Гостевая книга / Страница 181

Скидки для студентов по случаю славного праздника памяти мученицы Татианы Римской будут действовать на все поселения с 10:00 24 января до полуночи с 25-го на 26-е число. Зубными щётками и прочими туалетно-косметическими принадлежностями мы Вас, конечно, снабдим. Если не обнаружите чего-то в номере, сразу же обращайтесь к администратору.

Извините! Утром были проблемы у провайдера. Сейчас всё в порядке. Ваше подтверждение передано, но такая бронь у нас стоит на послезавтра. Пожалуйста, во избежание недоразумений, свяжитесь с администратором.

На всякий случай, если не все читают по-английски, предлагаю такой вариант перевода:
Совершая трудные деловые поездки во многие страны, я часто останавливалась в отелях и многое повидала. Пару недель назад я была в Москве, где пережила фантастическое приключение с очень приятным молодым человеком. Я не только открыла для себя, что русские мужчины очень галантны, но и впервые в жизни провела несколько часов в love hotel’е. Отель называется Podushkin. Я восхищена стильным дизайном, великолепным вкусом, безупречной чистотой, отличным обслуживанием и квалификацией менеджмента, предусмотревшего все мелочи от начала до конца, чтобы соответствовать самым высоким стандартам этого типа заведений. Кстати, я читала, что первый love hotel был создан в Осаке более пятидесяти лет назад. Молодцы русские, отлично сработано!

Thanks for the compliments! We are very pleased to know that Russian men and Russian hotels have positive impressions. We'll be happy for your new visits to Moscow. Don't forget to visit Podushkin!

Очень приятно, что Вы одобрили наш сайт. Спасибо! Пользуйтесь на здоровье, выбирайте самые интересные номера и приходите к нам в гости почаще.

Милости просим к нам в Китай-город! Люксы «Театр» разделены стеклянной стеной, которая становится прозрачной, когда добрую волю к этому захватывающему эксперименту проявляют обитатели номеров по обе стороны стекла. Кроме того, на тот случай, если визуального контакта окажется недостаточно, между номерами есть дверь, которая открывается на тех же условиях.

Правила самые простые и интуитивные: получать максимальное удовольствие, не забывая об элементарных требованиях безопасности, пользоваться презервативом, не засовывать пальцы и прочие важные органы туда, где их может пребольно защемить, не пытаться перекусить электрический кабель, не использовать насадки циклопических размеров. Если презерватив не обнаружится возле машинки, Вы можете приобрести его в кондомате, который обязательно имеется в коридоре гостиницы.

Спасибо! Непременно отметим Екатерину размещением её парадного портрета на Доске Почёта. Если кроме шуток, то для любого из наших администраторов искренняя симпатия к посетителям, радушие и готовность помочь сочувствием, дельным советом или иным образом — естественное состояние души.

Приносим Вам глубочайшие извинения и благодарим за то, что не поленились поделиться вполне оправданным возмущением. Все Ваши претензии, за исключением временно неработающего терминала, принимаются и станут предметом самого серьёзного разговора с руководством и персоналом нашего Салона проката на Плющихе. Уверен, что в результате принятых мер «ужас», констатированный Вами, прекратится.

Ни одна из существующих в Москве ресторанных сетей не в состоянии обеспечить одинаково быструю доставку заказанных блюд в любую из наших гостиниц, поэтому рестораны партнёры у нас разные, в зависимости от того, который из отелей Подушкин Вы выберете для посещения. В любом случае, администратор предложит Вам на выбор несколько вариантов решения проблемы питания, а если эти варианты Вас не устроят, Вы, несомненно, вправе воспользоваться той службой доставки, которая Вам нравится.

Если список Ваших претензий исчерпывается отсутствием наборов зубных щёток и пасты, то отзыв вполне можно расценивать, как хвалебный. К слову, не только на Таганке или Шаболовке, но и в других наших гостиницах эти наборы входят в комплект номера при поселении по ночному тарифу либо бесплатно выдаются посетителям по их просьбе, а в Марьине они, попросту, не предусмотрены: там, в качестве эксперимента, взамен снижения цен на номера высших категорий, из них изъяты некоторые элементы дополнительного сервиса.
Что касается лёгкой иронии, которую я иногда позволяю себе, отвечая корреспондентам нашей Гостевой книги, то, согласитесь, это наиболее мягкая реакция на хамоватое «тыкание» и сравнение с притоном.

Вот, как прикажете реагировать! Всерьёз ответишь — не поймёт ни слова, отшутишься — снова обидится, приняв беззлобный юмор за смертельное оскорбление. Пожалуй, промолчу, уповая на то, что моё молчание, согласно известной формуле Станислава Ежи Леца, услышат в его контексте.

Полагаю, Вам удастся найти ещё более дешёвые варианты, если не будете слишком зацикливаться на качестве услуги, уровне сервиса, гарантиях конфиденциальности и прочих незначительных нюансах, вроде санитарного состояния номерного фонда или собственной безопасности. С другой стороны, мы надеемся, что наш бизнес только выиграет, отказавшись от той части потенциальных посетителей, которая ищет дешёвые варианты «койки в аренду», предоставив большее количество изысканных и фантазийных номеров в распоряжение тех, кто ценит креатив и готов платить за качество.

В таком случае, ситуация совершенно очевидна, как и некомпетентность администратора.

Разумеется, корректна та цена, по которой Вы резервировали номер, если, кончено, при бронировании администратор не предупредил Вас об изменении цены.

Я очень признателен Вам за лестную оценку нашего сервиса, хотя и не очень удивлён, поскольку «у нас в России такие отели делать» мы начали почти двадцать лет назад и за это время кое-чему научились. Вы не знали? Серьёзно??? Ну, не беда. Теперь, когда туман неведения, наконец, рассеялся, я уверен, что мы с Вами станем добрыми друзьями!

Процедуру оформления проходит только один из посетителей номера, и пока Вы занимаетесь этим у стойки, Ваша спутница сможет пройти в номер и немного осмотреться. Возможен и иной вариант: Вы улаживаете все формальности, отправляетесь в номер, а девушка приходит чуть позже. В этом случае ей достаточно знать, в котором из номеров Вы находитесь, чтобы, минуя все формальности, постучать в нужную дверь и упасть в Ваши объятия.

Хорошо, хорошо! Если Вы так уж хотите, Татьяну мы, конечно, расстреляем — по многочисленным заявкам публики, так сказать. Её вина в том, что Ваш любимый номер оказался занят, очевидна. Она заслуживает самого сурового наказания и за то, что площадь обсуждаемых «премиумов» различается аж на целых полтора квадратных метра. Так ей и надо! Неповадно будет впредь рассказывать посетителям о наших номерах, объяснять, что входит в их комплект, и предлагать самые лучшие, на её взгляд, варианты. К стенке диверсантку!

Если давно не пользовались, расскажу подробно. У нас в обращении находятся два вида карт. Обычные дисконтные карты дают скидку 10% и возможность сэкономить половину стоимости проживания при каждом десятом поселении. Их можно приобрести в любой из наших гостиниц за 5.900 рублей. Есть ещё дисконтно-накопительные карты, скидка по которым начинается с 3% и постепенно растёт, пока не достигнет 10%, и тогда по своему функционалу эта карточка становится аналогична первой разновидности. Эти карты раздаются всем желающим совершенно бесплатно. Держатели всех наших карт пользуются упрощённой процедурой оформления номера (без предъявления документов) и не должны подтверждать свою бронь за три часа до приезда, если бронирование делается через мобильное приложение.

Не то, чтобы планируются, а давным-давно лежат в каждой из наших гостиниц и ждут не дождутся, когда же владельцы прошлогодних накопительных карт обменяют их на новые.

Я наслышан об этом загадочном инциденте, имевшем место более месяца назад. Между трагической утратой и чудесным новообретением Вашего девайса в номере, кроме Татьяны, побывало полсотни разных людей из числа посетителей отеля и наших сотрудников, но никому из них не попалось на глаза зарядное устройство, затаившееся в ожидании своих хозяев. И лишь заслышав Ваши шаги на лестнице, верный зарядник, словно летучий голландец, явился и небытия, чтобы продолжить служить Вам верой и правдой. Боюсь, в этой мистической истории без шаманов и экстрасенсов не разобраться, но непреложный факт чудесного возвращения утраченной собственности к законным владельцам внушает веру в светлое будущее и высшую справедливость. Согласны?