Гостевая книга / Страница 160
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
10 марта 2019 г., 16:55
Елена
Добрый день. Подскажите пожалуйста, у вас в номерах курить можно?
Поскольку вопрос на эту тему поступает в Гостевую книгу не в первый и даже не в десятый раз, я, с Вашего позволения, не буду сочинять новый уникальный текст, а прибегну к самоцитированию: Не только в наших отелях, но и в любом общественном месте на территории Российской Федерации курение категорически запрещено Федеральным законом "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" от 23.02.2013 N 15-ФЗ. Вместе с тем, мне доподлинно известно, что наименее сознательные из наших гостей цинично игнорируют требования Закона, пользуясь тем, что мы никак не можем проконтролировать, чем они занимаются в номерах, и, тем более, не наделены правом как-либо наказывать нарушителей.
10 марта 2019 г., 12:41
Дмитрий
Хочу отметить оперативность внимания к отзывам. Очень приятно впечатляет сам подход к чувствам и желаниям людей с помощью разнообразия номерного фонда. Ранее привел ряд критических на мой взгляд замечаний и предложений (Пресня, Готика), но это только для возможности еще более улучшить качество услуг и никак не жалобное обращение. Ведь лучше потребителя никто не оценит.
А вот персоналу действительно лучше не курить, т к вначале подумали на гостей в других номерах. И громко не разговаривать. Это действительно очень отвлекает внимание и чувства.
Поэтому еще раз спасибо Отелю за услуги, отличную возможнлсть провести приятно время и будем рады с супругой снова и снова посетить отель.
Мы благодарны всем авторам Гостевой книги за конструктивную критику. Ваши отзывы помогают нам создать и предложить гостям услугу наивысшего качества. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных посетителей.
10 марта 2019 г., 5:40
Дмитрий
Провели ночь в номере Готика отеля на Пресне.
Что понравилось:
Очень точные дизайнерские решения в стиле БДСМ, цвета, освещение, много приспособлений, чисто, наличие аудио и ТВ. Полотенце, халаты, ванные принадлежности. Вино, минеральная вода с газом и без.
Предоставлена скидку по купону с ресепшн.
Что требует доработки:
-звукоизоляция. Очень тонкая дверь, нет уплотнителей и порога и утром слышно, как и о чем разговаривают работники отеля, куда ходят и как часто. Пропадает весь романтический настрой и утром встать пришлось рано. Ощущение с утра, как в общежитии.
-на ресепшн предложили побудку в назначенное время, но никто не разбудил (видимо, отсутствие звукоизоляции с шумом персонала и есть побудка))).
- периодически в течение ночи сильно пахнет из-под двери снаружи из холла свежим сигаретным дымом, слышно, как щелкает зажигалка. При этом правила пребывания в номерах запрещают курение.
- очень маленькое одеяло, не укрыться даже одному, пришлось использовать халаты как одеяло.
- из приспособлений было бы интересно увидеть электрическую секс-машину именно в номере Готика, и это как предложение для всех отелей.
- не нашли на ТВ эротические и порно каналы или выход в интернет. Под Остапа Бендера можно только заснуть, а интересен был бы фон для такого стиля оформления.
Как приятно, что, наряду с многочисленными изъянами, Вам удалось найти в нашем заведении хоть какие-то достоинства! Разумеется, мы поставим на вид персоналу излишнюю говорливость и дурную привычку курить возле входа в отель, а недостатка в телевизионных каналах "для взрослых" не будет, как только мы завершим переход на новое сетевое вещание. Но как быть с физическими свойствами звуковых волн, коварно проникающих сквозь зазор, оставленный под дверью номера для притока воздуха - ума не приложу. Такие же затруднения вызывает очевидное противоречие между наличием в номерах больших одеял, платяных шкафов или, скажем, холодильников и форматом гостиницы, не предполагающим длительного пребывания и полноценного сна посетителей. В нашей сети немало номеров, укомплектованных секс-машинами, но, как Вы правильно заметили, эти приспособления никогда не входят в состав оборудования "готических" номеров. На наш взгляд, это противоречило бы общей концепции, сваливая в кучу два совершенно разных сценария. Поэтому приглашаем Вас бывать у нас чаще и всякий раз выбирать новый номер, чтобы реализовать потенциал разных дизайнерских решений и вариантов комплектации.
8 марта 2019 г., 15:38
Анна
Хотела оставить отзыв на трипэдвизор, но там только по Мск отзывы.
Были в отеле в СПб в номере свинг.
Большое спасибо горничным, что ТАК ЧИСТО!!! Чистота идеальная-очень за это переживала.
Номер нам достался по воле случая, ибо другие были заняты. На фото с сайта он кажется крошечным и кровать выглядит небольшой, по факту все оказалось совсем наоборот- стало приятной неожиданностью.
Было пару неприятных ньансов в виде отсуствия одеяла и безумного сквозняка, что чуть не испортило все впечатление, т.к. было жутко холодно, но администратор решила этот вопрос-был выдан плед, а окно оказалось просто забыла закрыть горничная (ручек то в номерах нет)
В общем, огромное спасибо Вам за такое место и персоналу ❤️ Обязательно придем еще раз... и не один)))
P.s. Пожалуйста, положите в номера одеяла, для таких мерзлячек
Хорошо, что Вам всё понравилось, а возникшие мелкие проблемы разрешились, как по мановению волшебной палочки. Пользуясь поводом, поздравляем Вас и, вместе с Вами, всех наших посетительниц с прекрасным весенним праздником и приглашаем почаще бывать у нас гостях.
6 марта 2019 г., 18:16
К
Добрый день, а насадка у душа в номерах откручивается от шланга? Заранее спасибо за ответ.
Не надо этого делать! Всё, чем укомплектованы наши номера, не нуждается в усовершенствовании силами посетителей. Пожалуйста, не перевешивайте телевизор на другую стену, не вмешивайтесь в механизм fucking machine, не разгибайте прутья клетки, не отламывайте сливной бачок от унитаза и не пытайтесь улучшить конструкцию секс-мебели! У нас есть номера, специально предназначенные для игр со струями воды. Обратите внимание, к примеру, на люкс "Аква" на Арбате или на полулюкс "Дискотека" на Трубной. При помощи специальной системы форсунок Вы получите эффект, намного превосходящий тот, которого можно добиться, открутив душевую лейку от шланга.
5 марта 2019 г., 0:07
Алексец
Доброго вечера
Частые ваши гости
Всегда все нравилось, но посетили сегодня номер восточный на плющихе
Недовольны, номер сильно отличается от фото на сайте, всего бархатных штор как на фото - ужаснейшие полотна, цвет стен отвратный.
Номера категории эконом и то лучше оформлены
По мнению дамы - администратор косо смотрит на посетителей. Возможно это перебор и субъективщина, но моя дама сердца не хлаео больше к вам приходить, теперь в приоритете антиотель
Администратор из-за стойки косо смотрит на гостей, которые принесли ей зарплату и премию? Трудно представить! Впрочем, я считаю нашей сильной стороной именно разнообразие в дизайне и оборудовании номеров, что обеспечивает выбор на любой вкус для самых взыскательных и требовательных посетителей. Антиотель придуман для тех, кто вовсе не хотел бы встречаться взглядом с персоналом заведения. Надеюсь, Ваша дама оценит эту инновацию, и Вы останетесь нашими частыми гостями.
4 марта 2019 г., 17:05
Алексей
Были в номере на Таганке. Очень понравилось. Чисто. Вежливый персонал. Так держать!
Спасибо! Будем стараться и с нетерпением ждать Вас в гости.
1 марта 2019 г., 15:13
Алексей
Уточните пожалуйста про сертификат
Очень просто: кроме промо-кода, которым может воспользоваться каждый услышавший и запомнивший его в ходе дневного шоу на Нашем радио, там же проводится розыгрыш с призами в виде подарочных сертификатов, дающих право разового бесплатного посещения любого из наших номеров высших ценовых категорий. Всё это великолепие продлится ещё три дня - с понедельника по среду на будущей неделе.
1 марта 2019 г., 14:29
Алексей
Я уже устал слушать Наше радио, чтобы поймать ваш промокод. Он вообще есть там? Часа три прошло - у меня начинает идти кровь из ушей
У Вас ещё остался шанс воспользоваться промо-кодом и даже выиграть подарочный сертификат на бесплатное посещение одного из наших отелей, если в начале будущей недели сосредоточитесь на прослушивании шоу «Тариф Дневной» на Нашем радио. Желаем успеха и ждём в гости!
27 февраля 2019 г., 20:13
Гости
Здравствуйте.
Прекрасно провели время в Марьино 26 февраля (впервые).
Приятная цветовая гамма красного номера создала шикарное, игривое настроение.
Неожиданно приятно "удивил" андреевский крест!))
Отдельное спасибо администратору за любезность и внимание.
Непременно, ещё придём в гости!
Мы очень рады, что Вам понравилось бывать у нас в гостях. Ждём Вас снова!
27 февраля 2019 г., 11:44
Гость
Добрый день, подскажите в Готике на Таганке есть качели? На фото есть, а в описании не увидел.
Качели есть! И на фото, и в описании, и в реальности. Единственная тонкость состоит в том, что этот девайс занимает много места, создавая определённое неудобство для некоторых BDSM-практик, и многие посетители просят демонтировать его на время своего визита. Поэтому при бронировании номера попросите администратора проконтролировать, чтобы к Вашему приходу качели были на штатном месте.
26 февраля 2019 г., 13:07
Гостья
Добрый день. Хотим провести ночь в Медицине. Удобен ли номер для этого, или его лучше бронировать на несколько часов, как игровой. Я имею в виду комфортность спальной зоны, звукоизоляцию, возможность проветрить помещение. Хотелось бы совместить его " специальные" возможности с отдыхом.
Наши номера плохо приспособлены для здорового сна, но ночной тариф не очень отличается от стоимости трёхчасового размещения. Поэтому имеет смысл оплатить ночь, чтобы не смотреть на часы и определить свои планы по ходу мероприятия. Желаем Вам хорошо провести время и с нетерпением ждём в гости.
26 февраля 2019 г., 9:42
Ринат
Странно, вы же сами писали, что ваш поставщик предложил какие то необыкновенные матрацы. Вроде это было в ответ на чью то просьбу в шибари сделать помягче кровать. Вроде какая-то постепенная модернизация чуть ли не во всех номерах планировалось.
У нас регулярно происходит замена мебели и оборудования. Все эти мероприятия упомнить невозможно. Но это не главное. Главное - чтобы гости были довольны качеством матрацев.
25 февраля 2019 г., 15:52
Ринат
Здравствуйте. Я завсегдатай вашего учреждения )
В ночь с 22-23 февраля были в Солнцево номер Красный (люкс). Там шикарнейший матрац, скажите это та новая партия, о которой в гостевой несколько раз упоминалось или там давно такой?
Еще один вопрос про душ, захотелось в полной мере попользоваться душем вдвоем, но именно в этом номере (да и вроде в других, ранее посещенных) струи воды не хватает на двух человек, есть номера с душем "широкого покрытия"?
И я тут с месяц назад наезжал на ваши джакузи - удалите отзывы, если можете, я там был не прав.
Мне сложно вспомнить, когда и про какую партию матрацев шла речь; ещё труднее искать и удалять отзыв, размещённый месяц назад. В наиболее полной мере использовать струи воды в эротических целях позволяют специальные устройства, установленные в люксе "Аква" на Арбате и полулюксе "Дискотека" на Трубной. Уверен, Вам понравится.
24 февраля 2019 г., 18:05
Анастасия
Делала мужу сюрприз в номере тай-рай, с 22 на 23 февраля))) Всё понравилось, вежливый персонал, чисто) единственное что не было лепестков роз как на фото, администратор дала бокалы для шампанского, тарелку))хорошое место что бы провести время вдвоём))) выиграли сертификат на посещение анти-отеля, хотелось бы узнать можно заменить на Подушкин??
Мы очень рады, что Вам понравилось бывать в у нас в гостях. Надеемся, что Антиотель Вы тоже оцените по достоинству.
23 февраля 2019 г., 1:13
Катя
Была у вас впервые. Забронировала номер «Премиум» в одном из салонов. В описании номера указаны: ударные девайсы и т.д. , по факту, ничего из указанного в номере не оказалось. После звонка на ресепшн, администратор сообщила, что это «стандартный набор» и его нужно брать на ресепшн при въезде в номер, о чем никто не предупреждает. А после просьбы - принеси набор в номер, администратор, только спустя час, за 30 минут до выезда перезвонила с вопросом: « нужно ли нам их нести?».
Нужно же как-то заранее ( на сайте или при заезде) предупреждать о таких вещах !
Похоже, Вы попали на чрезмерно ретивого и инициативного администратора салона проката на Плющихе. Эта сообразительная барышня изобрела собственный способ противодействия растаскиванию девайсов из комнат. Пожалуйста, примите наши извинения, меры уже приняты, воспитательная работа проведена. Уверен, что при дальнейших посещениях наших гостиниц вы не столкнётесь с подобными безобразиями. В нашей сети действует общий порядок: всё, заявленное в райдере, обязательно присутствует в номере.
22 февраля 2019 г., 21:59
Анастасия
Здравствуйте, я только планирую посетить ваш отель. Возник вопрос можно ли принести свою еду и алкоголь в номер? Заранее спасибо за ответ
Мы приветствуем Ваше решение и надеемся в дальнейшем видеть Вас среди постоянных посетителей. В своей работе мы стараемся удовлетворить все возможные пожелания гостей и бесплатно предоставляем максимально широкий набор всего-всего, что может понадобиться Вам для комфортного отдыха. Вместе с тем, мы прекрасно понимаем, что в равной мере угодить всем и предсказать все возможные пожелания нам не под силу. Поэтому во время пребывания у нас в гостях Вы можете воспользоваться услугами разнообразных служб доставки, а также принести с собой любую снедь и напитки.
22 февраля 2019 г., 17:54
Аниточка
А какие каналы у вас есть? Хочется побольше... клубнички))
Сейчас контент находится в стадии формирования, пробуем разные пакеты и каналы, поэтому однозначно ответить на Ваш вопрос пока не могу. Предлагаю Вам на время переходного периода использовать старые добрые мультимедийные системы, которые ещё остались почти во всех номерах категорий "люкс" и "премиум".
21 февраля 2019 г., 18:03
Юрий
Добрый день .
Скажите, в номере Бухара на 1905 у лавмашины крепление vac u lock?
Хотелось прийти со своей насадкой.
Спасибо
Своя насадка это очень правильный подход! И с размером не промахнётесь, и за стерильность переживать не будете. На всех наших машинах крепления стандартизированы под Vac-u-Lock.
21 февраля 2019 г., 8:49
Евгений
А что, мультимедийники постепенно убираются из номеров?? Это же прекрасная штука! Получается теперь под просмотр Малахова придётся??
Не волнуйтесь, пожалуйста! На смену капризным и сложным в обслуживании мультимедийным системам идёт сетевое телевидение, в пакете каналов которого, кроме прочих интересностей, непременно будет контент "для взрослых".