Гостевая книга
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
10 февраля 2010 г., 12:11
Лёля
Хм, а мне почему-то не ответили на мой вопрос... :(
Милая Лёля! Попробуйте перезагрузить страничку :)
10 февраля 2010 г., 13:43
Наталья
Доброго Вам дня, уважаемый Подушкин!С огромным удовольствием продолжаем посещать номер "Премиум" в "Колобке".Всё как всегда здорово!Спасибо!Но вот одна маленькая деталька не позволяет нам полноценно насладиться всеми дивными опциями джакузи:одна из функциональных кнопок гидромассажа не работает уже достаточно давно.А так хотелось бы использовать все функции!!!Может попробуете её реанимировать? Будем очень признательны!!!
Спасибо. Возможно, мы просто не заметили поломки. Постараемся принять меры.
10 февраля 2010 г., 16:42
Абадонна
Ух ты, какой скандал поднялся на пустом месте! Рискну предположить, что имел место эффект унтер-офицерской вдовы. Номер изначально был нужен на 2 часа, а платить за три сразу при заказе не хотелось. При этом подумать о граблях, на которые можно наступить, желания не возникло.
Вообще хочу дать совет, основанный на собственном опыте. Не ленитесь поставить себе будильник, который есть в каждом мобильном телефоне, на время, когда администратор захочет вас очень вежливо проводить. Это даст вам возможность или собраться без спешки, или снять трубку телефона и обсудить с администратором возможность продления. Да и при заселении спросить, есть ли кто-то после вас, тоже никто не запрещает.
Еще раз внимательно перечитал правила. Господа и дамы, слова "может" и "имеет право" вовсе не говорят о том, что администратор должен следить за временем ВАШЕГО отдыха. Хотя в моих случаях в оговоренные 15 минут администратор успевала позвонить раньше, чем я ... -)))
Вообще хочу дать совет, основанный на собственном опыте. Не ленитесь поставить себе будильник, который есть в каждом мобильном телефоне, на время, когда администратор захочет вас очень вежливо проводить. Это даст вам возможность или собраться без спешки, или снять трубку телефона и обсудить с администратором возможность продления. Да и при заселении спросить, есть ли кто-то после вас, тоже никто не запрещает.
Еще раз внимательно перечитал правила. Господа и дамы, слова "может" и "имеет право" вовсе не говорят о том, что администратор должен следить за временем ВАШЕГО отдыха. Хотя в моих случаях в оговоренные 15 минут администратор успевала позвонить раньше, чем я ... -)))
Всегда приятно иметь дело с понятливыми людьми :) Спасибо! Будем рады снова видеть Вас.
11 февраля 2010 г., 4:37
Max West
Здравствуйте Уважаемый Подушкин. Можно ли у Вас в номерах курить кальян? И если можно, то стоит захватить свой или у Вас есть?
11 февраля 2010 г., 11:39
Гость
Здравствуйте уважаемый Подушкин. Вчера был у вас в гостях на Таганке. Был впервые и все очень понравилось. Однако, собираясь в спешке, ( и я не снимаю с себя ответственности) в номер были оставлены 2 вещи из личного гардероба. Вещи очень дороги мне. Связавшись с администратором выяснилось, что белье выкинули а перчатки не находили, хотя я ручаюсь что оставил их в номере. Хотя это очень неприятно, но я переживу. Подумайте, ведь бывают ситуации когда подобные вещи терять просто нельзя. Для Вас было бы большим бонусом гарантировать людям сохранность забытых в номере личный вещей.
Наша горничная в течение шести часов ломала голову, как же ей поступить с этой интимной деталью мужского туалета. Прачечная отказалась принимать, ссылаясь на отсутствие специального оборудования для стирки панталон, а в должностной инструкции есть прямое указание только на "ЦЕННЫЕ вещи, забытые посетителями в номере". В конце концов, горничная подала заявление об уходе, мотивируя своё решение тем, что не подписывалась на решение сложных логических задач. Внеочередное совещание совета директоров по этому вопросу проголосовало за утилизацию Вашей "забывашки". Копию акта уничтожения вместе со справкой для предоставления супруге Вы можете получить у нас при следующем посещении "Подушкина" :)
Перчаток не находили, честное слово. А колечки с крупными бриллиантами, кейсы с пачками американских долларов, яйца работы товарища Фаберже, ноутбуки с рукописями будущих бестселлеров и другие пустячки, которые порой забывают у нас гости, ВСЕГДА и ОБЯЗАТЕЛЬНО возвращаются владельцам.
Перчаток не находили, честное слово. А колечки с крупными бриллиантами, кейсы с пачками американских долларов, яйца работы товарища Фаберже, ноутбуки с рукописями будущих бестселлеров и другие пустячки, которые порой забывают у нас гости, ВСЕГДА и ОБЯЗАТЕЛЬНО возвращаются владельцам.
11 февраля 2010 г., 13:24
Лёля
)))) Спасибо большое за ответ) Собираюсь посетить один из номеров, надеюсь понравиться)) Но больше всего мне нравится чувство юмора Г-на Подушкина)))
Уверен, что мы не обманем Ваших ожиданий :)
12 февраля 2010 г., 17:21
Vicont
Извините, если спрашиваю очевидные вещи, но изучая сайт, я так и не смог найти ответ на свой вопрос. Допустим, заселение в номер стоит 1590 р. При этом сказано курсивом: "Поселение на 1 час - 1590 рублей."
Это значит, что я могу заселиться на 1 час ?
Как это согласуется с правилом: "В интересах лучшей половины человечества в наших гостиницах установлено минимальное время проживания - три часа." ?
Т.е., я могу заказать номер минимум на 3 часа ?
Далее. Что значит цена 1590 ? Это с одного человека или в принципе аренда номера ? И какое максимальное число может заселиться в номер ? От чего оно зависит ?
Это значит, что я могу заселиться на 1 час ?
Как это согласуется с правилом: "В интересах лучшей половины человечества в наших гостиницах установлено минимальное время проживания - три часа." ?
Т.е., я могу заказать номер минимум на 3 часа ?
Далее. Что значит цена 1590 ? Это с одного человека или в принципе аренда номера ? И какое максимальное число может заселиться в номер ? От чего оно зависит ?
В принципе, минимальное время поселения в наших гостиницах, действительно, три часа. Однако, посоветовавшись с лучшей половиной человечества, мы сделали исключение для тех, кто уж очень торопится. Номера категории "премиум" можно брать на один час. При этом заплатить за этот час придётся чуть дороже. Но зато максимальное количество проживающих в номере мы не ограничиваем и дополнительных денег за проживание второго (третьего, четвёртого, седьмого, двенадцатого) человека никогда не берём.
12 февраля 2010 г., 19:40
Василий ...
Добрый вечер!
Очень радует фактом своего существования, сервисом и убранством отельчик на Шаболовской. Но сделайте же что-нибудь с водой... Хотелось бы горячей. Хотя бы по графику.
Очень радует фактом своего существования, сервисом и убранством отельчик на Шаболовской. Но сделайте же что-нибудь с водой... Хотелось бы горячей. Хотя бы по графику.
Удивительно!!! Мне казалось, что проблема с горячей водой окончательно решена ещё неделю назад. Пожалуйста, если в дальнейшем у Вас возникнут претензии в связи с температурой воды, сделайте отметку об этом в книге жалоб у администратора.
12 февраля 2010 г., 22:56
mazill
здравствуйте,разьясниете,на рожд,бульваре при брони комнаты "готический"-девайсы входят в стоимость,или это прокат+2000руб???
Некоторый набор девайсов входит в комплект. Если Вам будет мало, то за отдельную и весьма умеренную плату можете взять напрокат что-нибудь ещё. Более подробно по этим вопросам Вас проконсультирует администратор по телефону 624.8832.
13 февраля 2010 г., 15:56
Г
Добрый день)
для поселения достаточно паспорта одного из парочки? или двоим нужно заполнять карточку заселения?))
и что значит ресторан?и минибар?
это бесплатно или за отдельную плату?
для поселения достаточно паспорта одного из парочки? или двоим нужно заполнять карточку заселения?))
и что значит ресторан?и минибар?
это бесплатно или за отдельную плату?
Одного паспорта на двоих будет вполне достаточно.
Бесплатного посещения ресторана мы нашим гостям пока не предлагаем, но за всё, что находится в номере (конфеты, минеральная вода, вино) дополнительно платить Вам не придётся.
Бесплатного посещения ресторана мы нашим гостям пока не предлагаем, но за всё, что находится в номере (конфеты, минеральная вода, вино) дополнительно платить Вам не придётся.
14 февраля 2010 г., 2:05
Алекс
Здравствуйте! Возможно ли посещение вашего заведения в том случае, если одному из посетителей нет 18 лет?
Убедительно прошу Вас не торопиться!
14 февраля 2010 г., 20:28
Виталий
Был в Лианозово. Очень смешанные чувства. Номер чистый, администратор вежливый, по телефону снавигировал заблудившегося меня на отель, дали вазу для цветов, очень порадовал пол с подогревом. Ну а бочкой дёгтя в этой ложке мёда оказалось всеночное прослушивание дешёвого шансона из музыкального центра номера 8. Хрупкий и милый администратор ничего с этим поделать не мог, её уговоры и попытки утихомирить гражданина просто напросто им игнорировались. Г-н Подушкин не стоит ли нанять охранника, который мог бы объяснить гражданам, что уют, комфорт и выкрученный на максимум регулятор громкости проигрывателя с жёстким блатняком на протяжении всей ночи это разные вещи?
Спасибо Вам за добрые слова в адрес нашей гостиницы :) Я тоже не в восторге от русского шансона, однако не могу не признать право каждого слушать ту музыку, которая ему по душе. Представьте себе на минуточку, что мы с Вами будем доказывать друг другу преимущества Брамса перед Чайковским при посредничестве дюжего охранника. Ерунда какая-то получится.
14 февраля 2010 г., 23:30
Довольная
Господин ПОДУШКИН!!!!!!!!!!!!! были сегодня на колобовском)))) спасибо ВАМ огромное за уют и спокойствие!спасибо администратору))) придем к Вам еще!! спасибо спасибо!!!
Будем рады видеть Вас снова :)
15 февраля 2010 г., 19:31
Off
А вашу администрацию не смутит пара геев, решивших снять номер в отеле? )
С чего Вы взяли, что нас так легко смутить?
16 февраля 2010 г., 21:01
Алиса
Были на Рождественском в зеркальном номере. Все очень понравилось:вежливый и услужливый персонал с чувством юмора,чистенький и аккуратный номер... Но единственный минус - не очень хорошая звукоизоляция. Можно ли это как-то устранить?
Мы так давно и безуспешно бьёмся с этой проблемой, что единственным решением мне представляются беруши. Возможно, в ближайшее время наше руководство распорядится выдавать гостям с тонким слухом на время посещения шапки-ушанки.
17 февраля 2010 г., 14:27
Алиса
Да, я думаю это неплохая идея=) но в любом случае, Подушкин - самая посещаемая нами гостиница)приходим сами, подтягиваем с собой кучу друзей.
Спасибо! Всегда рады Вас видеть :)
17 февраля 2010 г., 21:20
Никита
Ваша трогательная забота о лучшей половине человечества вам же и вредит. Хотел снять номер на два часа, но у вас строго три. А зачем мне три часа? Я не знаю, может книгу "Как закалялась сталь" писали с вас, но редкий мужик доползет даже до полуторачасовой отметки. Да и подруга моя с работы может отлучится на два часа всего. Так что пришлось искать другие варианты. И некоторые мои знакомые так же вынуждены были отказываться от посещения Подушкина.
Даже в ущерб выручкам мы не отступим от нашего кредо: доводить всякую глупость до конца.
17 февраля 2010 г., 21:52
Тетенька
Воспользовались Вашими услугами в отеле на Дмитровке. Хорошо, что Вы есть, но есть все-таки и несколько замечаний.
-В 3, 4 и 5 номерах ну очень старые матрацы, особенно в 3 (я понимаю, что они нещадно эксплуатируются, но все-таки))))))))
-В 3 и 4 номерах непорядок в душевых кабинах: полочка либо отсутствует (4), либо сломана (3), и в обоих крепление душа радостно выпадает при попытке его подвинуть
-здесь уже была просьба постелить резиновый коврик перед душем. Присоединяюсь. Мокрый пол скользкий, а крючочков для полотенца в непосредственной близости от душевой кабины нигде в номерах не обнаружено.
-В 4 номере поломалось роликовое крепление двери шкафа-купе - дверь открывается с трудом. Надо бы починять!! )))
Все это не главное, поэтому еще раз спасибо за удачное место!!
-В 3, 4 и 5 номерах ну очень старые матрацы, особенно в 3 (я понимаю, что они нещадно эксплуатируются, но все-таки))))))))
-В 3 и 4 номерах непорядок в душевых кабинах: полочка либо отсутствует (4), либо сломана (3), и в обоих крепление душа радостно выпадает при попытке его подвинуть
-здесь уже была просьба постелить резиновый коврик перед душем. Присоединяюсь. Мокрый пол скользкий, а крючочков для полотенца в непосредственной близости от душевой кабины нигде в номерах не обнаружено.
-В 4 номере поломалось роликовое крепление двери шкафа-купе - дверь открывается с трудом. Надо бы починять!! )))
Все это не главное, поэтому еще раз спасибо за удачное место!!
Спасибо за толковый и внятный отзыв! Обязательно ознакомим с текстом всех заинтересованных и ответственных. Будем рады видеть Вас снова :)
18 февраля 2010 г., 15:04
Мэри
Как все таки жаль, что нет у вас услуги на час! У нас жесткий график работы, и убежать на время обеденного перерыва было бы замечательно! Но 3 часа - ни туда, ни сюда. Нам и из удобств то - лишь бы кровать была, а размеры комнаты и девайсы не нужны. Подумайте о менеджерах ищущих плотских радостей в обеденный час, пожалуйста!
У нас уже давно действует акция "Премиум на час". А на ВДНХ на один час Вы можете взять и "полулюкс". Мне до глубины души обидно, что Вы до сих пор не знаете о наших новых предложениях :(
19 февраля 2010 г., 13:17
Пир горой
Заказывали полу-люкс на Петровском Бульваре, но забыли продтвердить бронь за три часа. В результате взяли люкс (№5, кажется). Круглая кровать, простите за подробности, скрипела. Поселение/выселение соседей, а после уборка персонала были отчётливо слышны, так что пришлось вспоминать о приличиях и сдерживать страстные возгласы. Номер маленький, потолок покрыт ДСП или чем-то ещё потрескавшимся. Номер вообще весьма мал для своей цены. Короче. Почувствовать себя уединёнными и расслабиться не удалось.
Если кровать скрипела, то время, проведённое Вами в номере, наверняка, не прошло даром:) Если кровать при этом не развалилась, значит это изделие прошло испытания и обладает достаточной прочностью. Потолок зашит пробковыми панелями, которые и призваны обеспечить необходимую звукоизоляцию, поэтому сдерживать возгласы вовсе не стоит. Тем более, что к Вашему следующему визиту мы проверим и, при необходимости, поправим уплотнения дверей.