужики на ресепшене. Нам вообще не понравилось. Больше не придём точно.
Мы без дискуссий признаём Вашу критику абсолютно справедливой и торжественно обещаем втрое снизить цены, как только столичные автодилеры начнут продавать свои "Мерседесы " по цене Лады Гранты, а столь любимые Вами "обычные отели" за 2.000 рублей достигнут наших стандартов обслуживания и оборудуют номера хоть какими-нибудь "причудами".4 октября 2019 г., 14:46
Анатолий
Как можно ознакомится со списком девайсов в салоне проката? Есть ли страпоны?
Список прокатного инвентаря столь объёмен, что опубликовать его нет никакой возможности. Там и веревки, и кляпы, и зажимы на соски, и анальные помпы, и много-много различных девайсов - ударных и прочих, - среди которых, конечно же, есть и страпоны самых разных размеров - от миниатюрных до очень больших; также есть харнессы для страпонов. Наличием какой-то определённой игрушки Вы можете поинтересоваться по телефону у дежурного администратора. Полагаю, мы сумеем предложить всё, ну, или почти всё, что Вы только пожелаете. Ждём в гости
4 октября 2019 г., 14:44
Посетитель
Насколько вас и нас заденут действия государственных органов в части борьбы с населением (зачёркнуто) хостелами?
Спасибо за заботу! В законе, который наделал столько шума, нет ничего нового. Запрет на использование жилых помещений, то есть квартир, для временного размещения граждан, сиречь под гостиницы, общежития и хостелы, существовал и раньше, но содержался в многочисленных противопожарных и санитарных нормах, регламентирующих этот вид бизнеса. Поскольку все эти нормы мы скрупулёзно исполняем на протяжении всех двадцати лет существования нашей сети, вступление в силу Федерального закона от 15 апреля 2019 г. № 59-ФЗ "О внесении изменений в статью 17 Жилищного кодекса Российской Федерации" не заденет ни одно из наших заведений. 3 октября 2019 г., 16:23
Лиза
Здравствуйте) скажите, пожалуйста, можно заказать фак-машину в номер класса эконом или такие комбинации не предусмотрены?
Главное достоинство номеров категории "эконом" это их демократичная цена. Чем выше ценовая категория, тем затейливее дизайн и богаче оснащение номера. Fucking machines входят в комплекты "премиумов", иногда - "люксов". Уверяю Вас, выбрав один из номеров высших ценовых категорий с машинкой, Вы не пожалеете о потраченных деньгах.3 октября 2019 г., 7:25
Не Ноmo
Верная система брони! Это лайт, ведь 99% гостиниц берут предоплату. А мы имеем дело с волшебной гостиницей)))
Но кстати, почему бы не сделать предоплату например на бронирование за две недели, месяц... мол если не откатался за три дня, извиняйте))) и с предоплатой подтверждать не надо было бы) но мне например не составляет труда за три часа позвонить)))
Мы рады, что Вам нравится наша система бронирования. Вопрос предоплаты мы пока не рассматриваем, поскольку прекрасно понимаем, что планы у наших посетителей могут меняться, причём совершенно внезапно и по независящим от них причинам, а терять деньги на ровном месте никто не хочет. Так что, пусть всё останется, как есть.2 октября 2019 г., 13:41
Homo
Добрый день! Нужно ли звонить за три часа подтверждать бронь, как написано в правилах (если номер забронирован через сайт и уже подтвержден по телефону кодом)? Спасибо
Пока мы не можем отказаться от процедуры подтверждения брони, так как многие из наших гостей, у которых по разным причинам меняются планы, забывают предупредить нас об этом и отменить бронирование. В результате, номер остаётся не занятым, мы не можем отдать его тем, кому он, действительно, нужен, а сами остаёмся без выручки. Поэтому мы и просим Вас сделать контрольный звонок за три часа до визита и подтвердить свои намерения. В противном случае, бронь автоматически аннулируется, и номер переходит в разряд доступных для поселения. Просим Вас простить нам это небольшое неудобство и с пониманием отнестись к несколько неуклюжему порядку бронирования.2 октября 2019 г., 1:23
Марсель
Добрый день. Подскажите, куда делась машинка из номера Депо в Антиотеле?
Всё очень просто. "Депо" нам пришлось перевести в более демократичную ценовую категорию, которая на предполагает fucking machine в составе штатной комплектации комнаты. Теперь полюбившимся Вам техническим приспособлением оборудована комната "Аниме".1 октября 2019 г., 12:58
Мариам
Долгоруковская, 40
Сама гостиница хорошая - удобное месторасположение и чистые номера
30.09.2019 примерно в 13.30 делали бронь на 01.10.2019 на комнату 304. Специально обговорили номер и время (именно этот номер хотели). По факту узнаём, что бронирование было сделано на совсем другую комнату. Как можно перепутать 304 и 405? Если бы знали, специально бы не приезжали. Впечатление испорчено, хотя, приезжаем часто
Мы приносим Вам свои извинения. Действительно, сейчас у нас завершается перенос всей системы бронирования на новую платформу, и в этой связи возможны небольшие сбои, поскольку в переходный период некоторые операции администраторам приходится делать вручную. В Вашем случае, перепутались номер комнаты и номер брони. Надеюсь, что в дальнейшем, вместе с человеческим фактором, такие накладки будут полностью исключены.28 сентября 2019 г., 19:27
Олег
Я думал , что сотрудников отеля не должна волновать моя личная жизнь и они не будут раздавать советы провести расследование моим знакомым ! Очень печальный факт , прошу всех отметить что вас могут сдать сотрудники отеля в любой момент!!!!
Похоже, мои неуклюжие шуточки снова обойдутся мне в лишение премии за месяц
Извините, пожалуйста, Олег! Вовсе не хотел Вас обидеть своим комментарием, но два почти дословно повторяющихся сообщения очень уж бросались в глаза. Полагаю, что слово "сдать" слишком сильное для подобной ситуации, поскольку мы публикуем все обращения в Гостевой книге, а провести параллель между Вашим отзывом и постом Мари наши читатели вполне могли бы и без моей подсказки. В любом случае, прошу прощения, если мой комментарий показался Вам несколько бестактным, и ещё раз благодарю за добрые слова в адрес нашей гостиницы в Марьине.
Извините, пожалуйста, Олег! Вовсе не хотел Вас обидеть своим комментарием, но два почти дословно повторяющихся сообщения очень уж бросались в глаза. Полагаю, что слово "сдать" слишком сильное для подобной ситуации, поскольку мы публикуем все обращения в Гостевой книге, а провести параллель между Вашим отзывом и постом Мари наши читатели вполне могли бы и без моей подсказки. В любом случае, прошу прощения, если мой комментарий показался Вам несколько бестактным, и ещё раз благодарю за добрые слова в адрес нашей гостиницы в Марьине.27 сентября 2019 г., 20:54
Мари
Были с мужем 22.09.2019 в Марьино в голубом люксе, все очень понравилось: очень чисто, замечательная задумка чтобы разнообразить досуг. Хотим сказать большое спасибо администратору Анастасии за теплый прием.
Предыдущее сообщение не Ваш муж написал? Смущают только разные даты посещения. Или вы с мужем и есть те самые друзья, по совету которых нас посетил Олег? В любом случае, по-моему, Вам не вредно было бы провести небольшое любительское расследование относительно того, где был и чем занимался супруг 26.09. Так или иначе, спасибо за отзыв и ждём Вас в гости снова.27 сентября 2019 г., 20:32
Олег
Добрый вечер !!! 26.09 были в отеле в Марьино , по совету друзей , остались довольны !!! Номер прикольный , чистый . Персонал вежливый , внимательный !!! Огромное спасибо за чудесно проведённое время !!!!
Мы рады, что Вам всё понравилось. Передавайте привет друзьям и приходите к нам чаще.27 сентября 2019 г., 13:53
Ринат
Новая система бронирования удобнее на мобильных устройствах, но теперь другой нюанс - если раньше я видел в выбранной гостинице какие номера заняты, а какие свободны (на нужное мне время), то теперь вынужден заходить в каждый номер и смотреть свободен он или занят.
На мой взгляд, система online-бронирования стала удобнее не только для смартфонов и планшетов, но и для более крупных устройств. При разработке алгоритма мы исходили из того, что нашим гостям не всё равно, какой номер забронировать, поскольку каждый из них уникален по своему дизайну, а комплектация девайсами и приспособлениями абсолютно индивидуальна. Именно поэтому мы предлагаем нашим гостям сначала выбрать, номер, наиболее подходящий по множеству параметров - от места расположения отеля и ценовой категории до конструктивных особенности кровати или модели fucking machine, - а затем уж разбираться со временем посещения. Согласитесь, логика в таком подходе очевидна. Впрочем, если основополагающее значение при выборе номера имеет время, в которое он ещё не занят, то проще всего обратиться по телефону к администратору гостиницы и попросить помощи в подборе номера на нужный час.27 сентября 2019 г., 12:14
Ринат
Здравствуйте. Видимо на проспекте вернадского не давно открылся номер "темница". Больше фото номера нет?
Вы правы, номер совсем новенький, поэтому фотогалерея пока не оформлена. Те изображения, которые сейчас опубликованы на сайте, дают лишь самое общее представление о цветовой гамме и концепции дизайна. Тем не менее, комплектация номера приведена на страничке полностью и корректно, а насчёт прочих достоинств можете мне поверить на слово - не разочаруетесь!26 сентября 2019 г., 13:34
Алексей
Отличный отель
Коротко и ясно. Спасибо!26 сентября 2019 г., 13:31
Андрей
Отличный отель, чисто и опрятно
Благодарим за отзыв и ждём Вас в гости снова.26 сентября 2019 г., 9:57
Мария
Отдыхали в номере премиум 5 на Шаболовке. Все очень понравилось. На счет чистоты не сомневайтесь, все сверкает. Фишка номера- зеркала, можно смотреть бесконечно. Ну и конечно лав машина, любопытство пересилило и не зря, очень крутой агрегат! Что еще.. у вас крутые халаты и вкусный кофе) администраторы вежливы и незаметны) единственное, вечерняя уборка номеров немного портило тишину, двери громко хлопают) но это мелочи. Нам все понравилось! Спасибо!
Мы благодарны Вам за визит и восторженный отзыв. Для нас нет ничего приятнее, чем получать от посетителей столь высокую оценку нашего сервиса. Будем рады видеть Вас среди гостей Secret-Time Hotels Подушкин.26 сентября 2019 г., 3:47
Иван
Здравствуйте!
Сотрудники из отеля на Плющихе каждую ночь выходят курить под моими окнами. Помимо запаха, раздражает шум, который поднимается: Громкие обсуждения, смех.
Спать невозможно. Если это не прекратится, боюсь мне придётся обратиться в полицию.
Имейте совесть- уходите в глубину двора- курите там.
Благодарим за информацию и приносим извинения. Обязательно разберёмся в ситуации и, если Вам мешают именно наши сотрудники, немедленно наведём порядок.