Гостевая книга / Страница 147
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
19 декабря 2019 г., 18:56
Анастасия
Хочу выразить большую благодарность персоналу отеля, мы постоянные клиенты отеля в Мытищах и очень довольны администраторами. Девочки всегда очень вежливы,тактичны, приветливы и готовы выполнить любую нашу просьбу! Что касаемо отелей - всегда чисто, аккуратно убрано в номерах
Спасибо за предоставление таких качественных услуг, мы с моим молодым человеком получаем полную эмоциональную разрядку в вашем отеле!
Спасибо за визиты в отели "Подушкин" и добрые слова в адрес нашего персонала. Будем рады и впредь видеть Вас среди наших посетителей и непременно передадим от Вас привет администраторам Secret-Time Hotels Подушкин в Мытищах.
16 декабря 2019 г., 9:25
Химчанин
Добрый день.
А куда пропала гостиница в Ховрине? Ни забронировать, ни позвонить... :(
Она утонула (с). Позвонить и забронировать номер можно в наших отелях на Войковской, на Октябрьском поле или на Дмитровке - это совсем рядом.16 декабря 2019 г., 8:06
Татьяна
Доброго времени! С Наступающим Новым годом!
Через пару дней буду праздновать день рождения. Хотелось бы провести с любимым незабываемую ночь в номера типа"готика" с наличием в нем джакузи, а так же лав-машины или подобного рода станка(механического, электрического и т.п.) Пожалуйста подскажите это возможно? Например в отеле, расположненом по адресу: ул.Левковой (м.Октябрьское поле)?
С Уважением.
С Новым Годом!!! Заявленным Вами критериям ("готический" интерьер, машинка, гидромассажная ванна) соответствует единственный номер нашей сети: премиум "Готика" в Измайлове. Если Вы не против, советую воспользоваться опцией "Подбор номера" на нашем сайте - очень удобная штука, чтобы выбрать именно то, что наилучшим образом соответствует Вашим предпочтениям и ожиданиям. Будем рады поздравить Вас с днём рождения и ждём в гости.15 декабря 2019 г., 15:25
Иван
Добрый вечер,
В номере "Готика" на Таганке на фото и в описании в разделе "Игрушки" есть качели. На самом деле, их не было, к сожалению, хотя во многом из-за них и шли. Вероятно, их нужно из описания убрать, либо добавить сами качели. Добавить, конечно, лучше. А то мы уже второй раз
этом номере накалываемся, память не та уже, знаете ли:).
Но было очень тепло, это приятно.
Качели в "Готике" есть! Точнее, не качели, а петля в потолке, куда можно повесить качели, полученные у администратора по запросу. Постоянные гости про эту подробность знают, а администраторы обязаны информировать о ней при бронировании. Видимо, в Вашем случае, попросту, забыли это сделать. Пожалуйста, примите наши извинения. Разумеется, администраторам отеля на Таганке будет сделано соответствующее внушение, а у Вас имеется отличный повод посетить "Готику" снова.15 декабря 2019 г., 4:19
Александр
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, а могут к вам прийти двое мужчин для отдыха на пару часиков? И не установлены ли у вас в номерах камеры? Как относятся ваши сотрудники к таким посещения?
Мы проявляем подобающую толерантность и не интересуемся сексуальной ориентацией, формой черепа, партийной принадлежностью или вероисповеданием посетителей. Для нас гораздо важнее Ваши платёжеспособность и готовность следовать правилам, установленным в наших заведениях. Вопрос про камеры считаю, уж извините, глупым и бестактным, поэтому комментировать эту тему не буду.13 декабря 2019 г., 12:17
Карина
Добрый день!
Планируем с мужем на пару дней в Москву. На ночь хотелось бы остановиться у вас.
Есть несколько вопросов:
1. У нас нет московской прописки. Муж - гражданин РФ, я - иностранная гражданка. Возникнут ли проблемы в данном случае?
2. Посоветуйте, какой номер лучше выбрать для первого визита к вам. Хочется с секс-машиной и другими интересными девайсами. :)
Номер-то я Вам посоветую - "Красный" премиум в Марьине, "Лабиринт" на Войковской, "Классика" на Комсомольском, "Свинг" на Октябрьском поле, премиум №5 на Шаболовке... Огонь, а не номера! И кроме них у нас есть, из чего выбрать. Вот только что делать с вашей пропиской, ума не приложу. Если такой перспективный, с точки зрения возможных санкций, микс из неподходящего гражданства и отсутствия регистрации попадёт в поле зрения Миграционной службы, мало нам не покажется. Попробуйте забронировать номер день в день и обсудить ситуацию с администратором - как мне известно, в погоне за выручкой наши сотрудники иногда допускают подобные нарушения. Желаю удачи!12 декабря 2019 г., 22:56
Даниил
Можно ли к вам прийти и посмотреть наглядно номера ?
Конечно, можно! Мы с удовольствием проведём для Вас экскурсию. Лучше всего сделать это в утренние часы, пока посетителей не много, и заранее предупредить о своём визите администратора.12 декабря 2019 г., 22:05
Саша
Можно придти к вам мужчине на Глори хол?
Приходите, хотя мне представляется, что в одиночку Вам не удастся раскрыть весь потенциал Glory Hole, лучше взять с собой спутницу или спутника.12 декабря 2019 г., 6:40
Лев
Скажите, а как в вашем отеле относятся к ч грязным" играм? Естественно, после того, как мы закончим, все будет чисто. Есть ли в номере площадка для таких игр?
У нас в некоторых номерах имеются площадки и даже целые зоны для мокрых игр, но я с трудом могу себе представить, чтобы чистоту после своих "грязных" игр посетители наводили собственными силами. Конечно, запретить гостям играть, во что им хочется, мы не можем, но никакого энтузиазма по этому поводу не испытываем.8 декабря 2019 г., 23:15
Влад
Здравствуйте. Мне нет 18, но я хотел бы прийти со своей девушкой. Можно как-то это осуществить ?
Можно! Чуть-чуть подождите, отпразднуйте очередной день рождения и приходите к нам в гости. Только предварительно поинтересуйтесь у девушки её возрастом и попросите, на всякий случай, иметь при себе паспорт.7 декабря 2019 г., 17:39
Мария
Здравствуйте. Подскажите, в номерах с джакузи можно пользоваться пеной для ванн? Если можно, то нужно ли ее привозить с собой или она есть в номере?
Выбираем между премиум Япония в Измайлово, и богема. Как состояние номеров?
Оба номера мне нравятся в одинаковой мере, оба совсем свежие, так что, помочь с выбором не могу. Очень прошу Вас воздержаться от использования пены, чтобы ванны не вышли из строя, и нам не пришлось извиняться перед гостями за неработающий номер, пока техники будут ремонтировать испорченный пеной компрессор.6 декабря 2019 г., 14:03
Сергей
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда был произведён ремонт в номере "Готика" на Октябрьском поле? Спасибо.
Если я обозначу время окончания ремонта, как текущий год, это будет достаточно точный ответ, или Вас интересует конкретная дата?5 декабря 2019 г., 18:56
Джон
О, отличный вариант! Спасибо! На войковскую уже как домой получится)
Возьмём на заметку Лабиринт) Накиньте ещё запасной вариант, на всякий случай)) естественно новенький!
Можете рассмотреть люкс "Кармен" в Ховрине - это совсем близко от Войковской, номер очень просторный, с качелями удачной конструкции и прекрасной зоной для "мокрых" игр - или премиум "Готика" в Измайлове - номер настолько новый, что даже фотогалерея ещё не сформирована.4 декабря 2019 г., 19:37
Джон
Подскажите, какие номера премиум или люкс у вас после ремонта и со свежими девайсами?:)
А то были последние три раза попадались не самые свежие номера:( но тем не менее остались давольны;) в общем хочется в оч качественный номер)
Вне всякого сомнения, Вы оцените премиум "Лабиринт" на Войковской. Кроме того, что в номере совсем недавно выполнена полная реконструкция, в его пространстве реализовано сразу несколько сценариев и, соответственно, оснащение получилось очень богатым и разнообразным.3 декабря 2019 г., 18:58
Ирина
Номеров тематических у вас, конечно, много.. Даже вот "Полундру" увидела))) А как же фантазия про стюардессу? Почему нет номера, стилизованного под салон самолета?
Нарисовать иллюминаторы, поставить пару кресел как в самолете, тележку для напитков (и не только)))) и т.д.
Мы бы с удовольствием посетили такой номер и воплотили фантазию в реале)))
Сделайте на Дмитровке, пожалуйста!))))
Спасибо! Нам очень приятно, когда посетители помогают нам создавать новые сценарии для номеров. К сожалению, дизайнеры и строители частенько подрезают крылья нашим фантазиям. Кроме того, нередко случается, что хорошая, на первый взгляд, идея не находит отклика в широких массах. Например, прекрасные номера, приспособленные для игр на тюремные и медицинские темы, почему-то не пользуются повышенным спросом. Разумеется, мы возьмём на заметку Ваше предложение, но пока разместим его в той же папке, где лежат до времени "школьный класс", "кабинет босса", "кинозал" и другие перспективные наработки. Возможно, в качестве компромиссного решения, Вы согласитесь переместиться из салона авиалайнера в кабину космического корабля? Тогда к Вашим услугам полулюкс "Галактика" в Филях.3 декабря 2019 г., 9:27
Людмила
Были с молодым человеком в гостинице на дмитровке.
плюсы:
забронировали за день, позвонила подтвердила заказ, дали номер брони, за три часа до прибытия позвонила (как указано в правилах гостиницы)
от метро Верхние Лихоборы из второго выхода идти максимум 5 минут по прямой дороге, и сразу виднеется вывеска
по номеру брони оплатили, выдали чек-администратор- очень хорошая девушка
брали тариф ночь (22:00-10:00) эконом, сумма к оплате -2950
номер эконом "Зазеркалье"-комната небольшая, но для проведении хорошего времени вполне достаточно, красивый интерьер, много ламп и светодиодов, все работаю,туалет и душ-чистые, без волос, пыли и грязи, с одноразовыми средствами гигиены
в номере было два больших полотенца, одно маленькое, два халата и две пары одноразовых тапочек
на тумбочке стояло две бутылки воды и два стакана(чистые, без отпечатков)
постель, полотенца и халаты чистые
телевизор рабочий, был музыкальный канал, каналы не переключали
за 15 минут прозвучал какой-то звук, поняли что это напоминание о выселении, за 10 минут постучали в дверь-так же предупредили о выселении
минусы:
вместо одеяла плотна большая простыня, ночью замерзли, пришлось спать в халатах, бал кондиционер, но не стали даже искать пульт)))
может и можно было попросить одеяло или оно где-то лежало , не нашли
не минус и не плюс, не знаю к чему отнести-хорошая слышимость, что происходит в коридоре, но из соседних номеров ничего не было слышно
Все очень понравилось, но ГДЕ ОДЕЯЛО !?!?!)))
Прекрасно! Счёт 10:1 в нашу пользу. Одеяло непременно имеется в каждом номере. Обычно, оно дежит в специальном кофре возле вешалки или на подоконнике. Спасибо за отзыв и ждём Вас в гости снова.2 декабря 2019 г., 8:13
Елизавета
А почему только гости с Московской регистрацией? Рассматривала отель, как вариант отметить годовщину свадьбы с мужем, только прописка рязанская, облом. Очень жаль.
По такому мощному поводу, как годовщина бракосочетания, мы с удовольствием сделаем для Вас исключение, да ещё подарим пару бесплатных часов, в придачу к размещению по ночному тарифу. Приезжайте! Будем рады видеть Вас среди наших гостей.23 ноября 2019 г., 8:00
Грант
В отеле подушкин на комсомольском проспекте в комнате номер 11 покусали клещи.
Просьба сообщить о принятых мерах 8977*****9
Сообщаем: 1) ещё раз удостоверились, что в номере отсутствуют кусты и высокая трава, в которых, обычно, водятся клещи; 2) рекомендовали персоналу сделать прививки от энцефалита; 3) провели внеочередную генеральную уборку в номере; 4) пригласили на экскурсию в номер делегацию энтомологов и дезинсекторов, чтобы они выявили наличие любых насекомых и, в случае обнаружения, напрочь угробили популяцию. А! Забыл! 5) удалили из Вашего обращения номер телефона, чтобы избавить Вас от звонков доброжелателей и сочувствующих.22 ноября 2019 г., 16:03
Александр
Являюсь частым посетителем. Но сегодня произошёл вопиющий случай. Забронировал номер на пятницу за неделю, в понедельник. Звоню подтвердиться, а мне "милейшая" дама Татьяна говорит, что мой номер отдали другим. И только потому, что я позвонил не минута в минуту за три часа, а припозднился на 20 минут, пока был за рулём. Ни извинений, ни номера взамен я не услышал. Заладила одно и то же "вы опоздали, вы не подтвердились". Наверное надо было подтверждаться каждый день. А может у неё манера работы такая, чтобы побольше набрать клиентов (а то вдруг клиент сольётся и она останется без выручки). Так с постоянными клиентами не поступают. Я был первый, подтвердился, значит номер должен быть за мной. Отвратительное отношение и испорченное настроение. Таких администраторов в шею гнать надо.
Вы тысячу раз правы, и мы приносим Вам извинения! Конечно, с формальной точки зрения, администратор действовала точно по правилам и строго исполнила должностную инструкцию. Но та же инструкция обязывает администратора расшибиться в лепёшку и, даже если в её распоряжении нет альтернативного номера, найти для гостя вариант размещения, который бы его устроил, и уж тем более, не нарываться на конфликт. Критерий качества работы наших сотрудников это довольные посетители. Разумеется, мы отправим Татьяну на переподготовку, чтобы впредь не вступала в пререкания с гостями, и гости уносили от нас только позитив и хорошее настроение, а не обиду и раздражение. Тем не менее, во избежание неудобных ситуаций, мы просим наших посетителей с пониманием отнестись к существующему порядку подтверждения брони. Так и поводов для конфликтов будет меньше, и администраторам не придётся проявлять чудеса изобретательности в поисках свободного номера для забывчивого гостя.22 ноября 2019 г., 12:39
Постоянный клиент
Вы обещали акцию с бесплатным поселением. Расскажите условия, хотчу воспользоваться.
Внимание! Внимание! Только в Secret-Time Hotels "Подушкин! Уже совсем скоро! Небывалый аттракцион безумной щедрости! Каждый из наших гостей cможет попытать счастья и вытащить из барабана лотерейный билетик. Если билетик окажется счастливым, мы не возьмём за поселение ни копейки. Следите за новостями на странице объявлений!