Гостевая книга / Страница 253
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
Я имел ввиду скорее не игрушку, а аксессуары...женские платки
Боюсь, что мы не в достаточной мере ориентируемся среди существующего разнообразия этой продукции. Вас больше интересуют вязаные шали от Gucci, павловопосадские набивные платки или косынки Versace? Пожалуй, мы не возьмёмся сделать выбор за Вас
Здравствуйте. Хотелось бы забронировать у вас номер на Можайке на сутки. За сколько до выбранной даты это можно и лучше сделать? За сколько если что можно аннулировать бронь? Забронировать можно только по телефону или в сети тоже? В номере так же как и во всех имеется ванная комната? Есть ли поблизости с отелем продуктовый магазин? Как до вас проще добраться? Заранее спасибо за ответ
В гостинице "Подушкин" на Можайке сейчас действуют значительные скидки и предлагаются поселения по очень выгодному ночному тарифу. Вы можете забронировать номер, позвонив по телефону 8(495)2212238 накануне предполагаемого визита. Заодно, администратор самым подробным образом объяснит Вам, как лучше добраться до отеля с использованием общественного транспорта или личного автомобиля. Услуга online-бронирования доступна пока только держателям наших дисконтных карт. Если Ваши планы вдруг изменятся, пожалуйста, не сочтите за труд перезвонить нам ещё раз и отменить свой заказ. Разумеется, во всех наших номерах имеются полноценные санузлы с душем, а в самых шикарных установлены и гидромассажные ванны. В ста шагах от гостиницы расположен супермаркет "Бахетле", где Вы сможете приобрести необходимый провиант. Ждём Вас в гости
Добрый день. Скажите а помимо предлагаемых игрушек, за дополнительную плату вы можете подобраол игрушки под конкретного клиента?
У нас довольно широкий выбор самых экзотических приспособлений, атрибутики и игрушек. Возможно, мы сумеем предложить Вам то, что Вы ищете, или воспользуемся Вашей идеей, чтобы увеличить ассортимент, если сочтём, что недостающий девайс будет пользоваться спросом у наших посетителей. Пожалуйста, сообщите, какую игрушку Вы имели в виду.
Доброй ночи!!! Подскажите пожалуйста на сайте в разделе подбор номера допустим указана цена за сутки -6500 р. Это окончательная цена или может быть больше???
Обратите, пожалуйста, внимание на то, что предложение суточных тарифов действительно только для посетителей гостиницы на Можайке. Если мы говорим именно об этой гостинице, то всё правильно: 6.500 это окончательная цена; переплачивать за третьего человека в номере, за тапочки, полотенца или халаты не придётся. В эту же цену входят туалетные принадлежности, гостей ждут небольшие подарки. Дизайнерские номера категории "полулюкс" в нашем арт-отеле в Солнцеве, также, сдаются на сутки по цене 7.500 рублей.
Здравствуйте, подскажите могу ли я забронировать номер за несколько дней?
Так и нужно делать! Если Вы будете бронировать номер за час-два до предполагаемого времени визита, очень велик шанс, что свободных номеров, попросту, не окажется. Чем раньше Вы обратитесь к нам, тем шире будет выбор. Наш телефон +7(495)2212238, ждём Вашего звонка
Подскажите пожалуйста! А ваши игрушки присутствуют в каждом номере ?
Мы предлагаем номера на любой вкус. Подходящий вариант найдётся для всех посетителей, в том числе, и для любителей смелых экспериментов, и тех, кто по разным причинам не хотел бы использовать какие-либо приспособления и игрушки. В фотогалереях номеров на сайте есть плашка "Доступные игрушки", под ней - перечень оборудования, которым Вы можете воспользоваться в этом номере. Если такой плашки нет, значит номер исполнен в строгом классическом стиле. На страничке "Наши игрушки" приведён полный список девайсов с описаниями и указанием, в котором из номеров какой гостиницы можно найти те или иные приспособления.
Доброго времени суток.Хотелось бы узнать,возможно ли при необходимости заказать покушать с доставкой в номер?
Нет ничего проще! Многие из наших гостиниц сотрудничают с ближайшими кафе и ресторанами. Кроме того, мы предложим Вам проспекты специализированных фирм по доставке готовых блюд и напитков. В общем, не волнуйтесь - голодная смерть нашим гостям не грозит
Добрый день! Давно знакома с вашей сетью, но была, к сожалению, всего однажды, хотя мой офис находится в том же доме, где гостиница на Красносельской ;) Подскажите, есть ли у вас подарочные карты? Очень хочу подарить визит к вам любимому человеку на день рождения, но, к сожалению, не могу быть заранее уверена в удобном ему времени, поэтому было бы проще подарить именно саму возможность. Или, если карт нет, существуют какие-то открытки, агитационные материалы, что-нибудь такое, что можно было бы вложить в конвертик с деньгами? Заранее спасибо!
На мой взгляд, Вы придумали отличный подарок! Сертификаты на посещение самых лучших номеров можно приобрести у дежурных администраторов наших гостиниц. Такие сертификаты имеют неограниченный срок действия и принимаются, вместо оплаты, в любом из отелей "Подушкин".
Добрый день.Очень интересует вопрос гигиены и санитарных норм ваших номеров.Насколько тщательно проходит чистка джакузи и стирка постельного белья. Планируем посетить Ваш номер на Фрунзенской, хотелось бы знать о наличии горячей воды в номерах Люкс. Заранее спасибо за ответ
Я уверен, что первый визит к Подушкину произведёт на Вас неизгладимое впечатление, и очень скоро Вы станете нашими частыми гостями. Ваш вопрос относительно наличия горячего водоснабжения меня даже немного обижает: разумеется, в наших номерах имеются полноценные санузлы, где Вы сможете с максимальным комфортом принять душ. В номерах категории "премиум" установлены гидромассажные ванны, причём на их наполнение горячей воды тоже хватает В каждом номере гостей ждут пушистые полотенца в достаточном количестве, мягкие халаты, бутылочки с питьевой водой, набор туалетных принадлежностей и другие необходимые мелочи, за которые никакая дополнительная плата не взимается. Дезинфекция всех поверхностей номера и сантехники проводится в обязательном порядке после каждого поселения, в строгом соответствии с планом производственного контроля, разработанным санитарными врачами Роспотребнадзора по нашей заявке специально для наших условий использования. Постельное бельё, полотенца и халаты для нас стирает специализированное предприятие, имеющие все мыслимые сертификаты и лицензии.
Часто отдыхаем с женой на Новочеркасском бульваре, уже в который раз попадаем на девушку по имени Надежда, это просто ужас, систематическое хамство этой девушки не знает границ. После последнего визита супруга уехала в слезах. Очень нравится в номерах все есть для отдыха, и недалеко от дома, но неужели нельзя провести беседу с сотрудниками. Примите пожалуйста меры.
До сих пор к этому администратору не было претензий ни у руководства, ни со стороны гостей. Если Вам не трудно, сообщите, пожалуйста, дату и приблизительное время Вашего последнего визита, чтобы мы смогли по данным аудиоконтроля детально изучить ситуацию и, в случае вины администратора, принять должные воспитательные меры. Поведение нашего персонала в отношении посетителей строго регламентировано действующими у нас правилами, тщательно контролируется службой ревизоров и руководителями гостиниц. Все администраторы осведомлены, что любое их слово фиксируется и может стать причиной для репрессий. Поэтому Ваша жалоба является для нас большой неожиданностью и обязательно послужит поводом для детального разбирательства.
Благодарю за развернутый ответ по поводу гостиницы на Можайке,теперь многое стало ясно.Насчет администратора не буду вдаваться в подробности,просто надеюсь что девушка повеселеет в связи со скорым переездом отеля)Процветания Вам и много много гостей!
Благодарим за пожелание! Приезжайте к нам в гости почаще Я ещё забыл обратить Ваше внимание на то обстоятельство, что отмеченные Вами недостатки мы стараемся компенсировать существенными скидками, действующими только в гостинице на Можайке.
Здравствуйте!!возможна ли оплата номера банковской картой??
Конечно, возможна! Лишь бы на карточке был достаточный остаток средств Терминалы у нас могут иногда тормозить, но платежи проходят, задержка составляет не больше пары минут.
Добрый день! Скажите пожалуйста, а если я приду с молодым человеком? Не вызовет ли это у кого-нибудь вопросов?
Даже если Вы придёте к нам в обществе явного инопланетянина или принесёте не слишком крупную русалку в аквариуме, наш персонал не выкажет никакого удивления и не станет докучать глупыми вопросами. Наше дело - предложить Вам уютный комфортабельный номер, а сексуальная ориентация, расовая принадлежность, вероисповедание, политические и гастрономические пристрастия, равно как и другие подробности Вашей личной жизни, нас абсолютно не касаются. Мы рады всем посетителям, которые ведут себя адекватно, не скандалят и аккуратно оплачивают предоставленные услуги. Ждём Вас в гости
Добрый день! Мне очень нравится Ваш отель. И у меня к Вам такой вопрос. Не буду долго объяснять что и как, просто я люблю иногда в день встречаться с несколькими мужчинами. Скажите, не будет ли никаких проблем, если в течении одного дня я несколько раз посещу Ваш отель в компании разных людей?
Вам совершенно не о чем беспокоиться! Мы гарантируем нашим гостям полную конфиденциальность, не задаём лишних вопросов, не запоминаем лиц и имён, не интересуемся подробностями личной жизни посетителей и, разумеется, никого не узнаём даже при очень частых визитах. Мы рады, что Вам нравятся наши отели, с нетерпением ждём Вас в гости снова и снова!
Добрый вечер.Подушкин,посещаем ваши гостиницы с удовольствием,всегда все нравится,но после визита на Можайку на прошлой неделе мы с любимой немного опешили.Это точно гостиница из Вашей сети?Обстановка,запахи,администратор Анна которая общалась с нами некорректно по рабочим вопросам не соответствовали остальному сетевому сервису,поэтому туда больше ни ногой а вот центр посетим не раз,спасибо)
К сожалению, вынужден с Вами согласиться Гостиница на Можайке доживает свои последние месяцы и готовится к переезду в новое помещение. В этой ситуации мы стараемся минимизировать вложения в поддержание номерного фонда на уровне сетевых стандартов, персонал "сидит на чемоданах" и слегка нервничает. Приношу Вам свои извинения и приглашаю посетить другие гостиницы "Подушкин", где администраторы, по-прежнему, вежливы и дружелюбны, а номера находятся в образцовом порядке. Я буду очень признателен, если Вы уточните дату посещения и расскажете подробнее, чем провинилась администратор - это значительно облегчит нам необходимую воспитательную работу.
По вопросам франшизы куда я могу обратиться? Я из Екатеринбурга
В нижней части странички есть плашка "Партнёрство". Через неё, пожалуйста, сообщите свои контакты, и мы с Вами свяжемся после праздников.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста могули я поселиться у вас в номере если со мной будет человек не достигший 18 лет ?
Ни в коем случае!!!
Добрый вечер Подушкин! Огромное вам спасибо, что вы есть, такие замечательные, и дарите нам много-много драгоценного счастья!!!Мы с мужем частенько у вас бываем, и хотим провести у вас ночь с 4 на 5.11.2014 г. Скажите пожалуйста, будет ли скидка выходного дня? И еще вопрос: у меня имеется ваша карта. Будет ли она действительна в новом году, или мне нужно ее обменять, или же придется приобрести новую? Большое спасибо! )))
Акция, по которой действовала скидка выходного дня, завершилась К сожалению, всё в этом мире рано или поздно заканчивается, неизменным остаётся только наше стремление обеспечить самый высокий уровень сервиса и искренняя симпатия персонала гостиниц "Подушкин" к посетителям. Ваша дисконтная карта действительна ещё в течение двух месяцев. Кстати, она, кроме всего прочего, даёт Вам право на покупку новой карточки со скидкой. Пожалуйста, не забудьте сделать это ценное приобретение в декабре, когда в продажу поступят дисконтные карты на 2015 год. Ждём Вас в гости
Пишет тот де человек, что и про конфетки Да!да!да! Очень приятно узнать!))) спасибо вам большое!!!!!! Как же приятно с вами общаться! И здесь (в гостевой книге) и в отелях работают очень приятные, вежливые, отзывчивые люди! Обязательно будем участвовать во всех последующих конкурсах и приходить к вам в гости и в дальнейшем! Спасибо за все!:)
Мы будем рады Вашим новым фотографиям и визитам в гостиницы "Подушкин".
Уважаемые создатели конкурса, объясните пожалуйста для чего создавать условия конкурса, если они все равно не соблюдаются!!! Если селфи - значит должно быть селфи! Сзади фон " подушкин" -- хорошо!!! Но кто то выполнил условия, а кто то нет и это никак не повлияло на итог. Это не справедливо!!
Не вполне понимаю, чем Вы так возмущены Присланные на конкурс фотографии, не соответствующие жанру Selfie, в число призёров не вошли. Тем работам, которые сделаны в интерьерах "Подушкина", были добавлены бонусные очки. Всё остальное решило зрительское голосование. По-моему, всё честно.